Re: [問題] Xperia 1 Ⅱ之當人品爆發及考驗信仰之時?

看板MobileComm作者 (なるかぜ)時間5年前 (2020/10/01 03:27), 5年前編輯推噓11(11推 0噓 36→)
留言47則, 17人參與, 5年前最新討論串2/3 (看更多)
突然想到沒更新到後續，在此請各位繼續看戲 9/14 早上8點多收到送回之手機，隨即插入SIM卡做測試，結果如下，此次特別以拍攝影片方 式呈現，而非使用內建遊戲增強器錄製 https://youtu.be/xyVZuY--SCM
比對組Xperia XZ Premium https://youtu.be/1yiP5zI1Hb4
因為他們堅持手機沒問題，所以不修、不換，故只好尋求其他管道，向行政院消保會提 出申訴 https://i.imgur.com/hV4xpKj.jpg
9/17新北市政府發文給SONY和中華電信(SONY一直強調是電信商的問題，所以此次只好再 拉中華電信進來)，要求與消費者溝通，期限為10月2日前 https://i.imgur.com/2TcMpz2.jpg
https://i.imgur.com/YfgcCby.jpg
而這邊此次的訴求就不是維修或換機了，而是解約退款，因為SONY此次處理態度實在太 過令人失望，已讓人產生極度不信任感以及手機不安定感，這邊也提出當初2500購物金 換購物品部分會以現金補回，就事論事 9/22接到第一通電話(SONY) 客服再度強調"手機本身沒有測出任何問題，他們沒辦法排除其他因素(指電信商)"，我 也表示了"送修回來我一樣測出相同問題，而且如果是電信商問題，那為何手邊的XZP沒 這問題"，然後客服開始用同一套說法無限loop，最後表示這邊提出的訴求還得跟專賣店 上層溝通，因為他們沒辦法單獨做決定?(這聽了真的令人感到傻眼，抓中華電信墊背可 以理解，抓蔡家國際來擋到底是?) 然後開始問"購物金加購商品以及VIP序號所更換的包包以及專賣店贈品是否有使用，我 回答沒有(實際上也都是用不到的東西，所以拿回之後就放在一邊完全沒動) 然後就不了了之了 9/29 因為期間內完全沒接到中華電信方面的來電，且距離期限10月2日也只剩明天一天上班日 ，故去電新北市政府確認，承辦專員表示行文後沒多久中華電信就主動回應表示"此次問 題跟他們沒啥關係"，所以可能因為這樣所以沒後續聯絡 隨後SONY客服第二次來電 表示跟上級反應之後無法處理，再度堅持"我們的手機沒有問題，是電信商有問題"，"維 修站當初沒測到問題，所以無法處理" 我反問"那為何三年前你們的旗艦機卻不會發生這問題?"，想當然一樣是相同無限loop， 故無法達成任何共識 一樣堅持手機沒問題，所以不修、不換，外加這次多了個不退 身為一個長年SONY品牌手機支持者只想問，發生問題廠商只要堅持自己測不出問題，然 後一切推給電信商就可以了？ 目前僅能等第二次申訴，消保官介入調解了，到時候就是SONY跟中華電信以及這邊三方 對峙了 總之一樣一句話，已經買了有類似問題請自求多福吧，因為他們認為手機沒問題 ---- Sent from BePTT on my Sony G8142 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.58.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1601494057.A.75A.html
推
10/01 03:32, 5年前 , 1F
我的沒問題哦
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10/01 03:33, 5年前 , 2F
消保官沒有強制力 建議直接小額訴訟 走法院他們才會
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認真對待
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10/01 03:36, 5年前 , 4F
不是說爆ping是高通的865的鍋嗎
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※ 編輯: narukaza (223.136.58.105 臺灣), 10/01/2020 03:41:38
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10/01 03:44, 5年前 , 5F
感覺早上起來這篇會很精彩
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推
10/01 03:51, 5年前 , 6F
你有插過別人的sim卡測試嗎？
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10/01 03:51, 5年前 , 7F
因為我搞了很久發現，真的是種花的問題
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10/01 03:52, 5年前 , 8F
10/01 03:52, 8F
我上一篇已經自費換過SIM，還有找NCC行文中華電信，他們測沒問題，而且我XZP也沒問題
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10/01 03:52, 5年前 , 9F
他們從頭到尾都堅持自己手機沒問題，是電信商的問
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10/01 03:52, 5年前 , 10F
題，那後面如果出更新來修正豈不是自打嘴巴嗎？
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※ 編輯: narukaza (223.136.58.105 臺灣), 10/01/2020 03:56:47
推
10/01 03:57, 5年前 , 11F
不是換SIM卡，我的SIM卡也跟種花換個三四次了
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10/01 03:57, 5年前 , 12F
是直接拿別人門號的SIM卡插自己手機
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推
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非中華的卡插看看
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我直接去種花門市測給他們櫃員看，測完寄給ncc
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10/01 04:07, 5年前 , 15F
可是同張SIM卡在兩支手機結果完全不同啊，為何XZP
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10/01 04:07, 5年前 , 16F
沒問題，這才是問題點
