[問題] Xperia 1 Ⅱ之當人品爆發及考驗信仰之時?
原文連結
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=6183595
話說最近流年不順,似乎買什麼都沒辦法一次完美,沒想到手機也是...
個人從android1.6開始就是使用SONY的智慧手機至今(過程由Xperia X10→Xperia ARC→
Xperia Z→Xperia Z5 Premium→XZ Premium),此次由於服役中的XZ Premium年事已高,
電池稍許膨脹加上內部記憶體容量已不敷使用,因為在XZP上得到令人相當滿意的使用者
體驗,故決定成為台灣首發Xperia 1 Ⅱ的使用者,不料就此走向不歸路...
6月18日取機,一週內發現網路問題,當初問題症狀如影片
https://youtu.be/S24xPDRLISM
故因此送回專賣店,並在約一到二週左右收到新品不良換貨通知取回第二台新機,直到使
用至今,其實途中一直有零星信號問題發生,但都認為跟大家說的一樣是中華電信的問題
,與中華電信反應數次,但都無法恢復到5G開台前的那種順暢感
近日甚至向NCC反應5G開台導致4G訊號連同3G通話遭影響的問題,但得到的答案為下
https://i.imgur.com/S9DLfIK.png
其實我心中一直在想,正常都已經換了一台新機,且無跟第一台相同嚴重的症狀,故都會
認為是電信商的問題,但今天發生的現象卻令我就此改觀,問題直接爆發出來了
可以看到不同時段測到的影片,都有相同的問題,超高延遲、異常的速度曲線甚至網路錯
誤的情況
以下片段測試地點為台北車站地下街,並依測試時間排序,途中有重開機動作,但仍無改
善
https://youtu.be/XM-TPyQ7s7c
以下為回到家中心北市新莊測試之結果(即之前向NCC申訴之地點)
https://youtu.be/eOeILZJavwo
原本抱著一絲希望,認為只是中華電信網路障礙問題....但將原SIM卡插入舊機XZP測試後
,發現我錯了....
https://youtu.be/Hzh8R-Ke8u0
還有一些問題,像是使用螢幕開啟自動亮度,會機率性在解鎖喚醒時把亮度拉到100%,然
後再慢慢降回原本數值,之前訂購XZP電池時有詢問工程人員,他說這是正常的,因為自
動亮度原本就不好用...但我XZP使用了三年都沒發生類似問題說....,所以想確認是否有
使用者也有相同問題發生
以及有些人在討論的電池健康度問題,我也遇到了,4000mAh的電池,使用一個月半的結
果
https://i.imgur.com/4yTHLz2.png
反之XZP 3230 mAh,使用三年之結果則是
https://i.imgur.com/1U3jarU.png
有人會說這數值僅供參考,電池只要有使用就會耗損,但是這減少速度也有點太過微妙(8
月初測得為366000)
目前僅能待下週找時間送修,之後再跟各位報告結果吧
在這之前還得先跟新宇確認之前訂購的XZP電池到了沒
雖然續航些許衰退,因電池膨脹導致被蓋出現縫隙,但仍可撐到電量耗盡為止,本來基於
安全考量打算換完之後當作備用機使用,但目前看來XZP勢必得再陪我一段時間了,感覺
這世代交替從一開始就不太順利阿...
https://i.imgur.com/6hi3nr8.jpg
最後我想問,到底是我籤運太差連兩次都中機王,還是5G手機始終是尚未成熟的產品呢?(
即使只有使用4G通訊的情況下)
問題點到底是在於手機還是電信商呢?
9/8更新
昨天(週一)以電話方式報修,大約花了半小時跟客服講述問題點以及個人的疑慮點(通
病或個案,維修是否能根治等),也直接跟客服表明症狀相關影片我都PO在這了,下午就
有快遞來收貨,接下來就看Xperia CARE是否能挽回目前急速消逝中的信仰跟信任了…
https://i.imgur.com/NnTFFM3.png
9/8下午更新
我最害怕的事情還是發生了
維修站下午來電表示已收到手機,並重灌韌體,經測試過後"發現不到任何問題",因為測
不到任何問題,所以無法維修,只能原機寄回
我直接回
"如果我收到後又發生這樣的問題要怎麼辦?"
維修站表示
"我們無法得知你當下的使用環境,而我們這邊測試確實是沒問題的,接下來已經超出維
修範圍,這必須要我再跟客服反映..."
致電客服一樣以"我們以工程師測試的結果為準,我們無法得知使用者使用環境的問題等
等"來回覆
簡單來說就是"我們這邊測沒問題就沒問題,其他地方測有問題是電信商的事"
聽到這,看來有類似問題的使用者只能自求多福了...
--
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