Re: [心得] 我跟B牌樑子結下了
※ 引述《nomar0254 (N.Garciaparra)》之銘言：
: 我也來說說我的一些小感想吧，我是一年多前買的FP731
: 我是覺得在售後維修這方面BENQ做的還不錯
: 話說幾天之前我的螢幕完全沒有畫面，怎麼試都沒有用
: 前天早上(Mon)就打了客服電話，當時感覺那位接電話的先生講話還挺專業的XD
: 一聽到我說我的螢幕沒有畫面就沒有再問下去了，可能很多人都有一樣的問題吧Orz
: 問了我序號跟一些必須問的問題之後(發票號碼倒是沒問)就說好會叫人來收件了
: 本來是說到隔天(Tue)中午之前會有人過來收，結果當天下午就有貨運過來拿了
: 那家公司好像叫做新竹貨運吧(我住永和)，標誌是一隻猴子
: 當時是想說禮拜一送修的應該是趕不上過年(Fri)之前修好送回來了
: 可是蠻令我意外的是今天(Wed)就把螢幕送回來了，現在用也都正常
: 我想我對於螢幕方面的知識少板上各位很多，而且這也是我第一次送修
: 不過我覺得至少就對我一個都不太懂的消費者而言，BENQ做的算很好了
話說星期二的時候
我的螢幕(T905)會由一片黑慢慢變成一片白再由白變成黑的
還出現了N顆的亮點
換了幾條線 也把以前的小CRT拿出來測試 結果是BENQ壞了(／‵Д′)／~ ╧╧
當天晚上在BENQ的網站上報修
星期三大概10點多就接到BENQ的電話
說是大概星期四的中午會派貨運過來收
還說
現在修大概要過完年才能收到我的螢幕然後很抱歉之類的~!@#$%^&*
結果星期三晚上貨運就來收了
然後剛剛就收到螢幕嚕
能趕在過年之前就修好
而且只有短短的三天
這樣的服務對我來說
已經算是滿分了
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