Re: [情報] 近期卡房、斷線等異常狀況說明消失

看板LoL作者aogogo時間9年前 (2015/05/22 15:33)推噓2(7推 5噓 8→)

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※ 引述《s8752134 (AndyChen)》之銘言： : 大家午安，我是英雄聯盟產品負責人 Andy，近期產生的斷線 / 卡房 / 遊戲記錄消失 / : 重新連接伺服器等問題，造成召喚師遊戲體驗不佳，我想跟大家說：對不起，讓你們失望 : 了。我和大家一樣，都是熱愛英雄聯盟的召喚師。維持遊戲的穩定與品質，是所有召喚師 : 共同的基本要求，也是營運團隊的責任。我想，召喚師們都有「知道」的權利，也因此盡 : 可能地做到資訊透明，讓各位瞭解狀況。關於最近伺服器的狀況，以下對於近期狀況，我 : 整理了一些大家最關心的事。 : 　 : Q1：最近的伺服器又很不穩？發生什麼事？ : 我們遭受 DDoS 的攻擊。 : 　 : Q2：是不是伺服器有問題就說是 DDoS？ : 這其實是回答一些社群先前的反饋。我其實想說的是，我們造假推給 DDoS 有什麼好處嗎？ : 難道說 DDoS 就不會被罵嗎？我覺得就事論事，這次的狀況確實仍是 DDoS 的攻擊所造成 : ；若是我們自己的問題，我們不會逃避去承認錯誤。 : 　 : Q3：你們對於 DDoS 的因應是什麼？未來可以避免這種狀況嗎？ : 這必須誠實地說，DDoS 是非常難以避免的，而我們能做的就是增加 DDoS 者攻擊的困難度 : 。這次的攻擊，我們在防禦機制上也增加了一些更嚴格的設定，未來也會持續加強這塊。 : Q4：為什麼先前不把設定直接設定成最嚴格？ : 因為這個防禦機制是雙面刃，設定越嚴格確實能越有效提高 DDoS 的難度，但同時也會阻 : 隔掉少數正常的用戶。 : 　 : Q5：為什麼 DDoS 者要一直攻擊英雄聯盟？動機到底是什麼？ : 我們也很想知道啊啊啊……這就像今天我們走在路上被陌生人揍，或許揍我的人是看我不 : 順眼，但這問題不是應該去問加害者嗎？ : 　 : Q6：這問題持續那麼久，到底會不會有補償？ : 我們在修復觀察者系統時，就有注意到大家對於補償是很關心的，這件事情我們一直也沒 : 忘。針對防禦 DDoS 攻擊伺服器引發的問題以及觀察者系統先前的影響，在新機房架構完 : 成後，也會給予應有的補償，這也是 Garena 一貫的理念，就是「補償發生在問題完全解 : 決之後」。 : 　 : 有些問題其實在過去的公告中也有提過，但每一次發生異常的當下，會發現同樣的情況一 : 直出現，也因此有些召喚師認為我們一直把相同的事情提出來說。但對我們而言，我們的 : 目的只是具體說明當下的情形以及大家在意的事。如同本文開頭所說，我們希望公告的作 : 用是盡可能做到資訊透明，而非用來推拖的藉口。 : 雖然沒有永遠不會出現異常的伺服器，在網路上也難以完全避免 DDoS 的攻擊，但我們願 : 意承諾的是，不管如何，我們都會繼續用心服務跟我們一樣喜愛英雄聯盟的召喚師。 : 　講那麼多廢話玩家關心的不只是伺服器何時會好重點是我們權益受損"補償"什麼時候會來結果你跟大家說等解決?! 你現在是把玩家當白痴嗎？過那麼久被攻擊幾次了? 說要換機房換多久了? 照貴公司的做法永遠解決不了所以補償永遠拿不到遊戲公司比雞舍黑心一堆但是其他遊戲都沒問題就貴公司有問題重點不是ddos 是貴公司處理太爛不要再怪人家要攻擊先承認自己技術差 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.108.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1432280030.A.57C.html

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jack11291202

05/22 15:36, , 1^F

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wingyat92

05/22 15:37, , 2^F

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Tchachavsky

05/22 15:37, , 3^F

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