Re: [閒聊] 10M想升豪華餐的別急著升速
我的7/7號申請到現在
套餐今天終於弄好了
因為7/9號就升速了 卻遲遲不竣工造成案件卡住
無法觀看豪華餐
每天一直打123也三天了
不是留連絡電話 就是說會處理
直到今天早上師傅終於打來
說沒有我的電話 無法聯絡
(大概是申訴留手機才打通了 可是送件的時候也是寫手機)
說升速好之後數據機要開著
白天才能從機房看數據
要確定速度穩定後才會報竣工
可是因為我都關掉
所以一直無法測試
後來就跟他說我都測好了很正常都可以跑滿
說要幫我報竣
等等等一個上午也沒進度 忍不住又怕被晃點
(昨天客服跟我說昨天晚上就可以看了也沒有)
打123打到很累了
想說換一個方式
http://ppt.cc/SMeY 選MOD障礙申告
12點填 下午兩點的時候客服來電
說先幫我開通豪華餐
直接跳過竣工的部分
已經可以直接打開收看
而中午我也有點選
http://ppt.cc/dWMp 我要申訴
可是得到的答案卻是說要等竣工才會開通
至於為什麼會一直沒竣工
他說本來就會等個幾天觀看數值
加上又剛好一直無法取得聯絡
跟他說我都測好了 最後說要在今天報竣工
看來運氣真的很重要
這三天打123有7通了吧
建議還卡住的人乾脆障礙申告看看
會先開通 合約從竣工那天開始算
從7/12號開始客服每天都跟我說今天會好.....
※ 引述《su35 (謠指部-指揮官)》之銘言:
: 請問一下要怎麼打給業務 我等的有點龜燃波火
我也等到覽趴火XDD
: ※ 引述《su35 (謠指部-指揮官)》之銘言:
: : 現在很多人申請 最少要一兩個星期才會輪到你
: : 實在搞不懂 我現在也用10M 為什麼不能先幫我用豪華餐
: : 為啥就一定要一起用勒
: : 真是莫名奇妙
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