Re: [情報] RJ回美國了?已回收
今天讓RJ大叔發這個文章
就明顯的告訴我米糕的經營團隊處理危機的能力不及格
站在道理絕對沒錯
然後你看看用道理去經營品牌支持者的結果會是甚麼?
球迷一片倒的認定應該要給予通行或者拉進啦啦隊
有去過現場的應該都知道喊GOGOLAMIGO這個口號多爽
完全超過官方絕大多數的加油方式
一個在球迷之間這麼有指標性的熱情球迷今天這樣處理
也許可能覺得大多數的球迷沒感覺
但現在是internet的時代
不就是讓其他會上討論區的熱情球迷心寒嗎
看樣子又是一個企業行銷跟公關做的不好的一個例子
1. 發生爭執的當下沒有跟客戶解釋清楚狀況
2. 該客戶的熱情跟支持力道非常廣為人知(代表很有宣傳效果)
3. 完全沒有化危機為轉機的替代方案
所以台灣公司幾乎都不會打品牌(攤手)
舉個類似的案例
倫敦奧運台灣三太子拿的是三星的贊助去的
因為經詢問國內的指標競爭對手得到的回覆三太子團今年的預算已經用完了明年再談
※ 引述《ab304044 (文西西)》之銘言:
: 看內容的樣子的確是有些誤會了
: 不過沒有實際看到那天狀況的我還是決定先怒寄一封信給RJ
: 大意是跟yoyo大一樣 試著用破英文說明hot zone的事情
: 希望一人一信可以留下這最熱血的大叔
: https://www.facebook.com/rs.korea
: Hey RJ, the official would never prohibite your cheering style because the
: Monkeys loves you and we fans loves u too. However, the hot zone is an
: restricted area for who has $NT450 ticket, hope u would understand the
: official provision >"<! We fans think that u are the part of cheering culture
: of the Monkeys.We love to cheer with u really!! So, come back soon ok~!
: 此外大家也都提到不如官方收編RJ的作法
: 不如大家也是一人一信 拜託官方讓RJ跟LMG一起猿封加油(?)
: 或是常駐在小飛機號上面也不錯!
: http://www.lamigo-monkeys.com.tw/message_list.php
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.241.25
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Monkeys/M.1399994781.A.5F0.html
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球團到現在都沒動作只有兩種
一種就是到現在都不知情
另一種是知道了沒處理
either way都是危機管理能力差的指標
好的經營方式應該是需要每場檢討場控發生的大小問題
而如果遇到外國人溝通出問題的話
不是拉主管來溝通清楚而是放任誤會發酵
那代表人員教育沒做好
扣除對球隊的熱情
站在同樣從事管理工作的專業來看
這都是在管理環節上有失控才會導致的結果
球團現在做任何動作都只能叫做事後補救
那是風險管理的最後一環
只是球迷們很善良願意相信球團很努力了
就像大家也很善良的有人想要捐錢捐眷屬證給RJ大叔一樣
※ 編輯: padro (59.126.241.25), 05/13/2014 23:37:11
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5/15了
這個版也是有球員眷屬看
也有人去PO球團的粉絲頁面
Still no official comment
不曉得各位對球團的信心還剩多少
還是靠球員跟老婆自己努力想要解決
說真的我還真希望球團出來打我臉證明我在老闆堆中學習到的社會經驗是錯的 哭哭
※ 編輯: padro (59.126.241.25), 05/15/2014 13:01:38
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