Re: [問題] ASUS的手機售後服務是不是屌打其他品牌?消失

看板MobileComm作者owem777時間6年前 (2018/01/24 23:38)推噓-2(1推 3噓 2→)

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※ 引述《bebehome (bebehome)》之銘言： : ※ 引述《Sodium (Sodium)》之銘言： : : 我的Zenfone因為螢幕問題有出過任務 : : 去了一趟皇家給我愉快的經驗 : : 1.維修站是公司直營而不是委託他家公司負責 : : 北中南都有維修中心 : : 2.維修速度快我螢幕問題當天就可更換維修當天取回 : : 3.保固內認定都滿寬鬆不會牽扯一堆 : : 以台灣來說 : : 還有比ASUS的售後做得更好的嗎?? : 只有華碩，送修他會跟你說：經過XX測試沒問題 : 然後拿回來，還是一樣問題，然後再送修，他還是會跟你說：經過XX測試沒問題 : 然後又拿回來，還是一樣問題，如此循環 : 這就是子龍機的由來 : 沒有七進七出，別說你買過華碩 : 最近的就是ZF3的鏡頭失焦事件，剛開始的時候寄過去他會告訴你測試沒問題再寄回來 : 然後你還是失焦，再寄過去，他會幫你還原出廠狀況，然後告訴你沒問題又寄回來 : 當然還是失焦，如此反覆，直到最近總算開始幫客戶更換鏡頭 : 小弟之前還有用過華碩的顯示卡 : 擺明故障寄過去，他們工程師就會說用什麼軟體測試過沒問題又寄回來 : 我還傻傻地上機去用，沒3分鐘又當機，又寄回去。 : 過程我就不多說了，後來幾次我來上機測試都懶了，直接開包裝，看到是原來那片 : 就又包起來寄回去。就這樣跟華碩工程部對寄了5次之多。 : 最後換了塊新版，就好了＝.＝|| : 所以華碩不一定是做得最好的售後 : 但一定是做得最多的售後覺得華碩爛，還繼續買他的產品？！買了華碩桌上PC ，用來到第八年才壞掉。父母從ZF換到ZF3也沒出過任務。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.111.140 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1516808332.A.53F.html

推

IDforHate

01/24 23:41, , 1^F

01/24 23:41, 1^F

※ 編輯: owem777 (223.136.111.140), 01/25/2018 00:05:56

噓

oppoR20

01/25 00:07, , 2^F

01/25 00:07, 2^F

噓

Metro123Star

01/25 00:28, , 3^F