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推
10/01 04:14, 5年前 , 17F
我覺得也沒什麼奇怪的就是，畢竟一個支援5G雖然你沒
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10/01 04:14, 5年前 , 18F
只是想說如果不多試試，搞不好一直找錯對象，跟我當
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10/01 04:14, 5年前 , 19F
初一直送修SONY一樣
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推
10/01 09:17, 5年前 , 20F
PING也太高了吧
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推
10/01 09:50, 5年前 , 21F
只能說sony不意外
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推
10/01 10:29, 5年前 , 22F
樓上你ID好有說服力...XD
10/01 10:29, 22F
推
10/01 10:36, 5年前 , 23F
啊你主旨姓名沒遮到耶
10/01 10:36, 23F
推
10/01 11:32, 5年前 , 24F
5 II說已經沒問題了 有部落格測試 等1 II更新
10/01 11:32, 24F
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10/01 11:49, 5年前 , 25F
我的是標準爆ping問題，4g字眼都還在但是網路延遲
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10/01 11:49, 5年前 , 26F
重，這是s865外掛x55的問題，沒遇過3g 4g字眼消失
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10/01 11:49, 5年前 , 27F
問題，我等軟體更新就可以
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推
10/01 11:57, 5年前 , 28F
感覺在互踢皮球 可能要兩家以上SIM卡+多對相同手機
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10/01 11:57, 5年前 , 29F
來測試
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※ 編輯: narukaza (223.136.58.105 臺灣), 10/01/2020 12:10:08
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10/01 12:32, 5年前 , 30F
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10/01 12:32, 5年前 , 31F
貼錯XD
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10/01 12:33, 5年前 , 32F
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10/01 12:34, 5年前 , 33F
這個也是用X1 II測的 也是一樣用Speedtest
10/01 12:34, 33F
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10/01 12:35, 5年前 , 34F
還是買Pixel吧，拍照更好網路問題也不讓人煩心。
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10/01 12:35, 5年前 , 35F
這邊就沒有爆ping問題
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10/01 13:55, 5年前 , 36F
買sony旗艦真的衰 現在還有哪家s865網路會延遲的 就
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10/01 13:55, 5年前 , 37F
剩這家 其他家老早就修好了
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10/01 22:35, 5年前 , 38F
贊助廣告怎麼可能Po爆Ping結果上來，我PO的測試影
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10/01 22:35, 5年前 , 39F
片也不是100%爆啊，但10分鐘內爆這麼多次如果是玩
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10/01 22:35, 5年前 , 40F
手遊一定會讓人抓狂…
10/01 22:35, 40F
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10/01 22:46, 5年前 , 41F
這是連十次遠傳測試，都是1到4毫秒延遲，沒爆ping耶
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10/01 22:46, 5年前 , 42F
10/01 22:46, 42F
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10/01 22:48, 5年前 , 43F
前面5G測沒事，沒用改連10次4G測，都沒爆ping，明天
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10/01 22:48, 5年前 , 44F
找張中華卡試試，http://i.imgur.com/n5fHUj1.jpg
10/01 22:48, 44F
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10/02 10:57, 5年前 , 45F
板上不是某些人說愛買Sony是他家的事嗎？
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10/02 10:57, 5年前 , 46F
那865爆ping Sony死不修當然也是他家的事囉
10/02 10:57, 46F
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10/02 10:57, 5年前 , 47F
愛買就自己吞吧(合十
10/02 10:57, 47F
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