Re: [滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行？

看板Key_Mou_Pad作者 (明日香的老公)時間4年前 (2019/09/10 20:50), 編輯推噓7(7推 0噓 7→)
留言14則, 12人參與, 4年前最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《KZsmith (膽固醇大魔王)》之銘言： : 上個月因為羅技ERGO開始出現刺耳高頻雜音 : （電池充電問題？） : 找羅技客服處理 : 結果要求我提出影片證明 : 拍完寄過去 : 過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送 : 打電話回去發現客服“完全”沒有處理 : 接著客服把影片轉去工程部 : 回覆說我的影片沒聽到雜音 : 跟客服反映是高頻雜音 請仔細聽 : 客服開始跳針說自己沒有權限 這是工程部的事情 : 沒辦法幫我處理，也沒辦法由我來聯絡工程部 : 以前不囉唆換貨的羅技保固 : 現在不但保固縮水還處處刁難 : 不知道這是客服個案 還是 保固已經不行了....? : ----- : Sent from JPTT on my iPhone 我在去年九月初買的MX Master， 到今年年中時游標各種鬼影漂移… 忍到八月底實在受不了… 決定透過原購買店家送保固… 今天通知領貨，說是換了一支全新的， 因為跟店家算熟，就沒當場開箱檢查， 沒想到回家打開長這樣… https://i.imgur.com/2YPCjl1.jpg
底部沒貼新品才有的保護貼不說… 鼠腳也有磨過的痕跡… 我超懷疑根本只是把我送回去的那顆清潔外表之後就寄回給店家… 已通知店家，就看後續羅技怎麼處理… 我是打死也不會再買羅技的產品了… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.8.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1568119858.A.F88.html
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09/10 20:55, 4年前 , 1F
只能說不意外，板上a一下我id發過的文吧
09/10 20:55, 1F
推
09/10 21:13, 4年前 , 2F
誇張
09/10 21:13, 2F
推
09/10 21:50, 4年前 , 3F
不過依照以往的案例 店家搞鬼的機率比較大XD
09/10 21:50, 3F
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09/10 21:55, 4年前 , 4F
跟店家算熟 又是在地有名的店 而且店頭也沒擺這支賣
09/10 21:55, 4F
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09/10 21:56, 4年前 , 5F
是店家搞鬼的機會我認為微乎其微
09/10 21:56, 5F
推
09/10 23:23, 4年前 , 6F
十年前羅技保固很好的 怎麼現在爛成這樣...
09/10 23:23, 6F
推
09/11 00:04, 4年前 , 7F
就保固太好 物極必反
09/11 00:04, 7F
推
09/11 01:09, 4年前 , 8F
微動換好一點好像很難一樣
09/11 01:09, 8F
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09/11 10:05, 4年前 , 9F
這幾年還真沒遇過或看過羅技出保是用「維修」寄回的方
09/11 10:05, 9F
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09/11 10:05, 4年前 , 10F
式
09/11 10:05, 10F
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09/11 14:33, 4年前 , 11F
所以羅技喇叭跟音響 都是原固件維修送回嗎？
09/11 14:33, 11F
推
09/12 07:10, 4年前 , 12F
我覺得跟店家關係比較大，店有沒有名無關
09/12 07:10, 12F
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09/12 08:46, 4年前 , 13F
直送原廠比較保險
09/12 08:46, 13F
推
09/24 10:38, 4年前 , 14F
這時候狂推護航的人又不見了
09/24 10:38, 14F
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