[求救] 訂購apple官網訂單被取消

看板MAC作者 (渴望往前飛)時間4年前 (2020/04/10 00:11), 4年前編輯推噓6(6012)
留言18則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
事情是這樣子的 4/5號 我在apple官網訂購了Macbook Pro 16” 但是過沒多久就被官方單方面取消訂單 這時候我不以為意 4/6號又訂購了一次,下訂單的時候,顯示無法授權你的信用卡。 我打去銀行問,他們說apple並沒有向我們請款或者什麼之類的動作,叫我打去蘋果官方 問 我打去蘋果問,他們說「他們也不知道為什麼,請我打去銀行問」我說我已經打過了,他 就說要幫我轉付款部門問看看,因為他們客服也不知道為何會刷不過 過程中客服有用手動加訂單的方式,這時候購買成功,我們就結束了這段對談。 過了幾小時,我的訂單又被取消了..... 我又打去客服問,他們說他們真的也不知道了...真的要請網頁後台管理員解釋才能知道 。 要我等幾個工作天.... 請問有人有遇過這個問題嗎? 如果有的話拜託分享當初怎麼解決的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.34.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1586448695.A.8AF.html

04/10 00:42, 4年前 , 1F
信用卡額度可能要購買金額的兩倍以上
04/10 00:42, 1F

04/10 00:43, 4年前 , 2F
很久以前買時,下訂單時授權一次
04/10 00:43, 2F

04/10 00:44, 4年前 , 3F
出貨時又被授權一次,吃了兩次額度. 現在不知改沒
04/10 00:44, 3F

04/10 06:27, 4年前 , 4F
我也是被授權了2次,跟樓上一樣。
04/10 06:27, 4F

04/10 06:28, 4年前 , 5F
你如果買8萬的MBP 信用卡額度要16萬才夠。
04/10 06:28, 5F

04/10 06:28, 4年前 , 6F
我上上個月買的
04/10 06:28, 6F

04/10 09:49, 4年前 , 7F
如果額度真不夠,用禮物卡然後不同卡刷結
04/10 09:49, 7F

04/10 11:21, 4年前 , 8F
我購買時額度也不夠,當時是事先預繳部份金額提高額度,
04/10 11:21, 8F

04/10 11:21, 4年前 , 9F
並打給銀行客服註記會有高額付款。後來,Apple請求授權
04/10 11:21, 9F

04/10 11:21, 4年前 , 10F
就過了。
04/10 11:21, 10F
感謝大大們熱情留言,我的卡是無限卡,額度50萬,剛打去銀行確認還有19萬多額度可以 用。 我訂購的產品是八萬多的Macbook,所以應該不是這個問題... 我自己也很頭痛,跟客服找了很久都找不到原因 ※ 編輯: Lenient (123.192.81.24 臺灣), 04/10/2020 12:14:27

04/10 12:12, 4年前 , 11F
回1樓4樓,我額度只有十萬我也可以刷MBP16總金額是8萬多
04/10 12:12, 11F

04/10 12:12, 4年前 , 12F
另外更簡單的做法就是去申請臨時額度,基本上信用良好的
04/10 12:12, 12F

04/10 12:13, 4年前 , 13F
大概一天以內就過件了,我用過兩次大概都十分鐘審核
04/10 12:13, 13F

04/10 12:13, 4年前 , 14F
線上申請完全不用聯絡客服 很方便(我是用玉山跟中信)
04/10 12:13, 14F
感謝大大回覆,但我的問題應該不是出現在額度上 ※ 編輯: Lenient (123.192.81.24 臺灣), 04/10/2020 12:16:11 ※ 編輯: Lenient (123.192.81.24 臺灣), 04/10/2020 12:19:06

04/10 14:32, 4年前 , 15F
換張卡試試?
04/10 14:32, 15F
換卡可以,但我想理解為何這卡不行

04/10 15:37, 4年前 , 16F
無限卡怎麼額度只有50萬?
04/10 15:37, 16F
無限卡好像是一種卡別而已,還是有額度上限的

04/10 19:51, 4年前 , 17F
是外國卡嗎? 樓上那是visa的等級叫無限
04/10 19:51, 17F
國內的卡(國泰)

04/10 21:06, 4年前 , 18F
我一模一樣的問題,解決了
04/10 21:06, 18F
請問大大是怎麼解決的? ※ 編輯: Lenient (123.192.81.24 臺灣), 04/10/2020 21:15:40
文章代碼(AID): #1UZqatYl (MAC)