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討論串[滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？
共 4 篇文章
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#1
[滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？
推噓4(4推 0噓 7→)留言11則，0人參與, 4年前最新作者KZsmith (膽固醇大魔王)時間4年前 (2019/09/10 16:34), 4年前編輯資訊
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上個月因為羅技ERGO開始出現刺耳高頻雜音. （電池充電問題？）. 找羅技客服處理. 結果要求我提出影片證明. 拍完寄過去. 過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送. 打電話回去發現客服“完全”沒有處理. 接著客服把影片轉去工程部. 回覆說我的影片沒聽到雜音. 跟客服反映是高頻雜音 請仔細聽. 客
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#2
Re: [滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？
推噓7(7推 0噓 7→)留言14則，0人參與, 4年前最新作者HondaCBBig1 (明日香的老公)時間4年前 (2019/09/10 20:50), 編輯資訊
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我在去年九月初買的MX Master，. 到今年年中時游標各種鬼影漂移…. 忍到八月底實在受不了…. 決定透過原購買店家送保固…. 今天通知領貨，說是換了一支全新的，. 因為跟店家算熟，就沒當場開箱檢查，. 沒想到回家打開長這樣…. https://i.imgur.com/2YPCjl1.jpg.
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#3
Re: [滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？
推噓8(12推 4噓 27→)留言43則，0人參與, 4年前最新作者japan1995 (Su.Fei.OvO)時間4年前 (2019/09/12 12:38), 4年前編輯資訊
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我上個月剛出保一顆502 3年保，. 打電話過去，大概30分鐘講完. 只有口頭確認怎樣壞掉，就直接發mail給我. 叫我填地址姓名手機，過兩個禮拜後就送來了. 所以還是建議直接打電話最保險. https://i.imgur.com/GACjXmY.jpg. 最後自己把壞的修一修，去淘寶買新的外殼跟線
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#4
Re: [滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？
推噓6(6推 0噓 7→)留言13則，0人參與, 4年前最新作者jeff918 (Lacrimosa)時間4年前 (2019/09/27 14:50), 編輯資訊
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前文恕刪. 最近也遇到這情況。. G613無線鍵盤換了第二把，. 半年後又遇到連打。. 8月先網站出保沒回應，. 9月初直接打客服電話，. 客服說沒貨要等，. 目前等了三個禮拜沒消息。. 這週想追一下進度，. 週一打客服等了十多分鐘，. 最後接通說忙線留電話回電，. 等到今天週五沒消息。. 剛剛再打
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