[問題] 指定席的班次尚未發車，不能更改時間

看板Japan_Travel作者 (Greek)時間4年前 (2019/09/04 00:03), 編輯推噓6(7推 1噓 37→)
留言45則, 19人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
昨天搭關西的京阪電鐵 搭特急列車 由［祇園四条站］到［淀屋橋站］ 因為正值下班通勤時間 所以我跟家人一行人在祇園四条站 購買特急的指定席也就是PremiumCar 購買18:12分的列車 搭車前 家人突然人不舒服肚子疼痛無法行走 我急忙在發車前10鐘，大概18點 衝到販賣PremiumCar窗口 請求改時間 站務人員說車票發售後是不能做任何更改 當下想說規定就這樣也算了 我回家後上京阪官網 有寫QA說 遲到沒搭到車是無法退票 但沒有針對列車尚未發車是否能更改票面時 間的規定 請問京阪PremiumCar是有這規定嗎？ 購完票就算列車沒發車也不能更動時間？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.158.125.222 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1567526619.A.F19.html
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09/04 00:15, 4年前 , 1F
你有沒有想過退票再購買
09/04 00:15, 1F
推
09/04 00:18, 4年前 , 2F
可能溝通問題? 因為網路買可改，2次以內無手續費
09/04 00:18, 2F
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09/04 00:19, 4年前 , 3F
理論上網路買/窗口買應該是一致的
09/04 00:19, 3F
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09/04 00:21, 4年前 , 4F
我第一次購票時那位站務員就明顯讓我感覺有敵意…
09/04 00:21, 4F
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09/04 00:25, 4年前 , 5F
因為我不會說日文，只能用英文溝通，他一律都用日文
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09/04 00:25, 4年前 , 6F
回答我，當然我聽不懂。耗了一段時間，他才很不甘願
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09/04 00:25, 4年前 , 7F
的拿櫃檯內的平板翻譯。他對平板講日文，平板顯示中
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09/04 00:25, 4年前 , 8F
文給我看。這平板是公司配發的，既然公司有這設備減
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09/04 00:25, 4年前 , 9F
少溝通代溝，為什麼要最後一刻才拿出來？
09/04 00:25, 9F
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09/04 00:41, 4年前 , 10F
應該不是敵意 而是害怕和你溝通或覺得為難吧
09/04 00:41, 10F
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09/04 00:50, 4年前 , 11F
應該就溝通問題，有的怕事日本人確實遇到語言不通就
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09/04 00:52, 4年前 , 12F
不管三七二十一都用不能／不行搪塞過去
09/04 00:52, 12F
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09/04 00:55, 4年前 , 13F
你可能比較衰(?)就遇到了這種站員，平板搞不好只是
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09/04 00:55, 4年前 , 14F
上頭政策，但基層根本不會用/不想用/擺好看用的 :p
09/04 00:55, 14F
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09/04 01:08, 4年前 , 15F
為何覺得別人有敵意 怎不想想用其他方式說明
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09/04 01:10, 4年前 , 16F
你覺得委屈要不要投訴京阪 堂堂站務員對外國觀光客
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09/04 01:10, 4年前 , 17F
擺出攻擊態勢
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09/04 01:42, 4年前 , 18F
其實去看很多在台的日本youtuber自己都說覺得日本
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09/04 01:42, 4年前 , 19F
人很不知變通
09/04 01:42, 19F
推
09/04 04:21, 4年前 , 20F
一板一眼的極致而已
09/04 04:21, 20F
噓
09/04 06:14, 4年前 , 21F
第一次購票就「感覺」有敵意？
09/04 06:14, 21F
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09/04 09:13, 4年前 , 22F
反觀台灣台鐵: 誰用流利英文日文法文?
09/04 09:13, 22F
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09/04 09:58, 4年前 , 23F
就做事不知變通的案例
09/04 09:58, 23F
推
09/04 10:05, 4年前 , 24F
有的日本人聽得你說英文跟看到鬼一樣
09/04 10:05, 24F
推
09/04 10:07, 4年前 , 25F
日本人不敢講英文，因為怕被同事發現英文講很爛
09/04 10:07, 25F
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09/04 12:03, 4年前 , 26F
開車時間沒過應該都可以改吧 不過除非日本人主動說
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09/04 12:04, 4年前 , 27F
英文 不然你用google日文翻譯
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09/04 12:18, 4年前 , 28F
絕對比用英文好
09/04 12:18, 28F
推
09/04 13:10, 4年前 , 29F
有些日本人真的會對不會說日文的非歐美系外國人
09/04 13:10, 29F
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09/04 13:10, 4年前 , 30F
態度比較不好阿;感受到敵意也不是什麼不可能的事
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09/04 13:11, 4年前 , 31F
但與其說是敵意不如說是如臨大敵的感覺XD
09/04 13:11, 31F
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09/04 13:12, 4年前 , 32F
不過我之前買過一種是沒辦法改時間,櫃台說直接退票
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09/04 13:13, 4年前 , 33F
重買的方式
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09/04 13:13, 4年前 , 34F
但不是京阪就是...
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09/04 13:15, 4年前 , 35F
看綜藝節目 歐美系問路 常常也是講日文啊(X)
09/04 13:15, 35F
推
09/06 00:17, 4年前 , 36F
我也遇過關西有些站務人員態度很差
09/06 00:17, 36F
推
09/06 02:36, 4年前 , 37F
可能跟台鐵一樣30分鐘內不行換票吧
09/06 02:36, 37F
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09/06 11:06, 4年前 , 38F
我去站務換票時 他的翻譯平板上是寫 「不能取消車票
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09/06 11:06, 4年前 , 39F
」
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09/06 11:17, 4年前 , 40F
假設該站務的平板翻譯是正確的
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09/06 11:17, 4年前 , 41F
那該站務的意思就是不能換票也不能退票的意思吧？
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09/07 17:08, 4年前 , 42F
QQ 不是他不願意用平板翻譯，一些歐洲非英語系的國
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09/07 17:08, 4年前 , 43F
家，用英文與日本人交談的時候，日本人如果用翻譯軟
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09/07 17:08, 4年前 , 44F
體交談，會被歐洲人當成不禮貌的行為，所以非到最
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09/07 17:08, 4年前 , 45F
後一刻不會拿出來用
09/07 17:08, 45F
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