[問題] 關於Xperia直營/官網的加碼6000回收活動

看板MobileComm作者 (痴呆小咖)時間7月前 (2023/10/02 15:39), 7月前編輯推噓21(27646)
留言79則, 38人參與, 7月前最新討論串1/3 (看更多)
我喜歡用單手好拿的小手機 Xperia 5系列還蠻合適 所以幾年前在直營店買了5 II 但如大家所知 2年過保後就出現綠線 看了礙眼就隨便買台5 IV來替換 雖然知道八煎萬發熱嚴重還是想說過渡用用就算了 舊手機我通常都放到65%電關機丟抽屜 但這次看到Sony官網開出的5 IV方案1回收價有12,300元 加上官網也標榜加價6,000元回收 雖然這次5 V定價以規格來講有夠貴 但是能折掉12,300+6,000元也還能接受 就在sony官網預購了順便申請參加舊換新回收 其實官網預購在9月15日星期五就提前收到了 但因為網購還要放過7天鑑賞期才能回收舊手機 加上中秋節物流忙碌 等到實際來回收舊手機 5 IV其實也花了不少天 今天收到客服來電說回收的舊手機適用方案一可以折抵12,300元 我問說那早鳥額外加碼6,000元呢? 客服回答6,000元是已經內含在舊手機回收報價表 所以12,300元已經包含6,000元在內,不然正常回收價只會有6,300元 https://event.sony.com.tw/2022/05/Xperia-tradein-rule/Trade-in%20price_2310.pdf 我聽到整個黑人問號 那個回收表上也沒寫"已含特定手機回收加碼6,000元" https://store.sony.com.tw/xperia/productdetail.aspx?id=153#/top 官網上倒是清楚寫著"再"享舊換新加碼"再"折 $6,000 我就問各位 看到官網這樣的寫法會覺得是? 1.回收價12,300+再加碼6,000元 2.回收價12,300元已經內含"再"加碼6,000元 我是覺得這很有誤導消費者之嫌啦 3萬多元才用幾個月的手機不加碼回收價只有6,300元? Xperia已經是小眾死忠了還用行銷術語在誆人 幾千塊認清一個品牌也是值得吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.242.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1696232394.A.0E4.html

10/02 15:46, 7月前 , 1F
回收本來就死豬價,才用幾個月你應該賣2手
10/02 15:46, 1F
重點是行銷沒有誤導消費者認知嗎?

10/02 15:48, 7月前 , 2F
一看就覺得是2啊
10/02 15:48, 2F

10/02 15:48, 7月前 , 3F
2
10/02 15:48, 3F
消保法是規定要對消費者為有利之解釋, 所以是我都沒在回收舊手機的誤會囉?

10/02 15:50, 7月前 , 4F
跟第一格不是差6000
10/02 15:50, 4F

10/02 15:50, 7月前 , 5F
早說過別買這垃圾
10/02 15:50, 5F
就喜歡小手機 性能也不差的鍋了...

10/02 15:58, 7月前 , 6F
2。個人理解不同得尊重,但舊換新的價碼一向都很爛
10/02 15:58, 6F

10/02 15:58, 7月前 , 7F
,你看隔壁買其他手機的回收價就知道了
10/02 15:58, 7F
嗯嗯 明白了 看來是我自己理解有出入 下次知道了

10/02 16:00, 7月前 , 8F
現在網購是會特別寫 售價已折
10/02 16:00, 8F

10/02 16:01, 7月前 , 9F
2 啊就是表上的價格+6000
10/02 16:01, 9F

10/02 16:01, 7月前 , 10F
不過它前面也寫了 實際回收價以xx公司回收價格為準
10/02 16:01, 10F

10/02 16:01, 7月前 , 11F
肯定是2 這種文字遊戲行之有年了
10/02 16:01, 11F

10/02 16:01, 7月前 , 12F
要揮漏寫 它也有放一條免責了
10/02 16:01, 12F

10/02 16:06, 7月前 , 13F
2
10/02 16:06, 13F
看來只有我誤會 總之就讓沒經驗的多了解一下也是好事

10/02 16:08, 7月前 , 14F
其實這種廣告 確認標價含不含折扣一直都是重點
10/02 16:08, 14F

10/02 16:08, 7月前 , 15F
方案2為方案1回收價格+6000, 所以官方說法並沒錯
10/02 16:08, 15F

10/02 16:08, 7月前 , 16F
實體店也常有這種誤會
10/02 16:08, 16F
跑實體店比較方便直接問清楚吧 無奈就不方便...

10/02 16:11, 7月前 , 17F
其實這次就是S23系降太快 1V實售被迫到32K+
10/02 16:11, 17F

10/02 16:12, 7月前 , 18F
下面又頂到5的牌價,才弄一個這個方案
10/02 16:12, 18F

10/02 16:12, 7月前 , 19F
牌價不動 實售跳水
10/02 16:12, 19F
以這規格這價格還回收舊手機....不算跳水吧?

