[問題] 亂打秀網上訂票請小心
看板Korea_Travel作者popopopopopo (popopopopopo)時間11年前 (2012/10/02 15:28)推噓0(0推 0噓 21→)留言21則, 3人參與討論串1/6 (看更多)
我在今年6月出發到首爾前幾天
訂了亂打秀的票
當下因忙碌中沒有記下訂位號碼
之後
想要再登入卻無法登入
所以去信客服3次
以自己訂的時間、場次、位置
希望能查到資料
沒想到
完全沒人回覆
在完全無助的狀況下我們當作這是訂位失敗
(信用卡公司也說對方還沒有扣款動作)
而且原本需求的殘障座位也沒了
所以就沒去
結果回台後發現還是被扣款
因此和韓國觀光公社聯絡
和該公司客服接上線
客服先是否認他們有扣款、否認他們忽略我的信
後說
因為系統裡無法找到我的資料
所以無法退款
問題在於:沒有資料卻可以收錢?!
講了半天
他說因為他們是英文客服
說不定我的資料在中文的訂位系統裡
要幫我轉給中文部門問
結果
又完全沒有回覆
真是令人生氣!!
我想我會再繼續申訴下去
也請大家網上訂位
無論有沒有印表機
一定要把訂位號碼搶先記好
因為可能會遇到無法登入去查任何資料的問題
http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=749449
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.210.66
→
10/02 17:52, , 1F
10/02 17:52, 1F
→
10/02 18:36, , 2F
10/02 18:36, 2F
→
10/02 19:56, , 3F
10/02 19:56, 3F
→
10/03 06:44, , 4F
10/03 06:44, 4F
→
10/03 06:44, , 5F
10/03 06:44, 5F
→
10/03 06:45, , 6F
10/03 06:45, 6F
→
10/03 06:46, , 7F
10/03 06:46, 7F
→
10/03 06:47, , 8F
10/03 06:47, 8F
→
10/03 06:47, , 9F
10/03 06:47, 9F
→
10/03 06:48, , 10F
10/03 06:48, 10F
→
10/03 16:42, , 11F
10/03 16:42, 11F
→
10/03 16:43, , 12F
10/03 16:43, 12F
→
10/03 16:45, , 13F
10/03 16:45, 13F
→
10/03 16:47, , 14F
10/03 16:47, 14F
→
10/03 16:49, , 15F
10/03 16:49, 15F
→
10/03 16:51, , 16F
10/03 16:51, 16F
→
10/03 16:53, , 17F
10/03 16:53, 17F
→
10/03 16:55, , 18F
10/03 16:55, 18F
→
10/03 16:59, , 19F
10/03 16:59, 19F
→
10/03 17:03, , 20F
10/03 17:03, 20F
→
10/03 18:17, , 21F
10/03 18:17, 21F
討論串 (同標題文章)