Re: [資訊] 酷航 12/20 TZ201 取消

看板Japan_Travel作者 (WW)時間7年前 (2016/12/21 18:46), 7年前編輯推噓26(26推 0噓 18→)
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※ 引述《saintW (WW)》之銘言： : 人在機場登機口旁 : 剛被告知這班飛機取消 : 不知道會不會影響到明天那班 : 快保一下不便險囉 這班飛機後來延到今天 來分享一下酷航的處理方式 12/20在登機時間快到前才宣布這班飛機取消 人都已經在登機口旁而且飛機也在旁邊了 之後酷航人員的回覆是要送大家去飯店 明天再安排飛機 後來先出關後 領回自己託運的行李 免稅品都要先給酷航保管 (但是這部分做得有點差 見下文) 安排飯店時也是大排長龍 大概等了超過半小時才排到 這時我有特別問說 明天的飛機是加班機還是原本明天的飛機去塞人 他們給的回覆是 明天是加班機 但是不知道幾點會來 到飯店後會再通知 之後晚上時飯店人員從房間地板塞一張明天飛機航班的資訊進來 12/21本來是預計9:30起飛 check in時又臨時改成10:30 要登機前地勤人員請大家領回自己的免稅品 排隊時還特別說要到新加坡的先拿(不知為何) 後來排隊時簡直一團亂 當初免稅品沒分門別類放好 導致每個乘客的免稅品地勤都要找很久 登機後機長廣播 這架飛機是專門從新加坡飛來東京接昨天那班飛機的乘客的 之後約莫一點半順利抵達 心得: 之前看到版友說酷航超賣後就把乘客丟在一旁 其實那時在登機口旁還蠻擔心他們的處理方式 出關的時候用手機狂查其他航空公司的機票 不過後來得知補償方式是送一晚飯店加150SGD的折價券補償 讓人覺得誠意有夠 廉航能有這樣的反應還不差 以上 供大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.75.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1482317198.A.359.html
推
12/21 18:49, , 1F
自從補教名師事件後，對酷航的那些指控我都存疑了
12/21 18:49, 1F
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12/21 18:49, , 2F
推經驗分享。
12/21 18:49, 2F
推
12/21 18:49, , 3F
廉航有安排飯店,我真的嚇到了,話說朋友前年搭達美被丟包
12/21 18:49, 3F
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12/21 18:49, , 4F
在成田睡機場~~~
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12/21 18:53, , 5F
其實我剛也想回推補教名師事件
12/21 18:53, 5F
推
12/21 18:57, , 6F
補教名師的文都砍光了喔
12/21 18:57, 6F
推
12/21 19:00, , 7F
酷航在高雄就讓旅客去住過君鴻了
12/21 19:00, 7F
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12/21 19:03, , 8F
去搜名師ID還是能看到一些阿...XD~~
12/21 19:03, 8F
推
12/21 19:05, , 9F
150的券 是之後發的？？還是？？
12/21 19:05, 9F
推
12/21 19:19, , 10F
補教冥師哈哈，講的話沒幾句真的
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12/21 19:19, , 11F
拿到想要的賠償就沒下文了
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推
12/21 19:21, , 12F
有關係就有糖吃！這樣講應該不會被吉吧！XD
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推
12/21 19:27, , 13F
鳴獅那次打了一堆人臉啊呵呵
12/21 19:27, 13F
推
12/21 19:29, , 14F
9VOJF掛在東京 今天202是飛9VOJB 所以哪有專門.....
12/21 19:29, 14F
推
12/21 19:31, , 15F
因為已經check in了吧
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推
12/21 19:32, , 16F
之前樂桃延誤我也以為會被放鳥在沖繩
12/21 19:32, 16F
推
12/21 19:34, , 17F
後來發現人家也是很積極在處理調飛機過來，雖然是什麼賠
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12/21 19:34, , 18F
償都沒有但是還好自己有保不便險，機票也是用信用卡刷的
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所以其實沒什麼感覺
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12/21 19:35, , 20F
塞紙條改時間好有風險,還好是延後...
12/21 19:35, 20F
推
12/21 19:36, , 21F
原來是派787-8飛所以真的是救援機 9V-OFE
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所以scoot這間LCC因為飛機壞掉還負責飯店然後又空機飛一台
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787到東京載人... 真不虧是酷航
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推
12/21 19:36, , 24F
倒是發現沒什麼乘客在抱怨或開罵有點稀奇
12/21 19:36, 24F
有急事的應該都訂當天其他飛機走了吧
推
12/21 19:37, , 25F
廉航停班有飯店和折價卻還不錯啊，先前大家是怕只退費沒有其
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12/21 19:37, , 26F
他安排
12/21 19:37, 26F
※ 編輯: saintW (123.241.75.108), 12/21/2016 19:41:52
推
12/21 19:49, , 27F
先訂其他班機走的人有什麼補償嗎？退機票費用？
12/21 19:49, 27F
推
12/21 19:58, , 28F
補教名師那個是他自己膨風過頭也有問題.....
12/21 19:58, 28F
推
12/21 20:01, , 29F
我對酷航的疑慮是來自於這篇 #1MkpNEgG
12/21 20:01, 29F
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12/21 20:01, , 30F
反倒不是補教名師...這一篇提供了我評估酷航風險的依據
12/21 20:01, 30F
推
12/21 20:07, , 31F
我的那班沒人改班次阿，因為一直被關在飛機上哈哈
12/21 20:07, 31F
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12/21 20:08, , 32F
我朋友也在轉降沖繩那班上..回來FB幹了好大一篇就是XD
12/21 20:08, 32F
推
12/21 20:36, , 33F
今天在飛機上發的改成50新幣了，有打電話去問也是說50
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12/21 20:36, , 34F
新幣八個禮拜後入帳
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推
12/21 20:47, , 35F
飛機上有發？？
12/21 20:47, 35F
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12/21 21:03, , 36F
補充：是50新幣的折扣代碼，會寄到當初訂機票的信箱
12/21 21:03, 36F
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12/21 21:06, , 37F
我坐16這邊，是空姐ㄧ個一個發的http://i.imgur.com/Ms
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12/21 21:06, , 38F
tBKoU.jpg
12/21 21:06, 38F
推
12/21 21:53, , 39F
#1MkpNEgG 這篇也是印象深刻
12/21 21:53, 39F
推
12/21 22:05, , 40F
如果不趕時間,這樣的安排以廉航算優了
12/21 22:05, 40F
推
12/21 22:18, , 41F
至少有安排飯店，沒有丟包
12/21 22:18, 41F
推
12/21 22:58, , 42F
冥蝨那個賠償連真實否都不知欸，他還有誠信嗎？呵呵
12/21 22:58, 42F
推
12/22 10:48, , 43F
補教冥師是很扯......可是超賣把一家人分開拉下機這種鬼
12/22 10:48, 43F
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12/22 10:48, , 44F
事那篇酷寒有解決嗎？？？？
12/22 10:48, 44F
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