Re: [問題] yahoo購物手機退貨問題

看板MobileComm作者ayumi520520 (麂皮)時間5年前 (2020/03/18 21:12)推噓3(3推 0噓 4→)

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※ 引述《lig (lig)》之銘言： : 因為之前使用M10、U11的經驗還不錯，所以3月9日在奇摩購物中心購買了Htc U12+ : 3月10日：收到貨後開箱檢查，外觀沒問題，但開機後進行設定到一半，手機突然閃爍幾 : 下後自動關機，當時再開機沒有反應，等幾分鐘後又可以開機了，因為覺得手機有問題， : 就馬上申請退貨了（未插入sim卡，有設定網路，手機配件及贈品都沒開） : 3月11日：奇摩收回手機 : 3月12日：奇摩回覆說手機進行檢測中 : 3月17日：奇摩表示手機經檢測正常無故障，因我已拆封並開通，要求我支付費用4512 元 : 或取消退貨 : 3月18日：再詢問奇摩後，奇摩回說我的手機已連網開通啟動保固，僅能以二手品銷售， : 故需支付費用 : 想請問各位網友， : 1、Htc的手機只要連過網路（沒向htc註冊）就會自動開啟保固嗎？ : 2、手機僅開封、連網，退貨就要收4512元，是否合理？ : 這2天處理這件事覺得好煩，還是乾脆取消退貨拿回手機好了（反正htc檢測說手機沒問題 : ？）？ : 謝謝！不用鳥他，我當時在pchome買u11 退貨也是被刁難直接找當地消保官線上申訴即可我當時除了跟消保官申訴還直接跟客服放話說會投訴媒體跟爆料公社保證有用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.3.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1584537127.A.F9F.html

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euro0410

03/18 21:15, 5年前 , 1^F

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Nappa

03/18 21:31, 5年前 , 2^F

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masao0103

03/18 21:41, 5年前 , 3^F

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