[問題] 酷航退費

看板Korea_Travel作者 (lily)時間9年前 (2015/06/12 11:15), 編輯推噓12(12017)
留言29則, 9人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
我們是預計七月底搭酷航前往首爾自助旅行,因為mers的關係想取消並向酷航退票,寫信 給酷航得到的回覆是請到changeyourflight 填寫並有機會退票得到代金卷,網站上給的 最高金額是3800但難度非常高(若要更高金額可以再自行填寫),且網站也沒有地方可填 寫退票原因,所以感覺金額高的不容易達成,之後也有致電到酷航,他們說只要有飛就不 退票,不然就請我去changeyourflight 填寫然後說那也不太會成功,但我還是填了。 (以上為跟我一樣訂酷航的版友參考)。 最後想請問有人酷航成功退票嗎?又或是代金卷退多少成功的? (手 機排版,可能會很凌亂,抱歉) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.123.79.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1434078942.A.AFB.html

06/12 11:59, , 1F
我6/19飛,填4000(最高金額)被打槍,還在等看看
06/12 11:59, 1F

06/12 12:00, , 2F
他會不會良心發現,給我改班XD
06/12 12:00, 2F

06/13 15:46, , 3F
今天打客服等了八分鐘,0619出發可以改時間地點但要補差
06/13 15:46, 3F

06/13 15:46, , 4F
價,也可以退代金,但是要六到八週,或是一人扣1200手
06/13 15:46, 4F

06/13 15:46, , 5F
續費退回信用卡。
06/13 15:46, 5F

06/13 18:19, , 6F
所以酷航是可以花1200退票的嗎???
06/13 18:19, 6F

06/13 19:10, , 7F
剛剛打去酷航6月底前的可以退,七月還不行公司還沒指示,
06/13 19:10, 7F

06/13 19:10, , 8F
六月底前的可以退代金卷或是信用卡
06/13 19:10, 8F

06/13 20:05, , 9F
請問退信用卡是退現金嗎?
06/13 20:05, 9F

06/13 21:11, , 10F
應該是退現金回信用卡吧,但好像要扣手續費,我是7月出發
06/13 21:11, 10F

06/13 21:11, , 11F
的目前還沒得退所以手續費沒問那麼清楚,可以打去問問,
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06/13 21:11, , 12F
我今天打一打就通了
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06/13 21:33, , 13F
酷航真煩...公告並沒有說可以退費啊,結果我還多花3000多
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06/13 21:33, , 14F
改日期(補價差),早知道可以退我也要退費...
06/13 21:33, 14F

06/13 22:58, , 15F
感謝提供資訊,已退代金卷,官網尚未更新的意思是.....
06/13 22:58, 15F

06/13 22:58, , 16F
.
06/13 22:58, 16F

06/14 14:13, , 17F
剛已打電話更改日期,退代金要六到八週,而且半年內要用
06/14 14:13, 17F

06/14 14:14, , 18F
退現金是退回信用卡沒錯(剛問完了)
06/14 14:14, 18F

06/14 14:47, , 19F
一月中出發的不知何時可以退 TT
06/14 14:47, 19F

06/14 17:01, , 20F
剛剛打去酷航客服問為什麼官網之前沒有公告可以退票,客服
06/14 17:01, 20F

06/14 17:01, , 21F
居然說那是總公司的事,跟他們訂票組沒有關係...所以6/11
06/14 17:01, 21F

06/14 17:01, , 22F
已經改過一次的機票也不能退了,酷航好爛!!!!=.=
06/14 17:01, 22F

06/14 18:10, , 23F
酷航只退我 2700 打客服都很推託 好爛
06/14 18:10, 23F

06/14 18:50, , 24F
請問樓上,是退到信用卡只退2700嗎?還是代金券?
06/14 18:50, 24F

06/15 01:11, , 25F
酷航東拖西拉的,等公佈退費時我已經來不及了~現賠9
06/15 01:11, 25F

06/15 01:11, , 26F
06/15 01:11, 26F

06/17 21:16, , 27F
買8月兩張回程416200韓圜,可退金額35xxx韓圜,退300000
06/17 21:16, 27F

06/17 21:16, , 28F
成功
06/17 21:16, 28F

06/21 11:28, , 29F
補充是退代金券,而且12/18前要用掉~
06/21 11:28, 29F
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