Re: [心得] 請問各位

看板Insurance作者arton (不協調的楓‧虹)時間13年前 (2011/03/28 15:06)推噓0(0推 0噓 4→)

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先謝謝各位提供不同的角度不過有趣的事情是每個人都各自解讀，在推解釋自己觀念的時候不也像個業務！不夠彈性和自己觀點不同的就是異類在我的觀念裏面我要強調的專業也沒人詢問如果保險業務只重視商品比較(我沒說這不重要) 還需要業務幫忙？坊間書籍如此多來台銀行保險自動販賣機會不會更好到銀行前面證明自己是健康的然後你就可以得到一份保單然後，可心安？重點來了這份保障內容誰決定的？誰來為他釐清問題你說重大傷病重要可是卻忽略了他最容易發生的職災傷害沒有背景資訊怎麼判斷資源有限我同意在有限的範圍內做到最大的保障所以，沒背景資訊就一味的說哪個好哪個不好就是客觀？其實次，推薦了商品，你能否為他背書？誰為他做後續理賠服務扯專業如果比較價格就算專業說不客氣一點很多版友都可以去當業務只要有觀點有立場誰不行價格表備好，利率IRR算好感恩你說這樣就專業所以會有更多的業務持續這樣的"專業" 我所謂的專業，是依據每個人不同的背景和接受程度提供當下能接受的建議適度的在每個階段提醒並提供新觀點如果客戶有聽到其他家更好的商品我可以為他閱讀條款說明以及釐清當下這產品是否需求來到這，我想我們應該是對於保障都是在意的不然提出的觀點和口水都是虛偽的有人對我拿醫生做比喻的例子認為話術我沒什麼好反駁這是既定的刻板印象但是我也會說，你拿定期和終身比較的部分在我看來也是一種話術。我們沒溝通，就否定可是卻不知道我的立場在哪裡如果用在人際溝通上你無法獲得更多的資訊以及可能損失的將是自己但是我會拿這例子來舉例我想指出如果沒有經過詢問和聆聽提供的建議不就等於強迫推銷這和討論串文中的業務有什麼差異更何況買了所謂推薦的保單出險無法理賠誰負責！！躲在螢幕後面的人，沒事怪誰！我所指的專業不僅是產品比較而是產出的過程就像討論串中看到終生系列就只會打保險觀點難道就剩一種？這豈非一言堂其他可能都不存在？這裡是個開放的空間你要我舉例終身優在哪就利率的概念除了鎖住高利率外似乎沒其他所以在此有可能一無是處難道沒有其他觀點?? 我舉了例子，是否有人會跟我說那是特例?? (要我舉例終生有多好？他放對位置就好，我可以舉實務上的例子給你聽，那是很長的故事，如果你時間夠多，我請你喝咖啡) 若要我舉利率的日子，不好意思我無法，並非我不能是因為公司強烈要求每個業務為謹守核心在無法全面比較的狀態下不可進行比較保險法不也這麼規範？再次強調我發這篇是心得文可以有開放的觀點只是不強求每個人都可以開放的看待事情再者，當我們遇到和自己意見不同的時候難道不需要了解差異後再討論基本面根本不同怎麼溝通在我提到的第一點，每個人只看到醫生的比喻卻鮮少有人對不負責建議這點提出質疑為何？因為找不到施力點？在各位心中，保險的核心是什麼保障的概念又為何你的想法，套在他人身上不一定是用你認定期好，他認為終身優難道我不能折中？再次強調，定期和終身是我的例子主旨在於強調不同脈絡需要不同考量以及搭配 ※ 引述《arton (不協調的楓‧虹)》之銘言： : 每間公司的保障利益皆不同 : 要細細比較本身就困難 : 連保險業務本身都難做到的事情 : 但對於一個外行人卻要求要做這樣的比較 : OK即使，有許多的範例文可參考 : 但並表示每個人都可以完全了解條款意思 : 要將功課做足，需要花不少時間 : 好不容易，終於有個初步的概念 : 把自己規劃的險種PO上來後 : 卻又看到不同立場不同的不負責任建議 : 專業本就該回歸專業 : 請用專業的態度面對我們的工作 : 這是自重 : 第二點 : 觀念未釐清溝通尚未達成 : 連對方身形如何都不知 : 卻有辦法下定論 : 告知什麼險種好 : 定期優於終身終身好過定期 : 醫生尚未問診就開藥方 : 這藥安心嗎？也許對很多人來說壽險業務不需要專業感覺上像蒼蠅看到肉就想飛過去我只能說，什麼角度看什麼樣的事情換個角度會有更多可能最後醫生的專業續練要七年，保險業務的訓練可能只要七天所以醫生職業比較崇高保險業務就比較低下？很奇怪的邏輯概念如果今天一位外科住院醫生轉職作保險業務他是貴還是賤？ -- 想你宛如四度C時的純粹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.225.14

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takuai

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Apin

03/28 21:59, , 2^F

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Apin

03/28 22:00, , 3^F

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