Re: [討論] 保經公司的內規?

看板Insurance作者 (英奎)時間9年前 (2016/06/01 12:05), 編輯推噓30(322165)
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※ 引述《pumpkinyeh (Paradigm)》之銘言: : 去年請X誠(或大X)保經投保 我是啦... : 投保的主約第一年後就有保價金可以申請減額繳清 : 最近向保經表示想要申請減額繳清 請問為什麼要減額繳清? 省保費,那我會認為,當初規劃時,溝通不清楚 沒那麼多錢,就是有多少做多少 除非是保戶突然遇到意外、變故,保費繳不出來,才辦減額繳清 以上,說的就是標準的原則 減額繳清的目的,不是為了省保費用的。 但是很多人拿來這樣用,愛這樣用是你的權利,業務提出看法,最後還是會照你要求處理 : 保經說他們公司內規: : 「若客戶繳不到3年就辦繳清,表示業務在銷售保單時 : 沒跟客戶溝通好保費,業務會被公司檢討」 每間通訊處不一定一樣,被點名當然會麻煩 就好像班規,有的人聽了就會乖乖做,有的人就是不爽理 可能你遇到乖乖的同學,這也沒什麼不好,畢竟他也沒有對你搞什麼小動作 班規不是校規、法律,遵守與否,看個人。 : 我不確定該保經講的是不是真的 : 不知在這邊能不能獲得解答 : 如果確實有類似這樣的內規 : 我很疑惑為什麼保險公司契約條款所規定的保戶權利 : 變成是為難業務或客戶的東西 保戶權利是一定的,但是這權利本身的用途,不是給你省保費的 所以,先問自己,減額繳清的目的為何。 若是,因意外、事故,以至於無法繳交保費,那沒辦法,還是要為客戶處理 畢竟不能讓你因為這點錢,就曝露在風險之中 理由不用跟我說,我不處理的業務,我也沒權過問 保險人跟被保險人,都互相的 保險人不想大家辦減額,是為了不繳部分保費 原因很簡單,保險公司,要支付大家理賠金、保險金,很多部分就是從大家繳的錢來的 換個角度討論,若不繳健保,不會被罰款 有的人就會這樣,當年度有用健保再補繳錢,用不到健保時,就不繳錢 但是健保補助的內容跟費用完全跟大家一樣,你覺得如何? 站在這篇文章,我只會說,可能業務規劃的不好,請你見諒 你有多少錢,能繳多少錢,就幫你規劃多少就好,讓你需要去辦減額繳清,是他不專業 你能買的保障,應該再從新評估才是。 或許哪天,減額繳清應設計成要扣手續費,那大家在規劃就會更謹慎也不一定。 被扣手續費是不得以的,這樣才能讓大家不要誤用『減額繳清』的本意。 權利人人都有,也是人人該有的 但是義務就是,知道自己的權利不是絕對的權利,很多是相對的 最近的保險新聞,很多保險公司出現費差損 意思是什麼? 收進來的錢,不夠保險金的支出 可能合理的說,兩件事 1. 用太低的保費,吸引大家投保,未來可能保戶權益會受損 2. 保障跟保費不成比例。 我最近對於賣場的試吃攤,很有感觸 十個來吃的,有9個都是為吃而吃,不是為『試』 當很多事,失去他的本意後,那不如不要還比較好,這樣大家反而會珍惜。 祝 大家業績長紅、保戶健康平安。 -- A place of love is a place to love. 找到愛的地方,就是付出愛的地方 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.5.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1464753915.A.C65.html

