Re: [閒聊] 服務業以客為尊??

看板MenTalk作者PAULJOE (愛的獵人近藤勳)時間10年前 (2013/12/16 10:13)推噓5(5推 0噓 2→)

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以客為尊? 有錢就是大爺? 這道理是要看人。而亞洲，對，台灣和大陸都一樣。如果有夠素養，那當然是以客為尊，但是常常看到是什麼? 日本北海道農場特地立"繁體中文"警告台灣遊客禁止進入(那本來就不能進去)，法國.大陸飯店禁止某些遊客進入。為什麼他們敢這樣? 我記得以前還有過法國百貨禁止兩位顧客進入購物，因為他們"無故退貨"太多次。不管你再有錢，當某些需要文化素養的東西，遇上無理取鬧客人時，為什麼不能拒絕他們? 客人可以要求好的服務，為什麼餐廳不能要求好的客人? 就像有些米其林餐廳你要去吃他們的東西，他們也會要求你的穿著打扮(要正裝)。如果你覺得這樣不爽，那就不要去吃阿，但不要說他們拒絕客人，因為他們有他們的文化，如果歧視某一民族，這是可恥。但會拒絕某些某些打扮或行為的客人，那這些客人是自己要檢討吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.221.106

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forsakesheep

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kungfutofu

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