Re: [問題] 被害妄想? (有圖/SONY Z1C)消失

看板MobileComm作者amyo時間11年前 (2014/05/08 20:01)推噓4(4推 0噓 21→)

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推文太長, 我就回文吧, 大家交流一下想法! ※ 引述《Chuan5566 (全56)》之銘言： : 標題: Re: [問題] 被害妄想? (有圖/SONY Z1C) : 時間: Thu May 8 13:49:58 2014 : 幹，這版為什麼不能噓，極為痛苦，快要爆炸。 : 你退的原因是因為"顏色不喜歡" 而不是因為有瑕疵， : 所以你退的那隻Yahoo也沒辦法退回經銷商處理， : 你是商家你覺得你該怎麼處理。 : 真的是有夠...... : 你自己可以有鑑賞期，別人不能有鑑賞期？ : ※ 引述《amyo (鄉愿。)》之銘言： : : 之前黑色的不愛 (尤其是邊框), 於是趕在鑑賞期內退掉、再入手一隻白色Z1C (雅虎奇摩購物中心), : : 但開箱後.. 好像哪怪怪的。 : : https://www.dropbox.com/s/qzosqrc942y45db/2014-05-08%2007.01.07.jpg

: : (咦, USB線跟包裝紙分家了! ) : : https://www.dropbox.com/s/ltuiypkd5kldwgd/2014-05-08%2007.01.30.jpg

: : 好吧有可能是SONY品管不良, 運送途中膠不夠力彈開了, : : 再看看其他配件。 : : (好像哪裡怪怪的, 但說不上來。) : : https://www.dropbox.com/s/fkpm0rfspl77419/2014-05-08%2007.02.11.jpg

: : 估一下別人的開箱文: : : http://pic.pimg.tw/welkinkuo670607/1393514894-650682828_n.jpg?v=1393514900 : : (啊, 對! 上一隻黑色的耳機包裝應該是長這樣!)(開始有一些擔心了。) : : 開機試試看。(咦, 之前的黑色Z1C會要我更新Android版本啊。) : : 查一下Android版本, : : 已經更新為最新版4.4.2, 有人跟我一樣新機就預裝4.4.2嗎? : : https://www.dropbox.com/s/1orf7d8gia1pg6h/2014-05-08%2001.58.08.png

: : 嘖嘖搞得我疑神疑鬼的, : : 我該不該跟雅虎投訴拿到二手/整新機啊? : : 還是這單純就是我被害妄想? (同意我被害妄想的請推 "科科你被害妄想無誤"。) : : 各位大大快解救我吧! : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.7.37 : ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1399528200.A.4BA.html : 推 ko84123 :推你XDD 05/08 14:13 : 推 lovelongg :推推你 XXD 05/08 14:28 : 推 amyo :全大您沒弄明白, 1.今天是因為買的人是我您這麼說, 05/08 14:28 : 推 rossikao :我也想推你...上面那文在能噓的版我看早xx了 05/08 14:29 : → amyo :但別人買新機買到整新不就很幹? 05/08 14:30 : 推 amyo :2.花的錢還是新機價, 沒少一元, 05/08 14:34 : 推 TSbb :那樓上應該要建議拿掉退貨的能力囉? 05/08 14:36 : → amyo :3.福利品/整新機有其通路, 不能以新機通路販賣, 05/08 14:40 : 推 amyo :整新成本應考慮在售價, 而非便宜行事混充新機。 05/08 14:43 : 我同意你說的，所以我想到一個辦法，以後網購手機先寄試用機，滿意再拿去換新機如何？ : ※ 編輯: Chuan5566 (118.163.7.37), 05/08/2014 14:56:27 : 推 hsinyeh :其實廠商只要規定拆封就不退就好啦 05/08 15:44 : 推 amyo :哈全大我不是廠商啦! 這我們在這裡討論不會有用的, 05/08 16:12 : → amyo :但這就得考慮運費轉嫁囉! 提供大家不一樣的想法啦, 05/08 16:12 : → amyo :也謝謝您給的想法囉! 05/08 16:13 : 推 DanteTwins :整新機是故障後維修外觀整新才叫整新機吧？ 05/08 16:35 : 推 wayne311 :你可以退貨再買一次說不定又拿到同一台 05/08 16:35 : 推 dynamo :要把成本轉嫁到售價上那網購就不用賣3C產品了 05/08 16:36 魔術師說的是! 我應該說 "考量成本與margin後的定價", 直接說 "整新成本" 容易造成混淆。雖然退貨一定產生成本, 但整新一般不會發生, (零售/經銷商自己撥撥弄弄的 "整新" 不算, 這但丁大前面已經糾正過我們了。XD) 現在電子工廠幾乎都設在對岸, 整新費用太貴 (還不考慮特殊零件/外包裝的MOQ)! 所以以台灣的電子消費市場而言, 退貨一般是通過其他通路消化, 例如: 福利品, 而不會整新後上架。但因 "退貨" 損失的margin還是得在訂價時一併考慮的。 : 推 amyo :但丁大您肯定是業界的人! 就原廠而言整新的定義是 05/08 16:59 : → amyo :這樣沒錯! 但這樣的整新品放在新機通路上賣沒問題喔 05/08 17:00 : 推 kisho1106 :推這篇 05/08 17:21 : 推 yao860718 :z1c的確沒有黑色耳機啊只有白色的（2/9號收到黃色 05/08 17:37 : → yao860718 :貨的路過 05/08 17:37 : 推 phoenixtree :推，否則顏色不喜歡就退的，每退一次業者就得 05/08 17:38 : → phoenixtree :去吸收一次新品變成福利品的成本，這樣有點傷 05/08 17:38 : → phoenixtree :最後業者就開始東限西限退貨條件，搞到的仍是消費者 05/08 17:39 對不起這我也不同意, 但希望不會冒犯到您, 網購/郵購/電話購/電視購 (特種買賣) 都有限制, 共同之處即為無法審閱實物, 審閱內容可以包括顏色、形狀、大小、重量 .. 用法律的語言講即 "鑑賞期內消費者得無條件退貨", 因為特種買賣的不確定性實在太大了! (試想您網購的商品與您的預想有出入, 收到貨卻不能退貨?) 於是以特種買賣而言, 因為顏色而退貨是再合理不過的行為! (更不用談現在購物網站照片/圖片哪張沒經過後製的?) 但我肯定鳳凰樹大是位心地善良的好人, XD 不過您也可以換個角度想想, 網購之所以蓬勃發展, 廠商甘冒消費者 "無條件退貨" 的風險而仍前仆後繼, 難道不在於他們仍有利可圖? (相信我就是這樣、而且很多!) 網購能解決的進貨、行銷、庫存、訂單、店面等問題, 其得利確定遠遠遠遠高出因為退貨而增加的成本, 消費者受保障的則是 "基本權益"、即 "未看到實品" 的風險。消保法七天鑑賞期為進步的法條, 保障消費者的權益、同時增加消費者網路購物的意願, 其實真的不需要有太多顧慮, 個人淺見。啊糟糕我講這麼多好像都與手機無關!!!? 哈哈。那麼若有違反版規就請版主刪文吧, 希望沒造成困擾。感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.130.146 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1399550507.A.AF6.html

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