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推理性討論。而不是像有些人不明究理指責客戶不懂做人
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道理、或是用後續理賠申請擺爛來恐嚇保戶,真不知他
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們的客戶如果知道自己的業務的心態是這樣會怎麼想。
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角色不一樣,沒有誰對誰錯的問題;只是當權利被濫用過頭
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,就不會有贏家、而通通都是「輸家」
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這也不勞您p大操心,不是當事人、毋需要置喙什麼。那也是
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各保戶跟個別業務之間的事情,不需要用放大鏡檢視。
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減額繳清條款沒有限定能申請的條件或要件(只有符合保
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價金這個條件),至於為何要申請那是動機問題,又不是
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刻意曲解條款規定或鑽契約漏洞。更突顯那些神邏輯指責
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保戶不懂做人道理的人的無稽。
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我也不相信保險公司這麼善良設計個漏洞在那讓人去使
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用,他們可是有龐大的精算大軍呢,對於理賠斤斤計較也
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時有所聞,所以不用替保險公司擔心保費不夠賠。
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l大,我不是當事人,也不是那些人的客戶,卻被那些人
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指責,連唉一聲都不行嗎
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業務替保戶辦理理賠申請或契約變更並非必要 何來擺爛
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只說? 不替保戶申請理賠或契約變更 要保戶自己去辦也
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是業務的權利 因為法規並無規定業務一定要替保戶申請
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只有保戶可以行使權利? 業務不是人?
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又來了,業務當然是人,不然是?!你就繼續當個覺得
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自己有權利不幫客戶跑腿的業務吧,祝你業績長紅
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何況業務經營關係本來就是想要對客戶持續開發新保單繼
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續賺佣金不是嗎,一天到晚在那邊恐嚇保戶程序自己跑是
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什麼意思?!
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其實也沒必要這樣針鋒相對 你有減額需求告知業務 對方
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願意就沒問題 畢竟不管是保戶還是業務買保單都是要保險
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奧客心態→我就是有權利可以這樣做 管你會怎樣 別只會
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恐嚇我
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公司處理
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我出錢我最大
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至於保險公司的規定就是那樣 保戶跟業務只好選擇平衡點
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真正的問題根源:保險公司不去檢討 反而來檢討其他業
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哈哈哈,我在原文沒有要檢討業務員的意思,是你們這
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些搞不清楚狀況跳出來先指責保戶的不是嗎?怎麼人家稍
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哈哈哈,我在原文沒有要檢討業務員的意思,是你們這
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些搞不清楚狀況跳出來先指責保戶的不是嗎?怎麼人家稍
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微教講一下就行,但你們指責別人就可以,這跟民進黨沒
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還有 120 則推文
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回的論點,這個我認為互相交流很好
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國泰可能有參考全球的問題而有改進,當初全球是全追回
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有可能,但不知道當初全球的細節
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那群當初有在乎的人幾乎都已經不在全球了
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細節部分我只能在問問看
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但這樣做之前記得想清楚,合法範圍內的被迫離職...
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BTW,我覺得很少有人著墨於保險業務員的勞動權,有時間
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應該專開一篇討論才是
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我之前遇過朋友體檢率100%,他後來還跑去大誠,
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他也是這篇事件的苦主之一,前陣子又換公司了 QQ
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別嚇我,b大師
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所以你說,為什麼沒有人去反應
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像南山那種,是上面做到太超過了
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體檢率100%?我還不知道保經連這也要要求@@
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我記得當時看過,要求的業績幾乎翻倍
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甚至早期有些主管是有免考核契約的,通通從新
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06/01 23:12, , 176F
我們別在人家po文底下閒聊,改天再po文討論
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就只是你送的件就一定體檢,對保經/保險公司而言,不難
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06/01 23:13, , 178F
我懂你意思,只是覺得不可思議
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T大說,為什麼現在風氣變了
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那些不在乎減額的很多都掛掉 OR 不在這啦 XD
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06/01 23:22, , 181F
至少我就不在乎
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06/02 19:20, , 182F
我第二年主約要用減額繳清,保經完全不介意耶@@
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06/02 19:26, , 183F
我是覺得有幾個業務 對這部分的回應已經太over了
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06/02 19:26, , 184F
但這涉及每家公司的制度問題 可理解 只能說制度逼人啊
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06/02 19:51, , 185F
很好奇那幾個業務怎麼不去針對制訂不合理內規的公司
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06/02 19:51, , 186F
或要求主管機關將減額繳清條款從保單示範條款內刪除,
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06/02 19:52, , 187F
一直再辱罵保戶要弄死他、不懂做人道理、要恐嚇保戶
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06/02 19:52, , 188F
後續不服務等節。還是說反正在網路上匿名類似誹謗或
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06/02 19:52, , 189F
公然侮辱不用負什麼法律責任?
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06/02 19:54, , 190F
內規跟減額繳清條款不是保戶訂的,卻要保戶負責,就
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06/02 19:54, , 191F
像人不是馬英九殺的卻要馬英九負責一樣。
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06/02 20:39, , 192F
樓上說的是沒錯,以保戶的立場來看,這是保險公司的問題
06/02 20:39, 192F

06/02 20:40, , 193F
保戶行使自己的權利。保險公司要為難業務,真不是保戶該負責
06/02 20:40, 193F

06/02 20:41, , 194F
只是有時候是「互相體諒」。如果你是事先規劃買了一年就要減
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06/02 20:42, , 195F
額繳清,何不事先和業務說清楚?不願意的你就找別人就好
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06/02 20:44, , 196F
相信一定找得到願意接的業務的。這無關權利義務,只是體諒每
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06/02 20:44, , 197F
個人都是個普通人的心意。
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06/02 20:45, , 198F
。當然如果買的時候沒計畫減額。後來不管什麼理由要減額,那
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06/02 20:47, , 199F
本來就是保戶正當合法權益,會刁難保戶的業務或公司也是科科
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文章代碼(AID): #1NJbxxnb (Insurance)
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