[閒聊] Garena員工請進,服務態度令人失望消失

看板LoL作者時間9年前 (2015/04/05 23:31), 9年前編輯推噓-199(35推 234噓 163→)
留言432則, 237人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
這是我在本版的第一篇發文，我想要反應的是garena對於遊戲體驗者的敷衍消極態度 文長慎入,無興趣者請自行左轉 -------------------------------------------------------------------------- 就在今天我的lol帳號莫名遭到停權一週處分 認真思考,本人近半年來確定並沒有謾罵,中離等情形（但是莫名其妙被禁言50場左右...） 被禁言就算了,反正我也不常發話 然後我填了線上回報單給客服 有鑒於上次填寫回報單時客服將近一個月（或是更久）才給回應 所以又打了電話做詢問 在詢問的過程中,我在一開始告知這帳號是當初朋友申請的(他沒打過lol)用來打世紀帝國 之後他專心唸書,沒有再碰遊戲,這帳號給了我 這帳號之後都是我在使用的,基本上我就是這帳號的主人 誰知,這個電話話服務員不知打著什麼樣的心態 緊盯著著帳號申請人這點 告訴我只有帳號申請人能作相關的詢問 我不斷的告訴他我是現今的帳號持有人,我能用一切的方法證明現今這帳號屬於我 但是他卻不斷的跳針叫我找我朋友來詢問 問題是，我直白的說 你根本沒辦法證明我朋友是我朋友（帳號申請人） 我大可冒充我朋友跟你作詢問, 但是我沒有 我有辦法跟你核對所有帳號相關資料 但是你不願意,你無理由的拒絕 講了好幾次電話服務生只丟下一句話：叫你朋友來處理 這樣的行為會讓我不得不相信你最後敷衍,在我講話講到一半掛我電話只是為了趕快下班 如果是的話,你這樣的態度,是你自己的態度,還是公司交給你的態度？？ 然後最後我要告訴garena所有的員工 我相信很多台服玩家會玩這個遊戲是因為riot用心設計了lol這款遊戲而在台灣又以台服ping最為穩定 而許多台服玩家討厭甚至不屑garena公司是因為你們敷衍,打發了這群喜愛過你們的人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.188.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1428247901.A.5CC.html
推
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今天才知道?
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推
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(拍拍 不過，今天才知道?
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→
04/05 23:33, , 3F
樓下工讀生上工囉
04/05 23:33, 3F
推
04/05 23:33, , 4F
我不是 5F是嗎
04/05 23:33, 4F
推
04/05 23:33, , 5F
下班囉
04/05 23:33, 5F
推
04/05 23:34, , 6F
工讀生快來
04/05 23:34, 6F
推
04/05 23:34, , 7F
排個版好不好
04/05 23:34, 7F
噓
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你沒看遊戲規章嗎
04/05 23:34, 8F
噓
04/05 23:34, , 9F
Garena很爛 但你一開始就說是朋友申請的
04/05 23:34, 9F
噓
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召喚工讀生
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→
04/05 23:35, , 11F
簡單講你一開始就理虧 還廢話一堆
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推
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我這不是來了~
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噓
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那如果假設你是冒充的 G社不就要賠死了XDD
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推
04/05 23:35, , 14F
待會會有人叫你不爽不要玩
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推
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不管啦 都是Garena的錯 我忠實玩家捏
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噓
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雞舍很意外?
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→
04/05 23:36, , 17F
Garena是爛公司 但你自己也有問題
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噓
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家有家規 國有國法
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→
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喔不對 放在3年前還頗意外的 現在就.....
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莫名被停權(X) 沒辦帳號轉移(O)
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噓
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關我屁事 滾
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我知道他要防止冒充,所以我請他用他希望的驗證方式
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推
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還好早就不玩了 現在只看比賽
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噓
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你跟那個阿帕契有什麼不一樣
04/05 23:37, 24F
噓
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...................你這不是廢話嗎，帳號申請人就
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不是你啊。
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真的很多人不明白 「知道資料不等於是本人」這個道
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證明我不是冒充的,但是他不願意,我不知道這什麼心態
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噓
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阿你這不就是代打?
