Re: [討論] 蝦皮商城 小米12X 客服要求取消訂單已刪文
最近剛好用過海鮮賣東西
從小米客服給你的截圖上看起來
這件事主要的問題應該是出在蝦皮
當買家選擇使用黑貓宅配時，"賣家"不是自己去連絡黑貓，
而是透過系統後台，建立黑貓的單，然後黑貓派人去拿貨寄給你
但是今天蝦皮系統出問題，這筆黑貓的單沒辦產生，
如果今天"賣家"自己找宅配寄給你，那他這筆訂單就會卡在那邊
你收到你也沒辦法按完成訂單
所以只能用很智障的退單重下來解決，
不然更正常的做法應該是叫蝦皮把系統修好弄好，
我是不知道小米有沒有這麼要求，然後蝦皮怎麼回啦
但直接另外寄給你看起來蝦皮這系統應該不行，這就是平台為了防範洗錢之類的機制
最好是你、小米、蝦皮官方一起來處理啦
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