[問題] 中電電信大省方案..已回收

看板MobileComm作者 (逃避..並遺忘)時間11年前 (2014/06/10 18:11), 編輯推噓3(3推 0噓 13→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
去年12月我在新竹某新開的中華電信店面辦理大省方案 我申請辦的是383型+mPro550, 月繳583元(前半年繳430元, 3G網路吃到飽) 結果我媽反映, 我這半年通話費都上千元 我也沒打什麼網外電話, 不太可能...於是我上emome查詢 才知道我的方案是383+mPro吃到飽... 打電話給客服, 她說她先幫我改回我要的方案, 再回報給門市處理 還好我找出當初辦理的合約副本...真不知道前半年被多收的費用會怎麼處理? 而且如果我沒發現, 那不就被中華電信坑到了...還是當初幫我辦的業務訓練有問題=.= 依然還在等門市的電話...唉@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.35.226 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402395091.A.3E0.html
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06/10 18:15, , 1F
這種一定是要求退費吧，不照合約亂來啊。
06/10 18:15, 1F
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06/10 18:15, , 2F
不過你當時沒收到簡訊嗎？MPRO開通會有簡訊告知
06/10 18:15, 2F
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06/10 18:16, , 3F
(雖然一般人好像看到這種通知簡訊也不會認真看)
06/10 18:16, 3F
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06/10 18:26, , 4F
新申請門號嗎？還是原有門號續約？續約前的方案是什
06/10 18:26, 4F
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06/10 18:26, , 5F
麽？
06/10 18:26, 5F
推
06/10 18:29, , 6F
如果有合約，就請他退費
06/10 18:29, 6F
推
06/10 18:54, , 7F
這，這根本不是大省啊......太誇張的門市人員了~
06/10 18:54, 7F
推
06/10 18:55, , 8F
合約上也確定是你想要的後 orz
06/10 18:55, 8F
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06/10 19:06, , 9F
系統問題，門市要處理mpro好像有難度，所以有些都請
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06/10 19:07, , 10F
使用者上網去改，今天要去預約明天辦平板680，也是先
06/10 19:07, 10F
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06/10 19:07, , 11F
詢問mpro的問題，她和我說可以當場處理(取消)。
06/10 19:07, 11F
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06/10 20:04, , 12F
沒check帳單?
06/10 20:04, 12F
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06/11 13:21, , 13F
還好我有保留我的合約,的確是我想改的方案,結果沒改
06/11 13:21, 13F
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06/11 13:21, , 14F
成功,是我家人提醒,我才知道這半年我帳單都上千@@
06/11 13:21, 14F
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06/11 13:21, , 15F
現在也一直沒接到門市的電話...T_T
06/11 13:21, 15F
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08/18 08:06, , 16F
成功,是我家人提醒,我 https://muxiv.com
08/18 08:06, 16F
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