討論串[問題] 7 mobile變更行動上網費率卻費用暴增?
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推噓1(1推 0噓 8→)留言9則,0人參與, 最新作者lattesheep時間12年前 (2014/01/04 19:06), 編輯資訊
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看到這篇心有戚戚焉. 先說一下我自己用兩個7-mobile的門號~一個377一個140(搭499吃到飽). 算是滿支持小七電信的. 但是她們家月租費算法都是"固定日期結帳日". 上個月陪同朋友去小七新辦加4G上網. 剛好辦好開通的日期大概是13號是在結帳日16號前三天. 之後等收到帳單發現居然要繳一
(還有141個字)

推噓0(0推 0噓 1→)留言1則,0人參與, 最新作者K98S時間12年前 (2014/01/04 17:29), 編輯資訊
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這我有遇過類似的、之前我第一次申請網路,客服沒跟我說下個月開始才會有用量簡訊警告、害我用過頭、多了額外兩千多、打客服他們是說都有告知、我態度打硬他們就是沒告知! 並且要投訴消保會和蘋果日報、客服聽到就幫我成案送上去給經理處理、後來我就不用多繳那額外的好幾千塊了--. Sent from my And

推噓7(7推 0噓 6→)留言13則,0人參與, 最新作者fatpooh時間12年前 (2014/01/03 16:56), 編輯資訊
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本來使用7 mobile 月租費140綁約兩年 再加上1G上網200元,. 因為用量較大,所以改成 4G上網每月加400元,也就是每月. 基本費用540元,但這個月收到帳單嚇一跳,1801元,主要是. 上網費用多了680元。. 於是申請帳單明細,看了一下上網沒有超過4G,怎麼會多收?. 打電話問客服
(還有162個字)
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