Re: [鍵盤] 羅技鍵鼠送修心得
我只能說送修羅技要看運氣 以前也有過送修之後 換新產品回來
當然爽還是有爽到~ 但是我覺得他們最大的問題是
不管送修結果是要換新還是檢測沒有問題
都不會通知你的 直接東西就寄回來 感覺非常差
這次我送修MK710 因為裡面的滑鼠M705有些組裝問題
我8/30寄出 到9/9都完全連個屁都沒回應 我實在火大
就打電話去問東西到底處理的怎麼樣
結果客服居然跟我說 查不到我送修的東西 這下我就火大了!!
叫他們給我追查出我東西到底在哪裡 要怎麼處理 當天下午給我回應
結果也是可想而知 客服早早就下班 根本連個回應都沒有
今天我就不爽打電話去問到底東西怎麼了?
結果她的回答更讓我傻眼 說東西已經寄出來了!!
靠~~~北邊走咧 昨天東西說沒收到 今天就說已經寄出
重點是我完全都沒被通知到 一問之下東西到底是換新了還是換零件
也是一問三不知 根本不知道做了什麼處理
送修東西完全沒給個回應還要自己追蹤 真他媽的不爽!!
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