Re: [問題] 中華電信老客戶

看板MobileComm作者 (JackyJhih)時間7年前 (2016/12/30 00:40), 編輯推噓38(38022)
留言60則, 42人參與, 最新討論串7/10 (看更多)
我也來分享一下剛剛成功的經驗騙騙P幣吧 我打800轉9等專人服務 大概等了十幾分鐘才接通客服 我直截了當的說我要申辦老客戶優惠 他說我們現在沒有這個服務 我說:可是我在網路上.. 還沒講完話就被他打斷 客服:好的我了解了,那請問先生的電話姓名各種申辦需要的資料 然後就幫我搞定了... 說工作天三天 然後我可以8G 不知道是總量還是多增加8G... 我是學專787型的 給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.203.69.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483029643.A.33C.html

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我是587~~~
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多增加8g的樣子
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我等了一個小時還沒有打進去...
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跟樓上一樣...
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我目前等15分…
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可以3G升級4G469+老客戶嗎?
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剛剛打了半小時(暈)
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打第一通等30秒就接通,8G get!
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我幫3個家人辦了 每通都5分鐘內接通耶...
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等好久啊~
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所以我要重打嗎...一個小時又20分鐘了
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我打算設鬧鐘,4~5點來打好了
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我也是787 下午打說會幫我處理等工作天...目前還沒
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收到...
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花了50分鐘辦好2隻..克服人員真辛苦拍拍
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感謝..各位的資訊..
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剛剛馬上打等了2x分鐘 遇到很好的客服!
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我也是787加8G
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變15G 爽度爆增哈哈
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借版問一下,請問沒收到簡訊,可是中華官網查詢是
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有的,這樣正常嗎?
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以查詢為準~ 門號合約資訊查詢得到 表示已入戶生效
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有留資料了 不知道會不會沒下文
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聽說可撥0800那支 比打800還快
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跑門市應該比打客服快吧...
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打不通哈哈
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等半小時接通,反正用免持耳機一直聽轉接音樂玩電腦
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半夜等了15分鐘才等到 一樣提到專人就會幫你辦 我
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是暫時沒有要綁合約236他給1G
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等50分鐘 587他給5G@@
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我感覺客服蠻無奈的 官方要求說24號結束 提到專員
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馬上幫你辦 他們應該覺得自己很囧
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雕X大勝利
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打800 等5分鐘就接到客服..講[老客戶]就OK了!!
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才15秒就接通,馬上講就給辦
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剛剛打不到兩分鐘就通了 直接給辦!!
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客服人超好 輕鬆辦 剛辦好
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未減收價 399以上 2G 599以上 5G 再高沒問
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我也是被客服告知等3過工作天會簡訊通知!板上有人
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有收到簡訊過嗎還是直接看合約有沒有新增此優惠了?
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(昨晚9點多申辦的)
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800等很久不通 0800一下就通
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台北大安門市昨天態度超好馬上辦理~
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沒收到簡訊+1
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699方案客服說只有100元通話金是真的嗎?
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感謝B大解惑~
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4g 88方案 +2g 感恩ptt,讚嘆ptt
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昨天早上幫家人辦,也是說3天內簡訊。今天早上直接
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問客服,查到系統上昨天就已經有給優惠了。所以可以
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用app自己查詢有沒有生效。另外簡訊沒收到客服說可
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能是系統有問題
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昨天辦 還沒收到簡訊...
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我也是699客服說送100...很懷疑!!
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我699有300
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昨天晚上八點多打客服說會簡訊通知,今天沒收到簡訊,
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可是用app查已經生效了~~
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12/30 12:28, , 58F
699是300通話費或3G流量
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12/30 12:28, , 59F
更正:5G流量
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12/30 14:36, , 60F
2G升4G的188方案可以用嗎?
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