Re: [問題] 合約到期未停止使用 ??已回收

看板MobileComm作者tunago (淺水鮪魚(!)時間11年前 (2014/12/19 11:56)推噓4(4推 0噓 6→)

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※ 引述《doraBBO (天才小釣手)》之銘言： : 今天去繳費說我沒用半年的門號還有費用，想說九月到期，這門號是我五月就都沒在用了 : ，只是乖乖繳到合約結束。 : 但後面我才知道手機並非合約到期就會自動解除。現在要我補繳，我不願意，客服也不願 : 意先停止合約，說要繳清才可以停，我已經沒用繳了好幾個月，都沒有任何人告知，當下 : 整個傻眼。 : 後來查詢網路新聞判例是有機會申訴，是不需要繳費的，客服也持續跟我跳針租房子理論 : ，我直接嗆明我就是房仲，講什麼鬼屁虎爛人，當下越來越火，連應盡告知義務都不懂， : 跟我扯什麼租房子的東西。 : 現在是想請教單以這個判例有沒有機會免在負擔額外的金額? 已經完全沒使用多繳好幾個 : 月還硬要跟我收。 : 另外現在寄存證信函先單方面告知我已經對門號使用有疑問，將來拖下去萬一敗訴也只會 : 算到今天，這種方式可行否? : 手機排版以及第一次遇到這種事情，爬文沒有爬到合適例子，又或者是不知道關鍵字，請 : 多包含。客服是真的很辛苦！常一堆人嘴巴不乾淨客服一接聽就是三字經.. 我也是不了解原po 怎麼會覺得合約到期沒繼續用就不用繳月租 1有合約 —有優惠 2 沒合約-優惠終止號碼不會斷如果照您說的合約到期就自動停機，那我爸用了十幾年的種花，根本不知道也不曉得可以續約這回事，號碼不早被停機了？原po只是不想繳那個錢所以覺得號碼到期沒繼續使用停機是「應該」的！今天你如果是做生意的忙到或是根本不知道要續約然後合約到期被自動停機是不是又會上來說：「我又沒辦退只是合約到期為什麼把我號碼停機？」而且你說要門市人員告知你可以「退租」真的很可笑以你的「房仲業」觀點來看好了今天房東租約快到期除非他不想租給你了，不然有房東會自己告訴你：欸！到期了！可以退租囉！你可以搬家了！有嗎？我想是沒有！房東會提及的就是繼續打契約（續約）繼續給你房子住（優惠）更何況是門市人員！你自己也身為業務員，就不要為難人家了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.16.181 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1418961370.A.14C.html

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