Re: [問題] NP後部分服務收不到驗證碼
遠傳電話客服、網頁客服、門市人員都是傳訊息給我確認收到就不打算理我了
跟永豐銀行聯繫,過兩天給了我一張<永豐銀行認證簡訊發送紀錄>
僅截取其中一則記錄,除了發訊時間和收訊時間不同，其他都一樣
發訊號碼 收訊號碼 狀態 發訊時間 收訊時間 延遲 有效期 編碼 次數 錯誤碼
0911510088 886我號碼 失敗 0:0:1 9(分) 008(中文) 001 空號
後來我拿著紀錄表去遠傳門市，他們才正視我的問題
門市人員打電話問工程師(?)問系統有無0911510088進來的記錄？有無錯誤碼？
無奈沒有這個號碼的記錄也並無錯誤碼
我也拿手機給他們任由他們去看哪一個設定有無問題？也沒問題
也有叫客服幫我把簡訊所有相關功能關閉再開啟
我把sim卡裝到我的iPhone 5s,然後用iPhone 14(wifi) 永豐大戶app 轉帳
iPhone 5s 還是收不到認證碼簡訊
到現在我已經聯繫遠傳六次、永豐銀行兩次(目前在等永豐回覆)
爬文看到2019年有位板友和我發生一樣的問題,已私訊但無回覆
我在想最壞的打算就是違約遠傳再NP出去了
假如再發生同樣問題，可能就只能用新的號碼了
無法收到認證碼簡訊的有 永豐銀行、郵局i郵箱
可以收到認認碼簡訊的有 YouBike、達美樂、你訂Nidin、特力屋、MUJI、神腦、家樂福
※ 引述《cityeffect (無)》之銘言：
: 請問有人遇過NP後收不到部分服務的驗證碼簡訊嗎？
: 2/1 從無框行動NP到遠傳月租,沒有設定[拒收企業簡訊]
: 雖然應該不是這問題，但還是把 whoscall 刪了
: [訊息]沒有封鎖任何聯絡人
: [iMessage] 有開啟
: 手機重開機多次結果一樣
: 下午剛從遠傳門市回來,換了一張新的sim卡,客服當場傳訊息給我也都沒問題
: 可以收到驗證碼簡訊的服務,
: 電腦網頁使用玉山刷卡、Uber Eats app登入、新光三越app登入、京東網頁登入、
: 遠傳門市測試簡訊都可正常收到
: 收不到驗證碼簡訊的服務,
: 永豐 DAWHO app轉帳、郵局 i 郵箱通知、Google兩步驗證電話號碼
: 這一兩星期做最大的改變就是NP和更新iOS,之前無框行動使用上都沒問題
: iPhone14 iOS 17.3 遠傳月租門號
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.27.37 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1708490530.A.791.html
推
02/21 12:54,
2月前
, 1F
02/21 12:54, 1F
→
02/21 12:54,
2月前
, 2F
02/21 12:54, 2F
→
02/21 12:54,
2月前
, 3F
02/21 12:54, 3F
→
02/21 12:58,
2月前
, 4F
02/21 12:58, 4F
→
02/21 13:00,
2月前
, 5F
02/21 13:00, 5F
→
02/21 13:23,
2月前
, 6F
02/21 13:23, 6F
→
02/21 13:23,
2月前
, 7F
02/21 13:23, 7F
→
02/21 13:23,
2月前
, 8F
02/21 13:23, 8F
→
02/21 13:24,
2月前
, 9F
02/21 13:24, 9F
→
02/21 14:28,
2月前
, 10F
02/21 14:28, 10F
→
02/21 14:29,
2月前
, 11F
02/21 14:29, 11F
→
02/21 14:49,
2月前
, 12F
02/21 14:49, 12F
→
02/21 14:51,
2月前
, 13F
02/21 14:51, 13F
→
02/21 16:39,
2月前
, 14F
02/21 16:39, 14F
→
02/21 16:40,
2月前
, 15F
02/21 16:40, 15F
→
02/21 16:41,
2月前
, 16F
02/21 16:41, 16F
→
02/21 17:12,
2月前
, 17F
02/21 17:12, 17F
討論串 (同標題文章)