10/02 16:29, 7月前 , 20F

10/02 16:30, 7月前 , 21F
Xperia 1 V 剛出時的回收價就是這樣寫了,分兩邊
10/02 16:30, 21F

10/02 16:30, 7月前 , 22F
二手價要高只推薦 iPhone
10/02 16:30, 22F
有iPhone同時在使用中啊 一樣挑小手機

10/02 16:35, 7月前 , 23F
安卓廠都在搞自己的回收價了
10/02 16:35, 23F

10/02 16:36, 7月前 , 24F
XRERIA 5II 回收價好慘 還低於5I
10/02 16:36, 24F

10/02 16:36, 7月前 , 25F
然後照你貼的10月舊機回收價,如果有舊機換新,又一
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10/02 16:37, 7月前 , 26F
回收價應該有專門的回收商開價,安卓機價格就爛
10/02 16:37, 26F

10/02 16:37, 7月前 , 27F
定要買SONY,買5V是原價+6000,買1V只剩+1000
10/02 16:37, 27F

10/02 16:37, 7月前 , 28F
6000搞不好是手機廠商自己貼錢
10/02 16:37, 28F

10/02 16:39, 7月前 , 29F
跟搭贈品販售一樣啊 就降價
10/02 16:39, 29F

10/02 16:40, 7月前 , 30F
搭贈品販售的用意 就是想漲時 贈品換掉 取消就好
10/02 16:40, 30F

10/02 16:43, 7月前 , 31F
另外兩家小手機都兩萬有找..這折完還超過兩萬QQ
10/02 16:43, 31F
真的 以這規格和價格考驗死忠程度 要不是以為能折一萬八藍色又不錯看 應該會等8gen3了 nfc-sim搭Hami Pay換手機又超麻煩 交通卡(悠遊卡)會變成不顯示在APP 問了中華電信客服說悠遊卡一定要換張新的nfc-sim重加回來才能顯示和查詢 餘額會退回聯名信用卡那邊 但是現在防詐騙綁信用卡都要人工客服還要開著等訊號 真的有夠麻煩的...

10/02 17:00, 7月前 , 32F
5的買點大概12-1月吧 但到時S牌也快出了
10/02 17:00, 32F

10/02 17:01, 7月前 , 33F
沒有吧 是hami pay還沒把機型加上去 hami pay被擋了
10/02 17:01, 33F
hami pay能裝喔 我剛拿到手機15日 拿出來搬資料16日當下 hami pay寫不支援沒錯 等到真的上市日之後就能裝了 細節我有推一堆文在mobilepay某篇nfc-sim的文裡面 hami pay真的毛很多 但是閘口能自動信用加值的也只有剩他一個 三星pay悠遊付都沒

10/02 17:05, 7月前 , 34F
我 1V 好像7月中下旬買的 那時也不能用/裝hami pay
10/02 17:05, 34F

10/02 17:06, 7月前 , 35F
不過我的連動帳戶 自動加值好像失效了 不知原因
10/02 17:06, 35F
換手機還沒自動加值過 不過選加交通卡聯名卡時會顯示已經有交通卡只給綁信用卡 舊nfc-sim卡除了看不到餘額那些 用悠遊卡過北捷閘口和便利店消費付款倒是正常 只是重辦除了要跑服務中心 還要重綁聯名卡 又得去便利店掃內碼歸戶電子發票超麻煩 連Ubike都要重新登記 要是自動加值沒問題的話有點懶得動了

10/02 17:32, 7月前 , 36F
只有你會用不同文件,自己再來疊加看
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10/02 17:32, 7月前 , 37F
1V可以正常看餘額 不過我是用一般悠遊卡
10/02 17:32, 37F
不用考慮閘口自動信用加值的話大概是可以, 但...

10/02 17:33, 7月前 , 38F
剛好我有不用聯名卡的需求 看來是聯名卡才會中
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10/02 17:52, 7月前 , 39F
建議找消保官申訴 線上就能做 再將結果告知版友
10/02 17:52, 39F
照其他板友的回應來看 覺得找消保官多半就是要求要在價格表和網頁加註已經內含加碼6,000程度了

10/02 18:28, 7月前 , 40F
5 mk2有綠線去年問回收價只有1900
10/02 18:28, 40F

10/02 18:45, 7月前 , 41F
官網文字表列都很清楚 信仰不足可以棄粉 反正索尼現
10/02 18:45, 41F

10/02 18:45, 7月前 , 42F
在只吃定索粉
10/02 18:45, 42F
大家都老經驗吧? 從沒在回收舊手機的單看文字真的會誤會

10/02 19:16, 7月前 , 43F
1V都直接全綠屏了,600能幹嘛??
10/02 19:16, 43F

10/02 19:16, 7月前 , 44F
5II綠線 不管有沒有都回收價很低
10/02 19:16, 44F
綠線螢幕太出名了 可惜其他的都不錯就敗在這上面