04/05 23:37, 29F
→
04/05 23:38, , 30F
理? 你在電話中表明你非本人，已被錄音了，客服讓你
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他希望的方式 就是帳號申請人本人來講啊..
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查詢就會被處罰，所以不要為難客服好嗎?
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噓
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他不就照標準流程走 明明就是你毛一堆
04/05 23:38, 33F
噓
04/05 23:38, , 34F
你理虧在先吧
04/05 23:38, 34F
噓
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規定就是如此，沒帳號轉移你也敢討拍？
04/05 23:38, 35F
→
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你就找你朋友來不就好了
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推
04/05 23:38, , 37F
阿你id多少。
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04/05 23:38, , 38F
反正資料有，你重打一通電話說你是你朋友還比較快
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你是現今帳號持有人了不起嗎 你朋友有辦轉移嗎
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還有 353 則推文
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04/06 12:51, , 393F
你還是盜領 朋友卡給你一樣不是你的卡
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噓
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神邏輯
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噓
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再噓，老子邏輯被願矩陣狂幹，還不是過了，A又如何?
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噓
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跟著鄉民進來看奇葩
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噓
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糟了！ 是世界奇觀
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噓
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哈哈哈哈哈哈
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噓
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非本人 依規章 除特殊情形 不提供任何服務 有錯?
04/06 13:32, 399F
噓
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這年頭不長大腦的人都喜歡說別人邏輯不好
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噓
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Garena 員工 你們辛苦了 要服務這種.,.....
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噓
04/06 13:43, , 402F
誰的資料辦的
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噓
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你是帳號申請人嗎？ 不是？ 掰掰...這每個遊戲都一
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噓
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媽的只要有你這種人G社一定瞬間白得跟什麼一樣
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噓
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哈哈
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噓
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奇文共賞 站不住腳還怪別人辦事照規章ㄎㄎㄎㄎㄎㄎ
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噓
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人家邏輯a捏~
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噓
04/06 13:49, , 408F
奇文共賞
04/06 13:49, 408F
噓
04/06 13:50, , 409F
死好
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噓
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雖然帳號不是他的 但他覺得是他的 這麼簡單大家不
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→
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懂?酸民耶 噓三小
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噓
04/06 14:26, , 412F
自己的問題
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噓
04/06 16:09, , 413F
第一次發文XX就上手
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推
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客服就是這樣，我是其他行業的客服
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→
04/06 16:13, , 415F
需本人查詢本來就是既定流程，你要的話就冒充朋友吧
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04/06 16:14, , 416F
反正朋友不要告你就沒事，權責問題，
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→
04/06 16:15, , 417F
錄音下來你冒充朋友責任在你，但非本人查詢責任就在
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→
04/06 16:15, , 418F
客服，這樣懂吧
04/06 16:15, 418F
噓
04/06 16:34, , 419F
原來是通識課等級的邏輯課啊 還以為你修多難的才敢
04/06 16:34, 419F
→
04/06 16:35, , 420F
在這裡講出來
04/06 16:35, 420F
噓
04/06 17:13, , 421F
XX
04/06 17:13, 421F
噓
04/06 17:20, , 422F
哪間學校的 邏輯差成這樣
04/06 17:20, 422F
噓
04/06 17:24, , 423F
這帳號不是你的，別怪客服人員好嗎
04/06 17:24, 423F
噓
04/06 19:37, , 424F
邏輯小王子
04/06 19:37, 424F
噓
04/06 19:56, , 425F
太神啦
04/06 19:56, 425F
噓
04/06 23:47, , 426F
?
04/06 23:47, 426F
噓
04/07 00:21, , 427F
YA
04/07 00:21, 427F
噓
04/07 08:02, , 428F
神邏輯
04/07 08:02, 428F
噓
04/07 08:27, , 429F
So sad
04/07 08:27, 429F
噓
04/07 13:41, , 430F
廢話太多，自己申請一個又沒多難，會被禁言一定是嘴
04/07 13:41, 430F
噓
04/12 02:48, , 431F
原則問題，沒有原則怎麼管理遊戲
04/12 02:48, 431F
噓
04/24 01:49, , 432F
朝聖噓
04/24 01:49, 432F
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