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討論串[閒聊] MOD豪華餐事件之個人經驗
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推噓11(11推 0噓 9→)留言20則,0人參與, 最新作者orochi777 (不想再當好人了)時間8年前 (2017/07/13 23:21), 8年前編輯資訊
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所在地:新北市. 我昨天近中午照著第一篇到客戶服務填意見信箱,(希望聯絡時間:平日下午). 今天大約下午三點半就接中華電信人員來電,. 確認了一下之前綁約的內容後,(100M+豪華餐,每月1134). 表示還想看原來那些自7/1起消失的頻道,. 對方馬上回:「那麼把原本的頻道加回去價格不變,這樣可以
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推噓0(0推 0噓 3→)留言3則,0人參與, 最新作者superpvc (pvc)時間8年前 (2017/07/12 23:36), 8年前編輯資訊
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講一下小弟這幾天跟中華電信交手的經驗. 原雙省方案 1311元: 100M+豪華餐+戲劇199+看片金150/月,合約剩約六個月。. 昨日至直營門市要求合約到期前回覆原本頻道,專員說沒辦法,. 他建議終止原本合約,改簽公司7/7最新雙省方案. 950元(100M+一個199)再加134元豪華餐,再加
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推噓2(2推 0噓 23→)留言25則,0人參與, 最新作者yiayia0333 (yiayia)時間8年前 (2017/07/11 18:03), 8年前編輯資訊
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(第一次發文,如有排版錯誤請告知). 照著A大文章建議,我是從上禮拜五(07/07)早上開始發客戶意見信件,當天約傍晚左右只收到了一封罐頭信件回覆,所以我這五天每日都發兩封信件過去要求專員來電處理。. 接連幾天都沒有收到回音已經讓我耐心全失,加上有板友給意見說信件內容語氣可以再加重一點,所以我今天下
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推噓3(3推 0噓 16→)留言19則,0人參與, 最新作者jellychen (傑力陳)時間8年前 (2017/07/07 16:38), 編輯資訊
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先謝謝 autumnwind 板友的分享,早上一樣照 autumnwind的程序進行,填完表格。. 下午3點多,中華電信就打來,在交談中,很明顯知道這次的問題,直接說可以把頻道加回(除了70和133). 其中關於套餐價錢問題減價的費用為100,而他們願意吸收黃金套餐的20. 也就是說,他們希望你用原
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推噓12(12推 0噓 19→)留言31則,0人參與, 最新作者autumnwind (唉~~)時間8年前 (2017/07/06 22:43), 8年前編輯資訊
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7/1~7/3 我剛好不在家,所以加入此戰場的時間偏晚... 7/5上中華電信網站填寫意見信箱. http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html. 意見類別那邊就選一些相符合的. 標題與內容我是直接表達:. 片面砍頻道,未主動通知客戶. 然後主訴
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