[閒聊] 監視器虛設?北捷車廂、行控中心沒連線
監視器形同虛設?北捷車廂、行控中心沒連線 聯絡靠無線電
http://goo.gl/PzIjsY
記者白舒樺、諸宇泓/台北報導
台北捷運龍山寺站往江子翠站方向的列車,昨天(21日)下午4點26分發生男大生鄭捷在
捷運車廂內瘋狂砍殺乘客,造成4死23傷慘劇,員警卻在4點35分才到場制伏兇嫌,這樣的
危機處理被質疑慢半拍。更重要的是,車廂內的監視器畫面,並沒有跟行控中心連線,連
值班站長也看不到,甚至當時第一時間,在車上就有人按下求救鈴,但整整血腥4分多鐘
都沒有人回應。
走進江子翠捷運站,值班人員辦公室一片低氣壓,3、4台監視器螢幕高高掛,但仔細看都
是月台上的空景,過站的列車上如果發生什麼意外,連值班站長都無法掌握。
值班站長直言:「我們都是直接對行控中心,我們會監聽(無線電)。」行控中心角色如
此重要,但就能第一時間監看車廂內的狀況嗎?值班司機員坦承:「沒有辦法即時,可以
用事後調錄影帶的方式。」
換句話說,不管是司機或站長,有任何緊急事件要回報給行控中心,都只能透過手上的無
線電,再由行控中心指派人員處理,連監視器畫面監看都可能慢了好幾拍。
捷運車廂的監視器,在車廂裡面左右兩邊各有一個,因此一個車廂起碼有4個監視器,畫
面全都會集中到列車最前方的駕駛室。其實司機員的前面,都有一台16宮格的監視器大螢
幕,以掌控所有車廂裡面發生的情況,可惜行控中心第一時間並沒有連線。
捷運車廂和行控中心無法即時連線,甚至爆出在血腥屠殺當時,也就是21日下午4點25分
04秒,乘客按下對講機通報司機員,司機員先在26分6秒通報行控中心,而行控中心26分
57秒報警,但一直到乘客30分左右奪門而出,整整4分多鐘的緊急通話都無人回應。
北捷總經理譚國光表示:「對講機有人詢問,但那時候可能兇嫌在那邊,可能有殺人,所
以那個按對講機的乘客,可能不在對講機旁邊,所以他(司機員)有問了,可能沒有人回
應。」
話說回來,行控中心和車廂內只靠司機員的無線電回報,監視器也無法即時連線,或許就
這樣錯失搶救乘客的黃金時間。
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三立點出了這個問題
是否應該做改善
這還滿嚴重的盲點
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1400773906.A.731.html
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