Re: [滑鼠] 羅技 維修服務
前面兩位版友送修品還要繼續等這個情形我也遇過
我是覺得單純是運氣比較差遇到這種情況而已
我個人曾經送修MX3200 還有MX-R
其中MX-R送修兩次 不過不同隻
第二次送修MX-R的時候說要幫我換M950 因為MX-R停產了
結果M950剛好缺貨等了半個月才來
但是其他送修經驗都是三四天就回來了
老實說遇到這種客服說有貨 結果事後說還要繼續等真的是會令人不爽
不過羅技送修回來的一定都是換全新品給你...
相較其他滑鼠鍵盤業者 保固方面也不會刁難
不像有的業者送修還一定要付保卡 沒保卡就直接打回票
羅技滑鼠就算你沒有購買證明 他用產品序號去查保固期間還是願意收
保固判定也比較寬鬆 不會刁東刁西
光是這點就很得人心了
我記得以前還有一篇文章是其他板友過保固送修結果還換回全新品的案例
保固期間也是業者中最長的三年
至於其他業者有兩年有一年的
我是建議原PO可以多給羅技一點耐心
畢竟你要是跳其他間 或許產品比羅技更好用
不過那種售後服務 我想是其他間比不上羅技的
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◆ From: 114.43.153.28
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