[新聞] iPhone 6S「晶片門」 果粉想退貨無解?
(中央社記者江明晏台北2015年10月12日電)iPhone 6S系列登台開賣,蘋果採用三星、
台積電各自代工A9處理器隨機出貨,引發「晶片門」爭議,但若手機功能一切正常運作,
果粉恐無法退貨。
滿足市場對iPhone 6S和iPhone 6S Plus的龐大需求,蘋果分別委託三星和台積電兩家廠
商代工生產處理器。
然而,因為有網友測試後聲稱,台積電代工的A9處理器手機,比三星代工的A9處理器版本
續航時間長2小時,引發市場熱議,讓不少果粉入手iPhone 6S與 6S Plus後就即將開箱驗
明正身,更有拿到三星廠牌晶片的果粉大呼想退換貨。
根據外電報導,香港果粉發現這個現象後,已開始出現要求退、換貨的聲音,由於未拆封
並不能得知晶片版本,換貨難以解決此問題。
香港地區Apple Store同意提供完成預購的iPhone 6S系列機種,在14天內均可隨時退款;
而透過蘋果線上商店購買且已完成取機的iPhone 6S系列機種,若已經拆封則需額外收取2
5%拆封費用,若未拆封情況也需額外支付15%回受退貨費用。
由於台灣沒有Apple Store,iPhone 6S是透過各大電信業者與蘋果授權通路販售,電信業
者表示,退換貨規定依據蘋果規定,若手機功能無法執行或有外觀暇疵等,才可退換貨;
但晶片處理器的品牌,不在可退換貨的條件內。
蘋果歷經iPhone 4S「天線門」、iPhone 6「折彎門」事件後,iPhone 6S開賣則被「晶片
門」爭議籠罩。
蘋果發表的聲明指出,iPhone 6S 及iPhone 6S Plus所使用的A9晶片都是蘋果用最高標準
檢視過的,最近很多關於這兩種晶片的測試,是不符合現實的使用情況下所做的,並沒有
人會在真實生活中讓手機以 CPU滿載的情況下運行整天。蘋果所做的測試及得到的結果,
在正常使用下,兩種晶片所得到的差異只有2至3%。
http://mobile.n.yam.com/m/news.php?id=20151012326088
看起來這次蘋果玩真的, 果粉們可有心理準備?賣的價錢很高,但退貨條件嚴苛,要成為
果粉的難度越來越高。
蘋果的說法是說測試的方法不符合現實,沒有人會在真實生活中讓手機以 CPU滿載的情況
下運行整天,但我身邊就有這種人啊,還不只一位。之前因為Jobs在,總能化險為夷,但
這次?
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