Re: [靠櫃] 請問我是不是犯了靠櫃禁忌呢？消失

看板MakeUp作者時間7年前 (2017/05/28 11:04), 7年前編輯推噓31(31推 0噓 109→)
留言140則, 24人參與, 最新討論串3/7 (看更多)
說真的，我從來沒有覺得靠櫃要考慮什麼禁忌， 除了檔期試妝可能真的有點不ok（但老實說我經常看到，服務人員其實也還好）以外其他 根本不是消費者的問題啊！ 常看到大家說要考慮穿著、時間、要先做功課等等就覺得到底去專櫃是要面試還是見公婆 ... 當然以上這些準備會讓你靠櫃更順利，但不代表消費者有義務這樣啊，如果因為這樣服務 人員就不給你好臉色，那真的就是他的問題（撇開客人自己態度差的問題，99%美妝版的 大家都超客氣吧）為什麼台灣的專櫃會搞成這樣呢？日本服務好不用說，我去香港、美國 、歐洲的小姐都非常nice呀～（台灣還是有天使櫃姐，但真的沒有很多） 認真覺得原po應該要客訴，難道我今天穿一件某牌上衣就不能去別的牌子尋找適合的下身 嗎？而且照理來說聰明的做法應該是更積極幫你試妝弄得美美的，說服你買他們家的產品 吧～ 補個美妝點，最近在香港買了hourgalss的粉條，超好用，色號非常多，妝效很薄透非常 貼膚，可是完全不控油，油肌請三思～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.133.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1495940641.A.F79.html ※ 編輯: siren0121 (101.12.133.98), 05/28/2017 11:05:34
推
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試妝還要看檔期xd
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有點怪怪的唷 要特別找非檔期去試妝 然
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後檔期到再去一次嗎
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這樣的時間跟交通成本不知道有沒有比折
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扣少QQ
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我是不是有誤會什麼
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推
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母親節靠櫃了至少五家試底妝/唇膏/腮紅
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，沒遇到很冰的櫃欸，該說我運氣好嗎XD
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（忠孝sogo/南西/復興微風都有）
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我覺得大部分的櫃表明自己要試的商品通
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常都不會被冰
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我是說例如週年慶試妝你就無法好好試因
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為太多人，可能週年慶前一兩天你可去
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看啊，專櫃人員通常也會跟你說那時候再
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來找他買呀，誤會什麼？我沒算過成本因
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為我都是想買就買
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Ps我是回應一樓
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推
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其實我常常看到一堆歐巴桑被櫃姐們圍
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繞
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推
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之前在週年慶去mac試唇膏，人多到櫃姐一直
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說抱歉卻還是沒空，最後直接拿酒精(消毒用)
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跟唇膏給我自己來XD 因為是檔期間就不會覺
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得她服務不周。原po應該是要表達檔期間就
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互相體諒這個概念吧吧～
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之前跟朋友在日本松江的小香試140，
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距離關門15前，櫃姐一點都不馬虎，
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卸妝/用圍兜兜/
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還幫忙搭配140上了妝
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真的是櫃姐本身心態的問題 歐美櫃姐很能理解
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客人買東西應該是要買適合自己的 所以需要
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時間去嘗試 也很願意給sample 不會只希望
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做業績鼓吹(洗腦)客人買買買 台灣櫃姐有些
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心態是:花那麼多步驟幫客人試妝又不一定會買
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推
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覺得要試裝就試 一般人公司忙也不會有人體`
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客權益
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說不定去免稅店或找國外代購買 她做不到業績
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於是產生一種選擇對象(看似大戶)的服務心態
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推
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第二段我看起來跟你在推文說的完全不一
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樣欸 加上標題 比較像是在責怪顧客在檔
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還有 61 則推文
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呃…檔期試妝怎麼了嗎
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推
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試了五款買了三款，而且我都是平日晚上
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人比較少的時候去（雖然是母親節檔期但
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還是有人少的時候），所以這樣有什麼問
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題嗎@@？我不是試完全部才比較而且也不
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是全部試底妝啊～
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我也不懂檔期試妝有什麼問題，所以都要
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檔期前先試妝然後再檔期的時候去買嗎…
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而且檔期的時候心得文通常也很多，突然
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被燒到想試試看某商品的話，也要等檔期
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過了才試嗎@@
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推
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檔期要賺錢 啊去試妝不就是給他們賺錢
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的機會嗎?? 不是很懂耶
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推
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同意A大，我平常很少靠櫃但我這次母親
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節檔期少說噴了一萬多，不是大戶但我有
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讓他們賺錢啊...
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認同a大c大
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A指anna大 不懂為何消費者檔期試妝不ok
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推
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靠櫃根本不該有什麼禁忌+1 有基本的與人
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相處的禮貌就夠了 很遺憾台灣專櫃這樣子
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推
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歐洲櫃姐也不是各個就是天使 之前去試底
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妝時櫃姐用刷子豪邁地上 豪邁到把我的眉
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尾都暈開了
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推
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上次我去統一時代，心裏其實已經打定主
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意要買植村秀粉底(非檔期、人也不多）
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結果超冷淡也沒有要給試一下的意思QQ，
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後來森7跑去隔壁Mac大買～
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推
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我覺得每個人都說檔期試妝還是不買說不定
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會讓櫃姐損失下一個消費很多的客人，可是
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我想問，難道我就不可能成為那個消費很多
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的客人？有一次去買dior的時候問了櫃姐滿
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多問題的，他都很有耐心的回答我還幫我選
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色，重點是那天是週年慶第一天還是週年慶
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05/29 20:23, , 134F
時間，雖然我後來只消費了2500不算多，但
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我以後如果要買Dior的產品我一定會找他。
05/29 20:23, 135F
推
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撇除掉奧客，不管是櫃姐還是誰，用怎麼能
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→
05/29 20:25, , 137F
知道去試妝的版友會不會成為下一個VIP?
05/29 20:25, 137F
推
05/29 20:28, , 138F
這些都是櫃姐應該要投入的成本不是嗎？說
05/29 20:28, 138F
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05/29 20:28, , 139F
一句直白一點的話，做生意有包賺的嗎
05/29 20:28, 139F
推
05/29 21:12, , 140F
不管是不是vip有沒有消費 都要好好服務
05/29 21:12, 140F
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