Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券

看板Lifeismoney作者 (創造人生)時間10年前 (2014/06/13 14:33), 編輯推噓26(27124)
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看到大家都領到序號 所以想說我的序號,會不會跑到垃圾信件去 後來被我刪了 所以我就問客服 客服回應我說 我5/27訂的..要符合條件才有序號 條件就是要2013年有在gohappy網站買過東西 這樣才符合資格 如不符合資格會退點..客服說的 不知道有沒有人還留著5/27的頁面?? 那時候沒有仔細看 所以也不知道它有沒有什麼條件 因為怕重複訂 所以5/28之後都沒訂了 早知道不一樣就訂了 以為是一樣的 還是客服亂說的?? ※ 引述《King510 (搞錯了)》之銘言: : ※ 引述《YAYI18 (CAT)》之銘言: : : 補貨囉~沒買的~快搶吧! : : 電腦版短網址 http://ppt.cc/Ui-u : : 手機板短網址 http://ppt.cc/41WV : : 今天的量又上架了 : : 還有喔,沒買的~快搶吧 : 剛信箱收到序號了! : 比原本預定的時間早了好多~ : 使用期限到9/15 : 趁最近天氣熱可以去吃了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.111.43 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1402641183.A.FAC.html

06/13 14:38, , 1F
不是沒買過的嗎?
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06/13 14:46, , 2F
印象也是沒買過+1
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06/13 14:52, , 3F
客服說有買過..所以我要看頁面..但是已經不在了
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06/13 14:54, , 4F
看有沒有人有留頁面的?? 有沒有人5/27訂有收到的??
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06/13 14:55, , 5F
5/27是2013買過,2014沒買過的,我包含家人有七個符合,但我
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收件人,手機,信箱都寫我自己,有收到重複訂購的簡訊,最後
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只收到一份序號
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06/13 14:57, , 8F
客服一直跳針說要7/20統一發送,我說已經有人收到他也不信
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06/13 14:58, , 9F
還要我提供訂單編號我真的無言了
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別人的訂單編號我哪知道啊..為什麼我會遇到這種狀況外客服
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那點數也要還人吧...
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http://goo.gl/UAezR3 這個 不過時間是6/1~6/30
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06/13 15:05, , 13F
應該是之前要有買過 但一段時間沒買 才算老客戶
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如果從來都沒有消費過 當然就不符合資格呀
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有收到簡訊通知:不符合資格!!!沒誠意!!
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我和家人各下訂一份,但只收到一份
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符合資格的邏輯很怪,明明就沒有消費過,但因為沒有收到
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mail通知說可以購買此項目,所以就不符合資格@@
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客服是這樣回應我的= =
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訂單上寫出貨處理中
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06/13 15:20, , 21F
完全沒收到
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客服隨便唬弄個理由吧
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至少確定我應該是拿不到券了QQ 我的也是寫出貨處理中阿~
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我和男友各訂一份 都有收到!
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06/13 15:45, , 25F
那應該就是類似"分眾行銷"有收到簡訊去訂的才有用吧
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沒吧,我什麼簡訊或mail都沒收到,但我有下訂有收到一份
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只有另一個家人沒收到而已
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我在版上看到訊息才訂的, 完全沒收到簡訊或mail @@
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請問HG客服怎麼打?我想退掉全家自動扣點
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上次打,沒聽到有直接轉客服人員的專線
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06/13 16:21, , 31F
HG客服電話02-77033955
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06/13 17:50, , 32F
客服竟然扯到跟我說限量500份,買了也要看最後自己是不是那
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06/13 17:51, , 33F
500份之一!當下我簡直爆炸了。
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寫了兩次信給客服,回答了一堆屁...剛剛怒打電話 客服人
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然後又扯是2013年有消費2014沒消費的會員才有資格
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員也說要收到mail通知才有 問題是家人有兌換成功也沒有
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收到mail BTW~ 02-77033955 撥通後按0轉專人
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真的很失望,明明依照規定在時間內下單。上周卻收到不
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06/13 18:10, , 39F
符資格的簡訊通知。去電客服,第一次說限量500份(那我
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為什麼成功訂購);後來又說再請其他客服跟我聯絡,就扯
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是因2013年度沒有下單記錄= =。真的超沒誠意!
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06/13 18:16, , 42F
現在已經不期待可以收到序號了,只希望點數歸還
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06/13 19:01, , 43F
亂來,完全沒寫2013年度要有消費,只寫2014未消費字樣
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06/13 19:02, , 44F
有人有舊的暫存網頁嗎,我們拿去和消保官反應好了
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06/13 19:42, , 45F
之前辦法明明沒寫那麼多規則......
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06/13 19:56, , 46F
規則可以事後再變喔 那一人一電話打給消保官 就會全數都發
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06/13 20:09, , 47F
是真的 我收到的手機簡訊也說7/20才寄送 很扯
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06/13 20:16, , 48F
如果是下單哈根大使後有消費的不知道算不算
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06/13 21:13, , 49F
點數已經扣了.....訂單不成立.點數也要還來啊
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06/13 22:46, , 50F
1.說法一變再變。2.限量五百份為何分次開啟購買資格?
06/13 22:46, 50F

06/13 23:12, , 51F
我5/29訂購的 顯示出貨處理中
06/13 23:12, 51F

06/13 23:40, , 52F
出貨中+1 可是沒其他通知
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