Re: [問題] 中華公教雙飽搭配身障方案成功求截圖

看板MobileComm作者 (平靜)時間6年前 (2018/05/17 16:06), 編輯推噓8(8推 0噓 12→)
留言20則, 10人參與, 6年前最新討論串3/6 (看更多)
抱歉！佔用版面再回一篇 今天下午打了三次客服，都是不同人 都說不行 理由是！　　當初辦理公教雙飽專案就有說明不能跟身心障礙減免合併使用 後來我問了第三個女客服，我說妳們合約寫在哪裡？ 我上網找都找不到！ 她說，那是她們內部的合約，一般客戶不會知道。 見鬼了！那妳剛剛說合約有寫.... 我就問她，那母親節499專案可以辦，為什麼公教雙飽不能辦身心障礙減免？ 她說那是母親節活動當初沒有擋到.... 最後她就說再請專員回我了～ 我有盡力了，不是亂傳謠言阿... 不過真的搞不懂中華電信的邏輯就是了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.16.75.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526544364.A.2C1.html
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05/17 16:11, 6年前 , 1F
你可以試試NCC
05/17 16:11, 1F
推
05/17 16:12, 6年前 , 2F
好啦認真打客服給推...順便幫QQ
05/17 16:12, 2F
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05/17 16:16, 6年前 , 3F
我本來想幫爸爸辦公教雙飽加掛身心障礙，請客服查
05/17 16:16, 3F
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05/17 16:16, 6年前 , 4F
過這是企客方案不能併用特殊優惠，後來推出的469和
05/17 16:16, 4F
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05/17 16:16, 6年前 , 5F
499可以加掛沒問題，所以昨天都補辦好了
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05/17 16:20, 6年前 , 6F
直接去櫃臺啊…
05/17 16:20, 6F
推
05/17 16:24, 6年前 , 7F
,我當初在神腦櫃台辦499就說之前有辦，資料還在。
05/17 16:24, 7F
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05/17 16:24, 6年前 , 8F
不用。
05/17 16:24, 8F
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05/17 16:24, 6年前 , 9F
結果剛剛上網查合約被取消了
05/17 16:24, 9F
推
05/17 16:59, 6年前 , 10F
這種建議直接打NCC反映 合約沒寫就是他們理虧
05/17 16:59, 10F
推
05/17 17:27, 6年前 , 11F
明天來ˇ打電話給ncc
05/17 17:27, 11F
推
05/17 17:40, 6年前 , 12F
先簽約先享受啊
05/17 17:40, 12F
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05/17 17:47, 6年前 , 13F
我跟你說，你看中華寫得身心優惠專案的申辦日期(公
05/17 17:47, 13F
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05/17 17:47, 6年前 , 14F
開網頁)，中華是站得住腳，我真的覺得是人力外包後
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05/17 17:47, 6年前 , 15F
客服訓練不足，如果真要擋掉後來申辦該享優惠的客
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05/17 17:47, 6年前 , 16F
戶，真是太弱了
05/17 17:47, 16F
推
05/17 17:49, 6年前 , 17F
其實中華本來就很弱~(溜)
05/17 17:49, 17F
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05/17 17:49, 6年前 , 18F
對不起，我年份看走眼==
05/17 17:49, 18F
推
05/17 17:54, 6年前 , 19F
直接到門市辦 忘記過戶也可以
05/17 17:54, 19F
推
05/17 18:52, 6年前 , 20F
辦的時候記得過戶
05/17 18:52, 20F
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