[理賠] 國泰人壽理賠有問題要哪裡申訴?
保的是公司團險理賠金額有問題
問公司行政,行政說:個資法問題,再幫你問看看。
問國泰客服:給了一組電話說要找這位才知道問題在哪。
問這位:理賠明細會再寄去公司給你。
以上,就是理賠有問題才要問你,卻只能一拖再拖,拿到明細了之後有問題呢?還要這樣拖?有沒有直接一點的方法?公司因為4/21後同項目理賠金額變原本的一半,我們申請的是理賠事故在4/21之前發生的,保險公司應該是用103年度的內容做理賠。
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