討論串[問題] 中華公教雙飽搭配身障方案成功求截圖
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抱歉!佔用版面再回一篇. 今天下午打了三次客服,都是不同人. 都說不行. 理由是! 當初辦理公教雙飽專案就有說明不能跟身心障礙減免合併使用. 後來我問了第三個女客服,我說妳們合約寫在哪裡?. 我上網找都找不到!. 她說,那是她們內部的合約,一般客戶不會知道。. 見鬼了!那妳剛剛說合約有寫.....
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問客服用處不大,直接到中華直營門市,要求服務人員. 把身障優惠key進電腦,可以就是可以,不行就是不行。. 我記得公教雙飽專案是從4/2開始,而身障關懷專案是從4/1開始。. 所以不能合併使用並不合理。. 通常來說兩個優惠方案不能同時辦,不過身障關懷專案是例外。. https://www.emome
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上禮拜五打電話給ncc申訴,. 感覺是工讀生哪~. 說會請中華電信兩個禮拜內給我答覆。. 今天下午約五點中華電信打電話給我,一樣是說明公教雙飽方案已經很優惠了,所以當初內部核算就屏除身心障礙減免這一個區塊。. 我說,當初公教雙飽的合約沒有這樣寫。妳們的身心障礙減免也說可以和其他優惠方案一起使用。這是
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