Re: [閒聊] Garena員工請進,服務態度令人失望消失
這個... 我是帳號使用者 但是不是帳號持有人就是有問題啦~
【類別二】
★使用或散播非法方式破壞遊戲平衡
★安裝/開啟執行、使用或散佈非法機制/外掛程式/輔助程式/私服
★遊戲中物品複製
★惡意篡改遊戲程式
★盜用其他會員物品(帳號、會員資料、道具、遊戲幣、點數)
★涉及詐騙其他會員物品(帳號、會員資料、道具、遊戲幣、點數)
★進行或宣傳、發表違反中華民國法律之行為
★意圖破壞、入侵、修改或破解任一遊戲伺服器以及用戶端資料
★利用Bug進行遊戲
★現金購買或販賣遊戲幣或道具
★意圖現金購買或販賣遊戲幣或道具
★利用非法機制取得遊戲幣或道具
★故意造假刻意陷害他人
★現金買賣會員帳號
★意圖買賣會員帳號
★假冒官方人員
★涉及共用帳號導致糾紛
※ 引述《camera64274 (Lei Wun)》之銘言:
: 標題: [閒聊] Garena員工請進,服務態度令人失望
: 時間: Sun Apr 5 23:31:38 2015
:
: 這是我在本版的第一篇發文,我想要反應的是garena對於遊戲體驗者的敷衍消極態度
: 文長慎入,無興趣者請自行左轉
:
: --------------------------------------------------------------------------
: 就在今天我的lol帳號莫名遭到停權一週處分
: 認真思考,本人近半年來確定並沒有謾罵,中離等情形(但是莫名其妙被禁言50場左右...)
: 被禁言就算了,反正我也不常發話
: 然後我填了線上回報單給客服
: 有鑒於上次填寫回報單時客服將近一個月(或是更久)才給回應
: 所以又打了電話做詢問
: 在詢問的過程中,我在一開始告知這帳號是當初朋友申請的(他沒打過lol)用來打世紀帝國
: 之後他專心唸書,沒有再碰遊戲,這帳號給了我
: 這帳號之後都是我在使用的,基本上我就是這帳號的主人
: 誰知,這個電話話服務員不知打著什麼樣的心態
: 緊盯著著帳號申請人這點
: 告訴我只有帳號申請人能作相關的詢問
: 我不斷的告訴他我是現今的帳號持有人,我能用一切的方法證明現今這帳號屬於我
: 但是他卻不斷的跳針叫我找我朋友來詢問
: 問題是,我直白的說
: 你根本沒辦法證明我朋友是我朋友(帳號申請人)
: 我大可冒充我朋友跟你作詢問, 但是我沒有
: 我有辦法跟你核對所有帳號相關資料
: 但是你不願意,你無理由的拒絕
: 講了好幾次電話服務生只丟下一句話:叫你朋友來處理
: 這樣的行為會讓我不得不相信你最後敷衍,在我講話講到一半掛我電話只是為了趕快下班
: 如果是的話,你這樣的態度,是你自己的態度,還是公司交給你的態度??
:
:
: 然後最後我要告訴garena所有的員工
: 我相信很多台服玩家會玩這個遊戲是因為riot用心設計了lol這款遊戲而在台灣又以台服ping最為穩定
: 而許多台服玩家討厭甚至不屑garena公司是因為你們敷衍,打發了這群喜愛過你們的人
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.188.134
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1428247901.A.5CC.html
: → camera64274 : 我知道他要防止冒充,所以我請他用他希望的驗證方式 04/05 23:37
: → camera64274 : 證明我不是冒充的,但是他不願意,我不知道這什麼心態 04/05 23:37
: 我說明清楚我的疑問點好了
: 我知道如果認錯人他們就賠歪了
: 所以我請他幫我驗證證明這帳號是我的
: 但是他不願意,要我請申請人來驗證
: 然後基本上這帳號是空資料的...打從一開始就沒有填寫資料
:
: 我大可以一開始騙他說這帳號就是我的
: 可是我沒有...
: 這帳號確實是我的
: 要敷衍人隨便抓個口實就有了
: 不想處裏的事情要抓理由千千萬萬個
: 再打一通電話說是本人
: 但是他想不想鳥你是他的事
: 他不爽就再隨便抓個理由你能怎樣?
: 他反正拖一拖拖個幾天等跟你耗著你能怎樣?
: 很多事情就是可大可小,一件事情不處理對他來說什麼事也不會發生
: 那他幹嘛要理你?
: 這追根究底就是願不願意處理的問題
: 他就是根本就是沒有東西核對
: 那他幹嘛還強調一定要申請人弄......
: 我是覺得他只要按照他的方式跟我核對身份
: 如果核對發現這帳號不屬於我不就什麼事都沒了
: 還是說多一事不如少一事?
:
: 第一次發文
: 版友們的推噓文回應當中不乏有意義言論
: 但也看到許多莫名其妙的比喻以及缺乏邏輯的言論
: 不過我這篇文章從來都是希望garena的工讀生來看的
: 希望在座留言當中包含工讀生
: 我希望garena看清他制度中亂七八糟的漏洞
: 還有打發式的服務態度跟方式
: 雖然我想這不可能zz
: 如果核對出這不是我的帳號,或是盜用那當然該鎖啊,而且這樣算盜竊吧
: 可是他不願意核對啊,看你是要用IP還是用什麼什麼的
: 可是他是放著擺爛啊
:
: 哥哥,你看看你
: 這跟銀行什麼關係啊XDDDDD
: 你搞得我好亂啊
:
:
: 當年邏輯只拿A
: 想必你A++++++++
: 功力深不可測
: 佩服佩服
: 所以請他跟我核對
: 他又不肯
: 如果核對發現我是盜用帳號
: 那就是法律問題了
: 看來後面幾乎都沒太多有意義的言論或是大同小異了
: 然後我沒有要推卸責任的意思
: 就事論事
: 這整個流程還有處理態度跟方式...嘿嘿
: 當然總是會有人覺得理所當然
: 也是沒有太大的意外
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.107.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1428288785.A.2AB.html
文字好多 希望沒有誤砍
※ 編輯: dchain (122.116.107.201), 04/06/2015 10:56:22
推
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