[問題] 已租車，想請問所拿收據內容與費用

看板LA作者 (不再就是在衝KKBOX路上)時間7年前 (2016/07/29 16:06), 7年前編輯推噓4(6推 2噓 34→)
留言42則, 6人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好! 有問題想請版有協助 T_T 我目前已經至LA 的 Dollar 租車公司，完成兩天租車的臨櫃手續 但由於前一天在 Austin 的 National 租車過程都很順利也都無額外收取相關費用 以為在美國整體租車流程都差不多，所以今天在dollar 櫃台時候 也一樣進行了信用卡過卡與簽名的動作。(這裡都和National一樣) 但是要結束時候，dollar的員工就提供了一張單子，上面有大概75點美元的費用 我有用英文和他溝通，說相關保險，我在網站上都已經保了。 他就說我保的那部份是在我國家可以保的， 但有一些部分如: 1. 我在 expedia網站訂購車子的擷取圖片:(有相關保險含括) http://0rz.tw/Gt7In 2. 他們給我的收據(在dolloar櫃台拿到的，基本上三張應該是一樣的) 整體費用75.08 ，但是下方過卡金額寫86美元 http://0rz.tw/Zumkt 3. 取車完畢以後，離開dollar停車場，所開給的收據 (明細和上面都一樣但，fpo少了四塊多，所以是70.63 http://0rz.tw/QSRYp 我的問題是: 1. 我在租車網站上是選取取加滿油、還車加滿油即可。 但是不是已經被多收取了油(GAS)費用，所以還車的時候不用加滿了呢? 我在離開停車場前，有拿我的收據給車廠工作人員並請問他們， 他們看了我的收據說:不用加滿，回來就可以 請問是不是真的是這樣呢? 還是他們是騙人的~要我不要加滿，回來再多收一筆呢? 2. 請問按照這樣的收據內容， 我回來是不是最多被多收取75.08美金? 還是會有可能有其他衍伸的費用呢? (若是已經在櫃檯被唬住保了的保險就算了，是我自己不注意 但我很怕回程還車時後又有我不注意的地方...被收鉅額費用) 所以請教版友是否有相同經驗? 回程會被額外多收費嗎? 還是就是按照單子上開的費用呢? 謝謝大家的觀看，請求大家解惑與幫忙... 在Austin 順利租車還車的好心情，都被LA的 dollar打亂了 T_T 害我在開了三個小時車子，從LA抵達SD後， 到現在都還睡不著，想上網確認被收取費用資料.. 只能怪自己 怎麼在上陣前不再上網多確認一下資料.. orz.... ps. 不推LA 的Dollar租車T_T， 從一踏進公司看他們對待客人慢條斯理的樣子就完全和national不一樣 當初是因為在expedia看到它們可以在機場取車才在選它們 (national 的要做接駁車取車) 誰知道原來 dollar也還是需要做接駁車才能抵達租車場... (我可以說它們廣告不實嗎 嗚嗚嗚嗚嗚，早知道就都選National了) 再次謝謝大家! 感恩了!! -- 喜歡一個人就要用力的去喜歡!喜歡一個人就要大聲說出來! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 98.180.144.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LA/M.1469779574.A.BE5.html ※ 編輯: annywang (98.180.144.9), 07/29/2016 16:15:39 ※ 編輯: annywang (98.180.144.9), 07/29/2016 16:16:50 ※ 編輯: annywang (98.180.144.9), 07/29/2016 16:20:01
推
07/29 22:50, , 1F
我個人比較偏好enterprise跟hertz 這兩家
07/29 22:50, 1F
噓
07/29 23:43, , 2F
保險被唬住? 這篇很多個人偏見
07/29 23:43, 2F
噓
07/29 23:47, , 3F
同一樓Enterprise Hertz Sixt都很好
07/29 23:47, 3F
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07/30 00:16, , 4F
謝謝一樓d大！ 我以後一定會先考慮您推的這兩家T T
07/30 00:16, 4F
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07/30 04:10, , 5F
很多在美國出生長大的人會推dollar跟Payless 但我的
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07/30 04:11, , 6F
經驗，反而不愉快，所以請參考看看囉，Enterprise
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07/30 04:12, , 7F
給我的感覺最愉快，我租到的車很新，又免費昇級
07/30 04:12, 7F
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我租他們家很多次，在Houston 時甚至租到一天不到20
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07/30 04:14, , 9F
Hertz也租過幾次，我的經驗是車相對較舊，但不會囉嗦
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在保險這方面，enterprise 也是會加一堆，但可以選擇
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推
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enterprise的員工跟我說，如果不是在他們自己的官網訂，
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而是透過旅遊網站訂的話，那個保險並不是租車公司提供的
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，而是等於你向旅遊網站投保，所以基本上這種保險沒有意
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義
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樓上...有意義...只是要自己先付，再向旅遊網請錢，流程
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較麻煩而已，出事處理簡單但貴與出事處理麻煩但便宜自己
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選
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推
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最近我也是以國際駕照租了不少次車，因非持美國駕照，都
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要求全險，不管哪家或哪個網站，點到最後再加保險上去，
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其實價錢都差不多，除非持有美國駕照完全不需要租車公司
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07/30 04:51, , 21F
保險（自己保險已cover）的，選enterprise才真正有便宜
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07/30 04:51, , 22F
到
07/30 04:51, 22F
推
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你如果要說便宜，其實兩者差距也不多，但旅遊網站不好連
07/30 05:19, 23F
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07/30 05:20, , 24F
絡，要求又多，我個人認為這樣就沒有跟他保的意義
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07/30 13:37, , 25F
關鍵是你臨櫃的時候,這邊/那邊都有簽字同意,加買三個服務
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07/30 13:38, , 26F
你加買的是PAI/PRS/FPO,再加稅就變成75.08;這很正常的流程
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07/30 13:38, , 27F
多數租車公司都會"引導"觀光客加買服務,簽下去就是同意
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07/30 13:39, , 28F
所以在櫃台前每個簽字都要仔細看,都有權利不買該項服務
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你看到這三項服務及$75估價單的時候,就應該當場修改合約
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07/30 13:42, , 30F
那個時候還來得及改,就可以馬上取消這三項,估價單就變成$0
07/30 13:42, 30F
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07/30 22:30, , 31F
謝謝大家！我其實有試著用英文解釋，但是她們的態度也
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很（有點強硬），加上我相關單字和英文沒有準備的很好..
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07/30 22:31, , 33F
謝謝大家的討論和給予這麼多久經驗分享！下午要還車了！
07/30 22:31, 33F
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07/30 22:31, , 34F
希望能順利！再次謝謝樓上的大家！
07/30 22:31, 34F
推
07/31 00:36, , 35F
其實你不需要單字多，只要確定那些額外險非必要的
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07/31 00:37, , 36F
你就跟他說no，如果他堅持要賣，不然不租，你就走人
07/31 00:37, 36F
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07/31 01:18, , 37F
但是，其實所有價格我已經在expedia付清了說～這樣的狀
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07/31 01:18, , 38F
況也會適合d大您說的方式嗎？
07/31 01:18, 38F
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07/31 01:22, , 39F
還是 say no 不租走人，就等於 直接放棄租車網所付完的
07/31 01:22, 39F
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07/31 01:22, , 40F
所有費用了呢
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推
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你就跟他說no，他需要你簽名才能交車給你
07/31 23:40, 41F
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07/31 23:40, , 42F
你後來多的那些錢是額外附加的
07/31 23:40, 42F
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