[新聞] 高雄輕軌列車按鈕才會開門 遊客:以為是自動門真不曉得要按
高雄輕軌列車按鈕才會開門 遊客:以為是自動門真不曉得要按
2024-01-20 15:31 聯合報/ 記者 王勇超/高雄即時報導
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高雄輕軌車門上的按鈕,在列車進站後會亮起,提醒乘客按鈕開門上、下車。記者王勇超
/攝影
高雄輕軌成圓,從今年元旦開始免費試營運到2月25日,吸引許多民眾搭乘嘗鮮,但因為
輕軌列車須壓按鈕才會開門,很多第一次搭乘的長輩或外地遊客不曉得要按鈕,會站著等
門開等到不知所措,有網友說:「似乎有點危險!」
呼籲搭輕軌時要熱心提供協助,讓高雄更友善。
高雄輕軌成圓試營運之後,乘客陸續抱怨月台驗票機螢幕會反光、列車與月台有高低差等
問題,也有網友發現,輕軌到站乘客須按鈕,車門才能開啟上下車,不只很多第一次搭乘
的長輩或外地遊客不清楚,許多沒搭過輕軌的在地居民也不清楚。
李姓男子說,他今年70歲,在鼓山站搭輕軌,還真的不曉得要按,「以為是自動門!」
好在旁邊的年輕人教他按鈕,他才知道輕軌列車要按鈕才會開門。
周姓男子說,他常搭捷運代步,今年1月上旬第一次搭乘輕軌,上車時因為要下車的乘客
先按鈕,所以他沒注意到上車要按鈕才會開門,到達目的地車站要下車時,「等了幾秒鐘
,訝異車門怎麼還沒打開」,旁人伸手壓下按鈕,他才發現輕軌都要按鈕開門。
記者今天下午搭乘輕軌列車,發現大部分的乘客都已經知道要按鈕開門,少數人站在門前
遲疑時,旁人會立刻幫忙按鈕;灣仔內站一名工作人員甚至在列車停靠後,從月台上主動
伸手幫忙乘客按鈕開門,讓乘客感到貼心,但該工作人員卻謙虛表示,這是他自己個人的
習慣,舉手之勞,不算什麼。
高市捷運工程局表示,捷運局及高捷公司也會趁著試營運期間,盡速收集各項民眾反應問
題,進行改善,已接獲刷卡機螢幕因反光看不清楚、列車即時動態不即時、月台高低差等
問題,試營運階段無論調度、系統整合仍在磨合階段,已有接獲反映的部分,會盡快調整
修正。
高捷公司表示,輕軌列車須壓按鈕才會開門的問題,基本上不會進行設備上的變更,但會
持續加強宣導,大部份乘客在經歷過第一次搭乘,或經過熱心民眾協助之後,就會知道輕
軌的開門方式。
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高雄輕軌今年元旦成圓開始試營運,乘客須按壓車門上的按鈕,才能開門上下車。記者王
勇超/攝影
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高雄輕軌車門上的按鈕。記者王勇超/攝影
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