[新聞] 沒看18禁內容卻被收費? 電信業者:可能誤觸

看板MobileComm作者 (魔法洗錢靈)時間6年前 (2020/01/05 17:56), 編輯推噓5(13推 8噓 20→)
留言41則, 32人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3030108 自由時報 〔記者楊綿傑／台北報導〕許多人會使用電信業者的加值服務，但有名網友在PTT爆料， 說自己是遠傳用戶，近來發現帳單上有筆收看「怪怪網站」的費用，但他絲毫沒有記憶， 懷疑自已個資被利用、費用被偷收。不過遠傳回應，確認該用戶有使用網站內容，廠商推 斷可能誤觸，已經同意不收取費用。 網友newshooter在PTT八卦板爆卦，指自己看到電信帳單有筆99元的費用，經查為「唬爛 吧」網站，但他沒記憶使用過該網站內部服務，從自己手機歷史簡訊也沒收過驗證碼，覺 得詭異，雖然在他反映下遠傳取消收費，但他質疑自己個資沒有被妥善保護，且該網站的 公司是信用不良的公司，遠傳卻仍然與之合作。 記者實地連上該網站，發現該網站設計與時下網站不太一樣，裡面內容也有很多種類，其 中並包括色情的內容，但需付費才能收看。 遠傳則回應指出，調閱用戶使用資料後，確認該門號有進入該網站，並點選使用，該門號 亦有傳送驗證碼進行驗證無誤。而接獲用戶反應未曾使用，廠商考量用戶為第一次使用， 可能為誤按，故特例同意不收取費用。至於客訴人於PTT所説的廠商，經確認並非為客訴 人所使用服務的廠商。 -- 遠傳出來說話了 一切都是用戶的問題 我們絕對沒有犧牲用戶的權益 廠商也說是用戶同意進入該網站 且親自進行驗證的 但考量用戶第一次使用 可能是誤觸 同意不收取費用 請問newshooter同意遠傳的說法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.249.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578218163.A.464.html
噓
01/05 18:04, 6年前 , 1F
系統不小心自動扣款了
01/05 18:04, 1F
→
01/05 18:05, 6年前 , 2F
小頭付款的，所以大頭沒印象
01/05 18:05, 2F
→
01/05 18:08, 6年前 , 3F
收驗證碼之後還要keyin回傳，最好是能誤觸
01/05 18:08, 3F
→
01/05 18:08, 6年前 , 4F
電信商可以再唬爛大一點
01/05 18:08, 4F
→
01/05 18:08, 6年前 , 5F
這個小不拉嘰的網站誰會去誤觸
01/05 18:08, 5F
推
01/05 18:09, 6年前 , 6F
不管你不同意，這錢我收定了，一毛都不能少!
01/05 18:09, 6F
→
01/05 18:17, 6年前 , 7F
一個人中可能是誤觸，但看下面留言很多人都中耶
01/05 18:17, 7F
噓
01/05 18:18, 6年前 , 8F
怕...
01/05 18:18, 8F
推
01/05 18:19, 6年前 , 9F
沒吧 以PLAY商店刷簽帳卡來說 確定購買忘了點幾層之
01/05 18:19, 9F
→
01/05 18:20, 6年前 , 10F
後就會收到刷卡簡訊了 不用key東西
01/05 18:20, 10F
噓
01/05 18:24, 6年前 , 11F
笑死，一堆人誤觸喔？然後你們還心裡有鬼的退費？
01/05 18:24, 11F
推
01/05 18:31, 6年前 , 12F
要看要連wife啦
01/05 18:31, 12F
→
01/05 18:33, 6年前 , 13F
我之前也有幫家人處理過，也是沒用過就冒出扣款，去
01/05 18:33, 13F
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01/05 18:33, 6年前 , 14F
門市吵完也是無條件退款
01/05 18:33, 14F
推
01/05 18:34, 6年前 , 15F
我覺得應該就是有在看，剛好被老婆發現帳單只好趕快
01/05 18:34, 15F
→
01/05 18:34, 6年前 , 16F
裝傻說突然被收費，然後越鬧越大，跟越想越不對勁的
01/05 18:34, 16F
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01/05 18:34, 6年前 , 17F
情況差不多
01/05 18:34, 17F
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01/05 18:42, 6年前 , 18F
兒子偷看的
01/05 18:42, 18F
推
01/05 18:49, 6年前 , 19F
亞泥同意不收取費用，還不謝恩
01/05 18:49, 19F
推
01/05 18:58, 6年前 , 20F
亞泥不意外
01/05 18:58, 20F
噓
01/05 18:59, 6年前 , 21F
覽叫啦 真的自己點了PO文上網抹黑 遠傳不告死你才怪
01/05 18:59, 21F
推
01/05 19:04, 6年前 , 22F
遠傳都推給用戶
01/05 19:04, 22F
→
01/05 19:16, 6年前 , 23F
遠傳呵呵
01/05 19:16, 23F
噓
01/05 19:19, 6年前 , 24F
神之手誤觸,怕
01/05 19:19, 24F
噓
01/05 19:19, 6年前 , 25F
噓噓東遠傳不意外
01/05 19:19, 25F
→
01/05 19:21, 6年前 , 26F
如果當事人真的有輸入驗證碼，那遠傳怎麼會幫忙取消
01/05 19:21, 26F
→
01/05 19:21, 6年前 , 27F
費用呢？那是廠商會收不到錢還是遠傳掏錢幫忙付？
01/05 19:21, 27F
推
01/05 19:32, 6年前 , 28F
現在找18X免費一堆，誰會跑去個不知名小網站消費？
01/05 19:32, 28F
推
01/05 19:43, 6年前 , 29F
開告啦
01/05 19:43, 29F
噓
01/05 19:53, 6年前 , 30F
怕爆
01/05 19:53, 30F
→
01/05 20:04, 6年前 , 31F
真的不容易叫自己相信這案是客戶誤觸
01/05 20:04, 31F
推
01/05 21:04, 6年前 , 32F
凡走過必留下痕跡 這就是為啥非現金交易推不起來的
01/05 21:04, 32F
→
01/05 21:04, 6年前 , 33F
原因
01/05 21:04, 33F
推
01/05 21:07, 6年前 , 34F
去跟估狗要瀏覽紀錄就知道了☺
01/05 21:07, 34F
→
01/05 21:54, 6年前 , 35F
調簡訊紀錄不就知道了 遠傳擺明只想搓掉
01/05 21:54, 35F
推
01/05 21:56, 6年前 , 36F
支持有中獎的人集體告遠傳，要遠傳提供紀錄
01/05 21:56, 36F
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01/05 22:25, 6年前 , 37F
被電信商說確認有使用該網站內容…
01/05 22:25, 37F
噓
01/05 22:39, 6年前 , 38F
唬爛 現在還那麼容易誤觸那也是要檢討廠商
01/05 22:39, 38F
→
01/06 01:20, 6年前 , 39F
所以記得把小額支付功能關閉
01/06 01:20, 39F
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01/06 15:31, 6年前 , 40F
有傳送驗證碼驗證碰到機率應該不太高吧
01/06 15:31, 40F
推
01/07 15:39, 6年前 , 41F
遠傳的不良紀錄真的不少
01/07 15:39, 41F
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文章代碼(AID): #1U4RApHa (MobileComm)
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