[理賠] 國泰人壽理賠有問題要哪裡申訴?

看板Insurance作者 (昆)時間11年前 (2014/05/06 18:17), 編輯推噓0(0012)
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保的是公司團險理賠金額有問題 問公司行政,行政說:個資法問題,再幫你問看看。 問國泰客服:給了一組電話說要找這位才知道問題在哪。 問這位:理賠明細會再寄去公司給你。 以上,就是理賠有問題才要問你,卻只能一拖再拖,拿到明細了之後有問題呢?還要這樣拖?有沒有直接一點的方法?公司因為4/21後同項目理賠金額變原本的一半,我們申請的是理賠事故在4/21之前發生的,保險公司應該是用103年度的內容做理賠。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.238.56 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1399371460.A.7A7.html

05/06 18:30, , 1F
投保險種,發生事情經過,理賠原因,拒賠的完整說明
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05/06 18:30, , 2F
這些可能都要進一步提供
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另外,再保險公司沒有提供正式拒賠文件前
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05/06 18:30, , 4F
申述大多只會打草驚蛇
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05/06 18:41, , 5F
XX有po了,麻煩一下
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05/06 19:04, , 6F
要申訴請找金融評議中心https://www.foi.org.tw/
05/06 19:04, 6F

05/06 19:05, , 7F
要申訴前請先看清楚條款跟理賠明細
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05/06 19:06, , 8F
如果保險公司真的少賠,可以去爭取,並且要求支付延滯息
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05/06 19:27, , 9F
好,謝謝
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05/07 20:13, , 10F
還是先等明細下來,看到底是哪裡有問題再跟保險公司談
05/07 20:13, 10F

05/07 20:13, , 11F
吧!要是我就會多打幾次客服,直接跟國壽處理比較實在
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05/07 20:14, , 12F
。畢竟申訴感覺也不會比較快…
05/07 20:14, 12F
文章代碼(AID): #1JQBR4Ud (Insurance)
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