[問題] 出捷運站沒刷到卡會扣錢嗎?

看板MRT作者時間5年前 (2019/01/08 01:02), 5年前編輯推噓7(7023)
留言30則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
這是查詢記錄: https://imgur.com/GU2pvgw
12/20 那天我用A卡從亞東進站,但從板橋出站出不去 因為我不確定我是用哪張卡刷進站 我就把A卡和另一張B卡都拿給站務員 結果他用B卡幫我扣錢了,A卡似乎沒有幫我處理好 一直到 12/27 搭了公車才發現A卡餘額好像怪怪的 搭公車前的餘額是 15+7=22 那中間差的 16元 (38-22) 是什麼東西扣掉了? 16這個數字蠻像板橋到亞東之間的車資打八折 但今天詢問捷運站人員,他們說進站不會扣錢 他們幫我補上出站記錄,然後要我去問 HappyCash 客服 但 HappyCash 客服現場也答不出來?! 有人知道這 16元是什麼名目扣的嗎? (我十分確定捷運和公車兩筆交易中間沒有其他的交易) ※ 編輯: Galileo (220.135.35.166), 01/08/2019 01:10:49

01/08 01:21, 5年前 , 1F
你不就被扣板橋亞東嗎
01/08 01:21, 1F

01/08 01:23, 5年前 , 2F
我今天還沒去補扣之前 16塊就已經消失了 況且我今天扣0元
01/08 01:23, 2F

01/08 01:28, 5年前 , 3F
我推測進站就先扣16了 只是跟站務人員說的兜不起來
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01/08 01:31, 5年前 , 4F
但進佔扣也不太合理就是了 系統又不知道我要坐到哪
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01/08 01:33, 5年前 , 5F
扣款規定:同站進出,刷悠遊卡16元
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01/08 01:33, 5年前 , 6F
低消就是16
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01/08 01:34, 5年前 , 7F
我沒有同站進出好嗎?亞東進,板橋出
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01/08 01:35, 5年前 , 8F
我現在是兩張卡都被扣16 我想知道原因
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01/08 01:36, 5年前 , 9F
進站不會扣
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01/08 01:38, 5年前 , 10F
當天出站兩張卡都無法刷出站??
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01/08 01:39, 5年前 , 11F
對 兩張都出不去 我懷疑是有錢卡感應比較爛 XD
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01/08 01:39, 5年前 , 12F
有讀卡機的話,上happy cash網站查交易紀錄
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01/08 01:42, 5年前 , 13F
去捷運站放查詢機,可以看最近六筆交易
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01/08 02:22, 5年前 , 14F
這不就是捷運站查詢機的畫面嗎-.-
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01/08 03:04, 5年前 , 15F
捷運出站才會扣錢沒錯
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01/08 03:04, 5年前 , 16F
你這個超奇怪 竟然直接16元不見
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01/08 03:05, 5年前 , 17F
不管什麼原因有金額變動都應該有紀錄
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01/08 03:06, 5年前 , 18F
通常是顯示“其他業者“之類的
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01/08 09:25, 5年前 , 19F
遠鑫happycash好像有資料寫入上的問題,不管是捷運跟
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01/08 09:25, 5年前 , 20F
市區公車似乎都有
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01/08 10:47, 5年前 , 21F
由車站詢問處人工補扣款的不會顯示喔
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01/08 10:50, 5年前 , 22F
因為他是更改當初的進出代碼,所以錢會扣在那時間的紀錄
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01/08 10:50, 5年前 , 23F
但補票紀錄在你去辦的日期
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01/08 11:18, 5年前 , 24F
扣0元應該是票證公司票卡顯示的問題,像悠遊卡補扣款就
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01/08 11:18, 5年前 , 25F
會顯示出來金額,至於你消失的16塊,應該就是當初站務
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01/08 11:18, 5年前 , 26F
員幫你這張卡補扣款16元,所以你才會被扣16元,但你說
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01/08 11:18, 5年前 , 27F
當初扣款的是B卡,如果真的幫你兩張都扣到了,那就把兩
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01/08 11:18, 5年前 , 28F
張卡帶去詢問處櫃檯問站務員一下,是不是有重複扣款吧
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01/08 21:04, 5年前 , 29F
就跟你說了進站不會扣錢好嗎
01/08 21:04, 29F

01/14 18:15, 5年前 , 30F
今天HappyCash通知我,他們會退16塊到我卡裡面。結案。
01/14 18:15, 30F
文章代碼(AID): #1SCuOhIy (MRT)