Re: [問題] 中華電信老客戶

看板MobileComm作者 ( Superyo)時間7年前 (2016/12/29 20:27), 編輯推噓37(39推 2噓 18→)
留言59則, 41人參與, 最新討論串4/10 (看更多)
八點多 我打了電話 申請老客戶方案 客服電話還是會以24號截止 但只要說到專員就馬上跟你確認身分 由於申辦人太多 需要三個工作天 再以簡訊通知是否成功 我是用587方案 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.209.180.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483014445.A.FC7.html
噓
12/29 20:28, , 1F
噓剛剛的客服 也是說要三個工作天
12/29 20:28, 1F
→
12/29 20:28, , 2F
沒說專員一樣幫我弄了，不到一小時收到簡訊
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推
12/29 20:28, , 3F
我的經驗是 他說3天 但事實上都不會到3天
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→
12/29 20:29, , 4F
人家說的保守一點而已
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→
12/29 20:29, , 5F
我的門號是20分鐘 我家人的較晚打 是隔天
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→
12/29 20:30, , 6F
我也是剛剛打電話，客服主動說幫我立個案請專員處理
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推
12/29 20:35, , 7F
是不是~~~~
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→
12/29 20:35, , 8F
推 剛剛打聽到的說法跟你完全一樣 希望有成功
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推
12/29 20:35, , 9F
等快要一天了 好慢
12/29 20:35, 9F
→
12/29 20:38, , 10F
同時間打，1人10分鐘就拿到，1人等1天都沒有orz
12/29 20:38, 10F
推
12/29 20:39, , 11F
專員是什麼意思，懇請開示
12/29 20:39, 11F
推
12/29 20:43, , 12F
接到電話了 門下兩隻號碼都符合
12/29 20:43, 12F
推
12/29 20:45, , 13F
專案負責員吧我猜
12/29 20:45, 13F
推
12/29 20:45, , 14F
專員應該是後台工程師吧XD
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推
12/29 20:46, , 15F
我昨晚2100申請 現在才接到電話 30分鐘後合約生效
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推
12/29 20:48, , 16F
我遇到好專員～～馬上幫我申請
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推
12/29 21:00, , 17F
我剛剛也遇到超給力的專員，直接就問我資料幫我弄了
12/29 21:00, 17F
→
12/29 21:00, , 18F
，資費是學專587
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推
12/29 21:08, , 19F
我也剛剛打客服，也是直接問資料申請
12/29 21:08, 19F
推
12/29 21:15, , 20F
昨天打電話今天打來通知，剛剛打電話直接申請ok
12/29 21:15, 20F
推
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客服辛苦了～
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→
12/29 21:18, , 22F
客服現在爆炸了哈哈哈等15分鐘還進不去
12/29 21:18, 22F
推
12/29 21:33, , 23F
我剛等了12分 XD
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推
12/29 21:35, , 24F
剛剛臨櫃 櫃檯有點疑惑 不過還是有幫我辦，有印雙
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→
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證件簽名 應該有成功
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推
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直接在app 就被update 了
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推
12/29 21:49, , 27F
門市申辨 十分內解決
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推
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我只怕三天後 超過12/31 直接沒得辦
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推
12/29 21:52, , 29F
同樓上，客服說申請成功，但要三天開通，很怕沒過
12/29 21:52, 29F
推
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請問699吃到飽可以申請嗎?
12/29 21:55, 30F
推
12/29 21:59, , 31F
通通忙線嗚嗚嗚
12/29 21:59, 31F
推
12/29 22:03, , 32F
早上十點多打 下午兩點多打來 10分鐘生效
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推
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剛剛幫父母打電話申請, 一個是送500塊, 一個是送5GB
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推
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我也打客服登記了 但是都沒收到簡訊...
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推
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9點半打，送5G但目前仍未收到簡訊通知，但客服意思
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是會ok啦就是等簡訊
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推
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中午打電話，晚上就申請成功了
12/29 22:31, 37F
推
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電話超難打 明天再來打 希望還能辦
12/29 22:34, 38F
推
12/29 22:49, , 39F
今天早上打 傍晚六點多通
12/29 22:49, 39F
推
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臨櫃申辨比較快 帶好雙證件 大概十分鐘內解決
12/29 22:52, 40F
推
12/29 22:57, , 41F
臨櫃一定是直營嗎？還是神腦也可以呢 易付卡可以嗎
12/29 22:57, 41F
推
12/29 22:58, , 42F
行動vip秒進
12/29 22:58, 42F
推
12/29 23:01, , 43F
客服一開始說結束了.說朋友有辦他才說專案幫我處理
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12/29 23:06, , 44F
家人的資費送2G或200元.客服說5G或300元要資費>599
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推
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np699吃到飽可申請,送300通話金,打超過才能抵,不是
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699-300變399
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推
12/29 23:25, , 47F
請問有人是183月租，但沒有綁網路辦成功的嗎？
12/29 23:25, 47F
推
12/29 23:40, , 48F
有 只能100
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推
12/29 23:40, , 49F
樓上~今天我去直營幫家人辦 183送100通話費 辦很快
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推
12/30 00:03, , 50F
今天幫老爸從183升到小知足199，在神腦辦，神腦人
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員說他無法承辦這個老客戶優惠活動叫我回家自己打
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客服。剛剛等了一小時多終於接客服，老爸的小知足19
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9多200元通話費（他本人很開心XD 說要去跟老朋友說
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12/30 00:03, , 54F
快去要優惠）。
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推
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我是覺得中華很有事 就剩沒幾天了 乾脆就讓大家辦一
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辦 設計成真正的老客戶才能辦就好 在那邊叫客服凹
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客服明明知道還要裝不知道 到底在幹嘛...
12/30 00:32, 57F
推
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真的超奇怪的...
12/30 01:39, 58F
噓
12/30 02:49, , 59F
打800都是客服專員啊，要找什麼專員？
12/30 02:49, 59F
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