Re: [問題] 請問有人參加過麗伶的一日滑雪團嗎?
前文吃光光
我一月底去韓國,有參加麗伶的滑雪團,
以下是我的一些心得,給大家參考~
1.費用方面,1人2500,其實還ok,因為有包午餐
我有比價tony和邊先生的團,他們的全部費用大概是2200上下
但都不包午餐,雪場那邊的食物不便宜(芝山),所以加起來價格相差不多
整個行程包括滑雪用具借用、滑雪練習、自由練習、雪盆
2.交通方面,我們那時人數夠多,所以有巴士接送,還蠻方便的
3.教練教學方面,因為我們這團是大年初二的團,人數高達30多人
所以有2個教練,教練人都蠻好的,滑雪基本教學約半小時,
自由練習時間,如果你需要更高階的技巧,教練都很願意教~
------------以上是優點,以下是缺點+抱怨--------------
1.首先是人數問題。我和朋友在挑選滑雪團時,其實有考慮過希望人數不要太多的團,
因為人數太多,感覺權利會被壓縮。所以我問過麗伶,她當時回我一個團最多收20人
我和朋友認為可以接受,就馬上下訂了。沒想到當天一看,整台遊覽車坐滿滿,而麗
伶事前完全沒告知,那種感覺就像為了多賺點錢,所以就趁旺季多收客人,十足商人
作法,完全忽略其他客人的感受。
後來因為發生令人不愉快的事情(下文會提),我回國後有寫信詢問麗伶,她的說法
是說過年期間客人比較多,她無法拒絕客人們的要求,只好多加人數。我問她是不是
該事先告知已下訂的團員,她就沒回我了~(攤手)
2.再來是領隊問題。當天帶我們的是前文推文裡的小佩,小佩很活潑也很熱情,人很好,
但是我覺得她沒辦法駕馭30多人的大團。當天因為團員眾多,滑雪場也很大人很多
兩個教練在教導滑雪基本動作時,我們後面的人根本聽不到教練說什麼,小佩雖有幫忙
傳達,但說真的很難聽清楚,所以我們只好一直問前面的人。
然後,重點來了,當我們滑完雪,小佩說要帶我們去另一個地方玩,但沒說清楚在哪,
一行人浩浩蕩蕩前往那個"神秘的地方"時,因為隊伍很長,我和朋友走在後頭,一個不
注意,就發現團員們和領隊消失在人海中。
我們兩個當下心裡很慌張,到處找人,本來有抄小佩電話的本子又放在遊覽車上的包
包裡,那時心裡真的很不知所措,很怕要是領隊沒發現,我們就要被丟在人生地不熟的
滑雪場。幸好我們早上出發時有跟遊覽車合照,才循著車牌找到遊覽車,但車上空無
一人,我和朋友在冰寒的天氣裡,苦等大概二十多分,才終於等到司機大叔出現。
而在這段時間內,領隊完全沒打電話給我們,我甚至懷疑他沒發現我們不見了 = =
後來我們請司機大叔和領隊連絡,領隊沒接電話,我們便先上車等團員們回來。
大概又過了十幾分,領隊才打給我,說他們要回來了。而領隊回來後,開玩笑的說我
不可以怪她,因為她剛已經被司機大叔唸過了,說完後就開始跟其他團員聊剛玩雪盆
很開心的事。聽到這番話,我和朋友心裡很不舒服,為什麼一句道歉都沒有?我們付了
一樣的團費,沒玩到雪盆事小,但走失的恐懼,完全消減了一整天滑雪的樂趣。
今天這個團的人數超過原來預定人數將近兩倍,只有一個領隊是不是不太夠?
領隊找不到團員,手機聯絡不是最基本該採取的措施嗎?
回國後我寫信告訴麗伶這件事,麗伶雖有表達歉意,但對於我的問題都避重就輕回應,
例如領隊忘記打手機,是因為她個性比較大而化之,沒注意小細節,我心裡os:將近
40人的大團,你給一個大而化之的領隊帶,就算是一般旅行社,也不一定這麼敢,
今天只有發生我們兩個走失,還真的是萬幸~= =
我覺得他們的團真的很沒保障,而負責人的歉意,我真的也沒感受到(還跟我要地址,
說要寄道歉禮給我,結果到現在連影子都沒看到( ′-`)y-~)
所以想參加他們團的版友們,請三思。
以上是我個人很長的怨念,也許是個例,但我覺得不吐不快,
也感謝大家看完這落落長的心得文~m(_"_)m
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完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇):