Re: [問題] 威寶電信三年前學生免費專案消失

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/04/08 22:38), 編輯推噓4(404)
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※ 引述《hshs305 (油雞手)》之銘言: : 三年前有辦威寶電信的[學生專案三年免費]服務的大大,相信最近應該有收到電信業者的催繳通知吧? : 小魯三年前不懂事,聽信業務至學校推廣這方案時心裡想是否有這麼好康?? : 所以當下有詢問業務說,三年後如果沒使用或要續約收錢時,是否會在通知?? : 當下業務就說,你沒使用就放一邊就好,到時合約快到會再通知您是否要續約!!!再三強調!!!! : 小魯不疑有它的跟著朋友一起簽下去!!! : 直到前天收到電話通知說我有一筆未繳交的費用,我才直接到門市詢問;門市只說要解約要繳清費用再解約,我就覺得很火,我威寶早一兩年沒使用了,門市就幫我打到客服,當場對客服做詢問,客服只說:合約上有寫,免費專案停了,就會自動轉為月租300元的方案!!!我很不解的是,我合約到去年12/31號,前天3/25日才通知我說未繳清費用,我就反應當初業務嘴的一翻說詞,然後客服拿合約壓,就說最多幫你減免兩期月租,然後小魯心聲不滿的,想尋問廣大的鄉民是否也遇到類似案例: : (強著我同期簽約的朋友直接付完800多元消災) : 1.電信業者沒有盡告知的意務續約再加上業務當初的說詞是否得當?? : 2.雖然我知道小魯本身也沒記得我合約到期日,但我還是覺得有明顯詐欺之嫌疑,俗稱會吵的人有糖吃,那不去爭取這項權益,就白白繳那一期300的月租費?? : 3.小魯本身對電信行規不是很熟,想聽聽強大鄉民的意見,要砲我笨也無所謂,只是覺得他們等到要收錢了才打電話告知你,那為何不在合約到期後一個月內通知我然後打到備用號碼???然後要等到第四期才打給您說,最多幫你減免兩期??? : 真是學一次經驗啊!! : (小魯用手機上ptt,如有錯字請見諒) 剛剛打電話去威寶客服做詢問,我一直問客服如果不繳有違法嗎, 他們也回答不出來,剛辦學生方案時還都有帳單會寄到家裡來(就算0元也會寄), 後來就都沒寄了,然後突然多一筆這個費用,真的很像被搶劫~"~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.117.88 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1396967936.A.18A.html

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不繳久了你聯徵記錄就會有欠錢紀錄啊 說真的合約都
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不搞清楚怪誰啊
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不是要替威寶說話...當初辦的時候應該就要知道三年後
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到期會變原價收費
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合約上面都有寫...我就知道到期要解約...
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看來最近會有一波 威寶搶劫文XDDD
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業務不專業歸不專業 合約不看怪不了人 我也有解約
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我也有解約...
04/09 10:02, 8F
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