Re: [問題] 蝴蝶機回原廠換電池?消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2014/04/22 10:17), 編輯推噓16(16推 0噓 32→)
留言48則, 21人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《meteorrain (流星雨)》之銘言： : 如題 : 3/25 pm 7:00下訂的M320終於入手 : 目前手上兩門號 DHD&蝴蝶機 : 多出一隻可以當備機了 : 雖然原廠建議在工程模式下去測試電池 : 還有在80%上 : 但用了一年兩個月的蝴蝶機最近電量使用上實在是下降的太快 : 打算送回原廠換電池 : 請教一下板友 : 有人送回過飽的蝴蝶機回HTC換過電池嗎? : 大概需幾個工作天與價錢約多少呢? : 感謝分享~ 後續: M320用了幾天比較熟悉 想說打電話回HTC客服詢問過保固回原廠自費換電池的價格 客服的回答是要請客戶在工程模式下去測試電力 若低於他們的標準才能回原廠換電池 我也知道如何在工程模式下測試 也知道依據HTC的標準電池還在他們所謂還可以的狀態下 但客服的意思是 只要工程模式下電池測試還在沒問題的情況下 即使客戶要自費回原廠換電池 HTC也不提供此服務 聽到這樣的答覆 說實在的 火氣有上來到 那出這種不能換電池的手機 客戶無法自己換電池 又不接受客戶過保固後自費換電池 意義何在? 如果這樣以後再也不會考慮買HTC手機了 所以請客服向上反應 再等他們的回應了 不知板友若蝴蝶機過飽想換電池怎辦? 到外面的修理站換嗎? 電池可靠嗎? Thanks~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.225.103 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1398133062.A.D53.html
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其實你可以摔個傷痕花一點錢換整新也是個方法
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推
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請你買新手機的意思 )誤
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推
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客服說的反過來看就是如果低於工程模式可以換？
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低於他們工程模式的下限 過保自費換 意思是這樣吧
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換個電池很難嗎 ~_~ 既然要出不能換電池手機 就要給
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客戶提供換電池的服務吧 錢又不是問題 我也很明確表
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達就是自費換電池了 不知道HTC維修部在想什麼?
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客服的意思是 有壞當然可以換 沒壞為什麼要換
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推
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沒啥不妥阿= =沒壞為啥要換?
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推
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低於標準可換 啊不就是可以換嗎= = 哪裡不能換?
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難道真的有人電池高於標準還硬要換的...
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推
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有啊 如果自費為啥高於標準不能換
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推
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客服的意思還是可以換電池啊，如果電池沒衰退，當然
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就沒必要換。除非你錢多。再說回來，如果你真的錢很
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多，那就換新機就好了。
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推
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他的問題是他覺得電池不好了，但是客服覺得還很好，
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所以就算要自己花錢換電池，也不給換。
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因為蝴蝶現在的做法是 不管什麼原因 送修回來就是整
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新 沒必要的他自然也不希望你去換
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他的意思是如果低於標準就可以考慮更換阿
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如果這樣的客服態度你不能接受 下一隻考慮其他品牌吧
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大概都是整新機 不一定會同一支回來 XD?
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感覺拆了不一定裝回去 這樣... @@?
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沒低於標準就表示電池ok啊幹嘛換？你覺得電池退化明
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顯就送回原廠測啊，可能真的就低於標準給換了
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你是在火大個什麼...他真的不給換再罵吧
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推
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我覺得滿值得火大的啊...如果還沒到更換標準但是已經
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覺得電池很快就沒電忍受不了想出錢換新的卻不給換
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這很奇怪吧，低於標準就能換那都已經表明要自費了
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不能換理由是什麼?
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而且原PO也不是沒病看病拿藥拿身體健康的那種
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都說用一年兩個月而且自己也感覺電量下滑明顯才想換
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iphone電池內建有做好配套措施 外面到處也都可以換
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HTC...哀..
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就是浪費社會資源的那種人啊以為有錢就是老大喔
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推
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因為這種一體成型的機器 HTC應該都是直接換整新機的
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推
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自費也不行喔 有點誇張
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是阿 就是因為我很明確跟他說我要自費送回去換電池
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客服跟我說不行 我才覺得誇張. 我的點在於 既然要設
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定成無法換電池 那應該提供客戶換電池的服務 自費也
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ok 若硬是不讓你換 不是逼你換手機 或是到外面找修理
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站換電池嗎? 本身對外面修理站電池又沒信心
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這又跟浪費資源有錢老大什麼關系了 護航的會不會太好
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笑
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小電量機子電池衰退本來就明顯 用不滿意想貼錢換
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不給換還要被酸是哪招？原po有凹免費換了嗎？
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我覺得你就弄個外觀損傷壞自費換整新就好啦 @__@
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推
04/22 17:50, , 48F
真好笑 哈哈
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文章代碼(AID): #1JLT56rJ (MobileComm)
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