Re: [討論] 蝦皮商城 小米12X 客服要求取消訂單

看板MobileComm作者時間1年前 (2022/12/27 22:15), 編輯推噓42(48推 6噓 204→)
留言258則, 61人參與, 1年前最新討論串3/4 (看更多)
買過小米他每個訂單商品系統就會 自己配一個序號，所以他出不了貨 該筆沒取消的話那個商品就永遠卡 在系統裡，會知道是因為之前買過 小米兩個同商品，結果B商品退到 A訂單就被發現序號不一樣打槍 了，後來客服說明才知道。如果客 服願意給你原價格算不錯了，信用 卡優惠不能跟小米求償 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.118.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1672150513.A.4AF.html
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12/27 22:17, 1年前 , 1F
那就是蝦皮的內部問題了
12/27 22:17, 1F
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12/27 22:18, 1年前 , 2F
不是消費者問題
12/27 22:18, 2F
推
12/27 22:21, 1年前 , 3F
簡單來講 干我屁事 自己想辦法 有問題你取消我申訴 大
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12/27 22:21, 1年前 , 4F
家調解庭見
12/27 22:21, 4F
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12/27 22:22, 1年前 , 5F
調解又怎樣 小米都說開原價格給買家了 還是調解之後小米也
12/27 22:22, 5F
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12/27 22:22, 1年前 , 6F
要負責信用卡回饋xd
12/27 22:22, 6F
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12/27 22:24, 1年前 , 7F
信用卡優惠小米真的不一定要吞欸，那應該是蝦皮的活動
12/27 22:24, 7F
推
12/27 22:26, 1年前 , 8F
不過小米的訂單系統問題
12/27 22:26, 8F
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12/27 22:26, 1年前 , 9F
小米解決 與消費者何干 與蝦皮何干
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12/27 22:26, 1年前 , 10F
別人為何要擔待他內部的錯誤
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推
12/27 22:31, 1年前 , 11F
你拿不到回饋是你跟銀行的問題 小米只要負責用原價賣
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12/27 22:31, 1年前 , 12F
你 其他不關他的事 他不可能免費寄一隻手機給你 讓你
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12/27 22:31, 1年前 , 13F
主動按一張沒收到貨的訂單已收到 萬一你拿了手機不按
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12/27 22:31, 1年前 , 14F
又誰負責?
12/27 22:31, 14F
推
12/27 22:34, 1年前 , 15F
小米真的很常這樣
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推
12/27 22:34, 1年前 , 16F
主要真的是因為其他優惠，但優惠本來就各平台和各信
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12/27 22:34, 1年前 , 17F
用卡都不同。要求小米以當時網站價格出是一定可以
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12/27 22:34, 1年前 , 18F
的，但消費者少賺的回饋要小米補償，恐怕就要看小
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12/27 22:34, 1年前 , 19F
米的態度了。似乎期待蝦皮一起協助系統是最可行的。
12/27 22:34, 19F
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12/27 22:34, 1年前 , 20F
小米用折扣後價格給您就真的佛了，至於信用卡回饋他把
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12/27 22:35, 1年前 , 21F
您刷退您也是沒輒。
12/27 22:35, 21F
推
12/27 22:39, 1年前 , 22F
這個就算去調解還是站不住腳 XD
12/27 22:39, 22F
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12/27 22:39, 1年前 , 23F
要碼情方面讓你凹到 如果單純你要講法的話小米絕對不會輸
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12/27 22:41, 1年前 , 24F
要小米負擔2000元回饋就像去隔壁版買手機要人家回饋金
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12/27 22:41, 1年前 , 25F
都折給你一樣，任何人都不會覺得合理吧！
12/27 22:41, 25F
推
12/27 22:47, 1年前 , 26F
有夠鳥
12/27 22:47, 26F
推
12/27 22:47, 1年前 , 27F
不用他負擔2000阿
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12/27 22:47, 1年前 , 28F
但也就是不給取消訂單
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推
12/27 22:47, 1年前 , 29F
沒有要小米負擔2000元啊==是要小米出貨
12/27 22:47, 29F
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12/27 22:47, 1年前 , 30F
要就是直接出貨
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12/27 22:49, 1年前 , 31F
我之前買滑鼠也有遇過廠商備貨有問題，請我取消，他另外開
12/27 22:49, 31F
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12/27 22:49, 1年前 , 32F
一個折扣碼給我折成一樣金額，雖然導購回饋那些少了，但賴
12/27 22:49, 32F
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12/27 22:49, 1年前 , 33F
著也只會被系統取消就接受了
12/27 22:49, 33F
推
12/27 22:50, 1年前 , 34F
消費者端UI就透露出小米可以走其他途徑出貨
12/27 22:50, 34F
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12/27 23:01, 1年前 , 35F
有可能這筆無法產生出貨單就沒辦法正常完成訂單，那個帳款
12/27 23:01, 35F
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12/27 23:01, 1年前 , 36F
會撥款失敗？
12/27 23:01, 36F
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12/27 23:02, 1年前 , 37F
原訂單沒出貨紀錄 你覺得蝦皮會撥款給賣家？哈哈哈
12/27 23:02, 37F
推
12/27 23:04, 1年前 , 38F
鬧大就好了，搞不了活動就不要搞
12/27 23:04, 38F
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12/27 23:04, 1年前 , 39F
一家這麼大的企業這種問題沒辦法解決嗎？解決方法竟然是
12/27 23:04, 39F
還有 179 則推文
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12/28 17:52, 1年前 , 219F
