Re: [閒聊] Garena員工請進,服務態度令人失望消失

看板LoL作者時間9年前 (2015/04/06 10:53), 9年前編輯推噓7(705)
留言12則, 10人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
這個... 我是帳號使用者 但是不是帳號持有人就是有問題啦~ 【類別二】 ★使用或散播非法方式破壞遊戲平衡 ★安裝/開啟執行、使用或散佈非法機制/外掛程式/輔助程式/私服 ★遊戲中物品複製 ★惡意篡改遊戲程式 ★盜用其他會員物品(帳號、會員資料、道具、遊戲幣、點數) ★涉及詐騙其他會員物品(帳號、會員資料、道具、遊戲幣、點數) ★進行或宣傳、發表違反中華民國法律之行為 ★意圖破壞、入侵、修改或破解任一遊戲伺服器以及用戶端資料 ★利用Bug進行遊戲 ★現金購買或販賣遊戲幣或道具 ★意圖現金購買或販賣遊戲幣或道具 ★利用非法機制取得遊戲幣或道具 ★故意造假刻意陷害他人 ★現金買賣會員帳號 ★意圖買賣會員帳號 ★假冒官方人員 ★涉及共用帳號導致糾紛 ※ 引述《camera64274 (Lei Wun)》之銘言: : 標題: [閒聊] Garena員工請進,服務態度令人失望 : 時間: Sun Apr 5 23:31:38 2015 : : 這是我在本版的第一篇發文,我想要反應的是garena對於遊戲體驗者的敷衍消極態度 : 文長慎入,無興趣者請自行左轉 : : -------------------------------------------------------------------------- : 就在今天我的lol帳號莫名遭到停權一週處分 : 認真思考,本人近半年來確定並沒有謾罵,中離等情形(但是莫名其妙被禁言50場左右...) : 被禁言就算了,反正我也不常發話 : 然後我填了線上回報單給客服 : 有鑒於上次填寫回報單時客服將近一個月(或是更久)才給回應 : 所以又打了電話做詢問 : 在詢問的過程中,我在一開始告知這帳號是當初朋友申請的(他沒打過lol)用來打世紀帝國 : 之後他專心唸書,沒有再碰遊戲,這帳號給了我 : 這帳號之後都是我在使用的,基本上我就是這帳號的主人 : 誰知,這個電話話服務員不知打著什麼樣的心態 : 緊盯著著帳號申請人這點 : 告訴我只有帳號申請人能作相關的詢問 : 我不斷的告訴他我是現今的帳號持有人,我能用一切的方法證明現今這帳號屬於我 : 但是他卻不斷的跳針叫我找我朋友來詢問 : 問題是,我直白的說 : 你根本沒辦法證明我朋友是我朋友(帳號申請人) : 我大可冒充我朋友跟你作詢問, 但是我沒有 : 我有辦法跟你核對所有帳號相關資料 : 但是你不願意,你無理由的拒絕 : 講了好幾次電話服務生只丟下一句話:叫你朋友來處理 : 這樣的行為會讓我不得不相信你最後敷衍,在我講話講到一半掛我電話只是為了趕快下班 : 如果是的話,你這樣的態度,是你自己的態度,還是公司交給你的態度?? : : : 然後最後我要告訴garena所有的員工 : 我相信很多台服玩家會玩這個遊戲是因為riot用心設計了lol這款遊戲而在台灣又以台服ping最為穩定 : 而許多台服玩家討厭甚至不屑garena公司是因為你們敷衍,打發了這群喜愛過你們的人 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.188.134 : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1428247901.A.5CC.html : → camera64274 : 我知道他要防止冒充,所以我請他用他希望的驗證方式 04/05 23:37 : → camera64274 : 證明我不是冒充的,但是他不願意,我不知道這什麼心態 04/05 23:37 : 我說明清楚我的疑問點好了 : 我知道如果認錯人他們就賠歪了 : 所以我請他幫我驗證證明這帳號是我的 : 但是他不願意,要我請申請人來驗證 : 然後基本上這帳號是空資料的...打從一開始就沒有填寫資料 : : 我大可以一開始騙他說這帳號就是我的 : 可是我沒有... : 這帳號確實是我的 : 要敷衍人隨便抓個口實就有了 : 不想處裏的事情要抓理由千千萬萬個 : 再打一通電話說是本人 : 但是他想不想鳥你是他的事 : 他不爽就再隨便抓個理由你能怎樣? : 他反正拖一拖拖個幾天等跟你耗著你能怎樣? : 很多事情就是可大可小,一件事情不處理對他來說什麼事也不會發生 : 那他幹嘛要理你? : 這追根究底就是願不願意處理的問題 : 他就是根本就是沒有東西核對 : 那他幹嘛還強調一定要申請人弄...... : 我是覺得他只要按照他的方式跟我核對身份 : 如果核對發現這帳號不屬於我不就什麼事都沒了 : 還是說多一事不如少一事? : : 第一次發文 : 版友們的推噓文回應當中不乏有意義言論 : 但也看到許多莫名其妙的比喻以及缺乏邏輯的言論 : 不過我這篇文章從來都是希望garena的工讀生來看的 : 希望在座留言當中包含工讀生 : 我希望garena看清他制度中亂七八糟的漏洞 : 還有打發式的服務態度跟方式 : 雖然我想這不可能zz : 如果核對出這不是我的帳號,或是盜用那當然該鎖啊,而且這樣算盜竊吧 : 可是他不願意核對啊,看你是要用IP還是用什麼什麼的 : 可是他是放著擺爛啊 : : 哥哥,你看看你 : 這跟銀行什麼關係啊XDDDDD : 你搞得我好亂啊 : : : 當年邏輯只拿A : 想必你A++++++++ : 功力深不可測 : 佩服佩服 : 所以請他跟我核對 : 他又不肯 : 如果核對發現我是盜用帳號 : 那就是法律問題了 : 看來後面幾乎都沒太多有意義的言論或是大同小異了 : 然後我沒有要推卸責任的意思 : 就事論事 : 這整個流程還有處理態度跟方式...嘿嘿 : 當然總是會有人覺得理所當然 : 也是沒有太大的意外 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.107.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1428288785.A.2AB.html 文字好多 希望沒有誤砍 ※ 編輯: dchain (122.116.107.201), 04/06/2015 10:56:22

04/06 10:56, , 1F
看原文只覺得原PO有問題 客服沒啥問題
04/06 10:56, 1F

04/06 10:58, , 2F
不要再鞭屍了豪嗎
04/06 10:58, 2F

04/06 11:35, , 3F
在備份?
04/06 11:35, 3F

04/06 11:58, , 4F
家屬答禮
04/06 11:58, 4F

04/06 12:01, , 5F
不要打他臉啦
04/06 12:01, 5F

04/06 12:01, , 6F
我喜番XDD
04/06 12:01, 6F

04/06 12:11, , 7F
邏輯哥會崩潰...
04/06 12:11, 7F

04/06 12:32, , 8F
我想這位邏輯哥當初跟客服反映時口氣大概一樣很自以
04/06 12:32, 8F

04/06 12:32, , 9F
為是,人家才不想屌他
04/06 12:32, 9F

04/06 13:18, , 10F
不要再counter logic哥了 崩潰惹
04/06 13:18, 10F

04/06 14:34, , 11F
他真的很妙…
04/06 14:34, 11F

04/07 01:55, , 12F
他會崩潰,別再打臉了
04/07 01:55, 12F
文章代碼(AID): #1L8VKHAh (LoL)
文章代碼(AID): #1L8VKHAh (LoL)