Re: [問題] 樂天線上免稅無法輸入護照號碼

看板Korea_Travel作者 (我們要擦亮眼睛 捕捉流星)時間6年前 (2017/10/10 08:54), 6年前編輯推噓5(5推 0噓 3→)
留言8則, 6人參與, 6年前最新討論串3/3 (看更多)
來跟大家回報一下... 之前有很多人遇到護照無法正常keyin，最後在護照號碼前+TWN的方式處理 我們目前在金浦機場的取貨人員非非常常堅持證件號碼不一致，稅關那邊會有問題所以不 給取貨…只能當場刷退 即使我們現場開app和網站給他們看至今都還是無法keyin正確護照號碼也還是不給取貨TT 提醒大家如果還是有這問題的話一定要打電話給客服(我們在網上發信或1：1都沒有人處 理==) 真的不行的話就換其他家購買吧……TT ※ 編輯: yayunct (211.36.137.116), 10/10/2017 09:00:08
推
10/10 09:14, 6年前 , 1F
10/3回國也遇到一樣的問題，只好忍痛刷退
10/10 09:14, 1F
推
10/10 10:37, 6年前 , 2F
我剛剛使用APP直接keyin護照9碼沒有遇到問題@@
10/10 10:37, 2F
推
10/10 11:28, 6年前 , 3F
我用電腦網頁可以輸耶
10/10 11:28, 3F
→
10/10 12:12, 6年前 , 4F
8月在金浦取貨正常耶
10/10 12:12, 4F
請問以上大家都是可以正常keyin護照號碼的嗎？感覺是部分帳號才會遇到這問題～ 像我是可正常keyin的，但朋友是一直嘗試到昨天出境取貨前都還是不行，客服也都找不 到人，所以只好照版友的方法+TWN 今天取貨處人員也說他們沒有辦法幫忙聯繫樂天線上客服，要我們之後如果還有需求的話 得自己打電話先找到客服幫忙人工改護照資料QQ ※ 編輯: yayunct (36.225.20.116), 10/10/2017 18:24:27
推
10/11 00:06, 6年前 , 5F
我的護照號碼一直說有人用過，所以無法使用。之前有打電
10/11 00:06, 5F
→
10/11 00:06, 6年前 , 6F
話請客服處理，客服也是叫我再多上傳幾次照片試試看，但一
10/11 00:06, 6F
→
10/11 00:06, 6年前 , 7F
直被打槍，我就放棄了...
10/11 00:06, 7F
推
10/12 20:34, 6年前 , 8F
剛才用電腦版修改護照資料，護照號有正常輸入
10/12 20:34, 8F
‣ 更多 yayunct 的文章
文章代碼(AID): #1Pt1f9Eb (Korea_Travel)
‣ 更多 yayunct 的文章
文章代碼(AID): #1Pt1f9Eb (Korea_Travel)