你就卡住了啊，小米擺明不出貨，他也要依你訂單原價
12/28 17:52, 219F
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12/28 17:52, 1年前 , 220F
賣你，你跟他的合約價就是8833，他是完全站得住腳的
12/28 17:52, 220F
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12/28 17:53, 1年前 , 221F
其他地方的優惠是你跟其他地方的事
12/28 17:53, 221F
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12/28 17:56, 1年前 , 222F
你這張單子上有註明扣除信用卡紅利跟10%嗎？若無，他
12/28 17:56, 222F
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12/28 17:56, 1年前 , 223F
當然不可能認，這就不再你們的買賣契約中
12/28 17:56, 223F
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12/28 18:00, 1年前 , 224F
現在也只有蝦皮能幫你處理這1068價差，若活動是他們
12/28 18:00, 224F
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12/28 18:00, 1年前 , 225F
辦的話，但成案機率渺茫
12/28 18:00, 225F
推
12/28 19:26, 1年前 , 226F
原Po可以等 下次信用卡辦活動的時候，再去跟小米買優
12/28 19:26, 226F
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12/28 19:26, 1年前 , 227F
惠價，不就好了
12/28 19:26, 227F
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12/28 19:28, 1年前 , 228F
原PO是想凹小米連他的信用卡紅利一起折吧
12/28 19:28, 228F
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12/28 19:28, 1年前 , 229F
系統問題應該是蝦皮的鍋 感覺凹錯對象了
12/28 19:28, 229F
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12/28 19:51, 1年前 , 230F
凹啥~ 無過失行為者沒有理由要無條件配合取消訂單
12/28 19:51, 230F
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12/28 19:51, 1年前 , 231F
，遭遇到問題的又不是我，只是堅持原單出貨
12/28 19:51, 231F
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12/28 20:00, 1年前 , 232F
問題是就不是消費者問題當然不能要消費者吞
12/28 20:00, 232F
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12/28 20:01, 1年前 , 233F
錢都付了對方就是要履行契約，不行就法院見
12/28 20:01, 233F
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12/28 20:03, 1年前 , 234F
未看先猜~ 待會又會有
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12/28 20:03, 1年前 , 235F
就算無過失又如何不能虧一點嗎
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12/28 20:03, 1年前 , 236F
就不能和諧點包容嗎
12/28 20:03, 236F
推
12/28 23:12, 1年前 , 237F
你小米講一堆不能出貨自己不會棄單自己吞喔
12/28 23:12, 237F
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12/28 23:14, 1年前 , 238F
在中國搭過車的就知道，司機唬爛一堆理由要你取消訂單
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12/28 23:14, 1年前 , 239F
就是他搶單後又不想來，自己取消怕被系統罰錢
12/28 23:14, 239F
推
12/29 08:25, 1年前 , 240F
國泰+蝦皮也遇過bug，國泰端看起來重複下單，實際在蝦
12/29 08:25, 240F
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12/29 08:25, 1年前 , 241F
皮沒有
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12/29 08:25, 1年前 , 242F
消費店家非小米
12/29 08:25, 242F
推
12/29 11:05, 1年前 , 243F
小米依規定不出貨，買家依規定投訴，平台都有遊戲規則
12/29 11:05, 243F
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12/29 12:42, 1年前 , 244F
那就看哪邊的規定硬囉
12/29 12:42, 244F
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12/29 12:42, 1年前 , 245F
究竟是契約成立該出貨的法律硬
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12/29 12:42, 1年前 , 246F
還是小米內部SOP，系統問題不出貨硬，誰打算走平台
12/29 12:42, 246F
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12/29 12:42, 1年前 , 247F
啊囧
12/29 12:42, 247F
推
12/30 02:34, 1年前 , 248F
你這個告到消保官我也不太覺得能贏，像樓上某樓講的，
12/30 02:34, 248F
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12/30 02:34, 1年前 , 249F
你的信用卡回饋並沒有顯示在訂單資訊裡，除非你能佐證
12/30 02:34, 249F
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12/30 02:34, 1年前 , 250F
，而且其實消保官裡面很多外行的，小米這方面肯定經驗
12/30 02:34, 250F
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12/30 02:34, 1年前 , 251F
很多，要吵你很難贏，就看你是覺得爭一口氣重要
12/30 02:34, 251F
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12/30 04:41, 1年前 , 252F
是~ 如果真走消保，也只是爭口氣
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12/30 04:41, 1年前 , 253F
重新買到這個價格毫無困難
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12/30 04:41, 1年前 , 254F
也不需要任何賠償，只focus不履約
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12/30 04:50, 1年前 , 255F
行政罰鍰跟民事索賠是兩件事
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12/30 04:50, 1年前 , 256F
誰想搞民事那麼麻煩，也不缺那點
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12/30 04:50, 1年前 , 257F
重點只是kimochi，出問題不想著排除系統端的問題源
12/30 04:50, 257F
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12/30 04:50, 1年前 , 258F
，那其他人也只是等著再重複遇到類似情況
12/30 04:50, 258F
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