10/02 20:24, 7月前 , 45F
沒什麼誤解的
10/02 20:24, 45F
有啊 我就誤解了 總之線上申訴 不指望能多拿6000 至少也要官網和回收價格表能寫清楚不要讓更多人誤會也好

10/02 20:39, 7月前 , 46F
https://reurl.cc/M8YQGn 門市有一張表會跟你確認
10/02 20:39, 46F

10/02 20:40, 7月前 , 47F
可能的方案
10/02 20:40, 47F
文內不就說不方便去店頭了 官網網購的 店頭也許會主動告知 但就不是啊

10/02 20:41, 7月前 , 48F
閱讀障礙?
10/02 20:41, 48F
就事論事好嗎?

10/02 20:44, 7月前 , 49F
https://tinyurl.com/2p8d5m86 規則一就有價格表
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10/02 20:45, 7月前 , 50F
2,那個再是說送1000配件購物金再多給一個優惠,而
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10/02 20:45, 7月前 , 51F
那個優惠是原價-6000
10/02 20:45, 51F
是 原文我也有貼價格表 我是預購 那時是送2000購物金 板友有指出指定手機5V那欄就剛好是非指定+6000元 只是我根本沒用過回收 理解上完全不會往那方向思考 只會覺得是要促銷定價太高的5V訂的回收價 價目表上沒寫明就完全就沒想到"再享再折"已經包在裡面 ※ 編輯: foxey (59.124.242.209 臺灣), 10/02/2023 20:49:32

10/02 21:05, 7月前 , 52F
建議你以後任何活動都先仔細閱讀清楚規則,免得一直
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10/02 21:05, 7月前 , 53F
誤會覺得委屈
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10/02 21:24, 7月前 , 54F
例如飲料50元買一送一,旁邊又貼兩件50元,你會跟
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10/02 21:24, 7月前 , 55F
店員說吵說我買了兩件50元,但是因為買一送一所以
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10/02 21:24, 7月前 , 56F
要再送二?
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10/02 21:24, 7月前 , 57F
在宣傳時有些地方是寫買指定機型加碼6000,價格表
10/02 21:24, 57F

10/02 21:24, 7月前 , 58F
上寫購買5V底下寫的就是能折的價格。
10/02 21:24, 58F

10/02 21:24, 7月前 , 59F
只能說你自己不小心吧,我認為廠商沒什麼問題
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10/02 22:05, 7月前 , 60F
上一次1V活動我也問過了,是包含在裡面的
10/02 22:05, 60F

10/02 22:12, 7月前 , 61F
你的問題是把兩個方案累加,明明是不同的方案優惠
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10/02 22:13, 7月前 , 62F

10/02 22:13, 7月前 , 63F
?id=354
10/02 22:13, 63F

10/02 22:13, 7月前 , 64F
直接看這個表格比較清楚
10/02 22:13, 64F

10/02 22:30, 7月前 , 65F
感覺應該要送二代去回收
10/02 22:30, 65F

10/02 22:39, 7月前 , 66F
2。而且在買之前怎麼不跟店員確認
10/02 22:39, 66F

10/02 23:44, 7月前 , 67F
信仰不足啦
10/02 23:44, 67F

10/03 00:30, 7月前 , 68F
買之前記得先問阿...
10/03 00:30, 68F

10/03 01:19, 7月前 , 69F
邏輯還好嗎
10/03 01:19, 69F

10/03 02:46, 7月前 , 70F
別再買索尼了= =本肥唯一的建議
10/03 02:46, 70F

10/03 03:11, 7月前 , 71F
拍拍,只能花錢買經驗了@@
10/03 03:11, 71F

10/03 06:49, 7月前 , 72F
不忍噓
10/03 06:49, 72F

10/03 11:22, 7月前 , 73F
老實說還蠻直覺是包含在裡面,不會認為是1+2
10/03 11:22, 73F

10/03 12:44, 7月前 , 74F
2
10/03 12:44, 74F

10/03 12:55, 7月前 , 75F
都這麼多問題了,你再買索尼就是真愛
10/03 12:55, 75F

10/03 17:28, 7月前 , 76F
安卓沒幾個月就砍價,還是你特愛官網或第一時間買,
10/03 17:28, 76F

10/03 17:28, 7月前 , 77F
尤其三星產量大看隔年出新機去年旗艦機也還在市場上
10/03 17:28, 77F

10/04 08:10, 7月前 , 78F
這隻用舊換新本來就吃到好幾個月的跳水,兩年保划
10/04 08:10, 78F

10/04 08:10, 7月前 , 79F
算多了,索尼量少很會卡價錢
10/04 08:10, 79F
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