Re: [閒聊] MOD豪華餐事件之個人經驗

看板MOD作者 (不想再當好人了)時間6年前 (2017/07/13 23:21), 6年前編輯推噓11(11推 0噓 9→)
留言20則, 12人參與, 最新討論串5/5 (看更多)
所在地：新北市 我昨天近中午照著第一篇到客戶服務填意見信箱，(希望聯絡時間：平日下午) 今天大約下午三點半就接中華電信人員來電， 確認了一下之前綁約的內容後,(100M+豪華餐，每月1134) 表示還想看原來那些自7/1起消失的頻道， 對方馬上回：「那麼把原本的頻道加回去價格不變，這樣可以嗎？」 我：「網路上查說加回去會少70與133台，是這樣嗎？」 中華電信人員：「您有需要的話，也幫您加回去。」 我：「那就加上吧，價格不會變動吼？」 中華電信人員：「是的，維持1134。」 之後確認繼續之前延展的綁約到明年十月，就結束通話了， 全程雙方都是好聲好氣沒有怒言相向， 覺得中華電信人員這幾天下來也大概知道來反應的用戶會要什麼了... 因為太太喜歡看那些台互的頻道，我們就是想維持和6/30前一樣即可， 所以條件順利達成，但還是希望往後中華電信別這樣一聲不響就少一堆頻道 = =" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.46.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499959305.A.15E.html ※ 編輯: orochi777 (218.161.46.188), 07/13/2017 23:26:44 ※ 編輯: orochi777 (218.161.46.188), 07/13/2017 23:28:11 ※ 編輯: orochi777 (218.161.46.188), 07/13/2017 23:33:27
推
07/13 23:44, , 1F
謝謝分享,同樣新北市等一下來試試看
07/13 23:44, 1F
推
07/14 07:26, , 2F
可以問一下是哪區嗎？新北有分是台北營運處或新北
07/14 07:26, 2F
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07/14 07:26, , 3F
營運處
07/14 07:26, 3F
推
07/14 11:04, , 4F
我也是新北市, 填完後照樣先寄罐頭e-mail來嘲諷
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07/14 11:04, , 5F
後續客服來電再回報戰況
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推
07/14 11:06, , 6F
為什麼我填完沒有mail 是沒填到嗎
07/14 11:06, 6F
推
07/14 11:29, , 7F
填完後大約一小時才收到mail
07/14 11:29, 7F
推
07/14 11:47, , 8F
我沒收到罐頭信，兩天後中華直接打來解決
07/14 11:47, 8F
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07/14 11:55, , 9F
剛剛試過了，對方說爭取不到，主管不同意
07/14 11:55, 9F
推
07/14 12:19, , 10F
已經收三封罐頭文...再寄...
07/14 12:19, 10F
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07/14 14:37, , 11F
我是沒收到罐頭mail，中華電信人員隔天就來電了，
07/14 14:37, 11F
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07/14 14:37, , 12F
我在新店區。
07/14 14:37, 12F
推
07/14 16:09, , 13F
中和直營門市退網路跟mod完全沒任何慰留...很乾脆琛
07/14 16:09, 13F
推
07/14 16:29, , 14F
回報, 下午客服打電話說明天零時起豪華餐頻道會回復
07/14 16:29, 14F
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07/14 16:30, , 15F
還說有公告是大規模回服, 我是半信半疑, 明天再說
07/14 16:30, 15F
推
07/14 16:56, , 16F
樓上，是剛剛的新聞稿
07/14 16:56, 16F
推
07/14 17:00, , 17F
我才剛退掉而已就改回來，這不是分明婊人嗎？
07/14 17:00, 17F
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07/14 17:07, , 18F
之前移出的頻道會全數回歸沒錯，中華官網公告了
07/14 17:07, 18F
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07/15 11:34, , 19F
07/15 11:34, 19F
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07/15 11:37, , 20F
看起來是全部回來了 但八月的價格還要等頻道商決定O
07/15 11:37, 20F
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