Re: [閒聊] 在台中加值的台灣通金額沒有入帳QQ

看板IC-Card作者emonyaki (哆啦銅鑼燒)時間15年前 (2011/02/15 23:34)推噓8(8推 0噓 5→)

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※ [本文轉錄自 Bus 看板 #1DMffOI8 ] 作者: emonyaki (哆啦銅鑼燒) 看板: Bus 標題: Re: [閒聊] 在台中加值的台灣通金額沒有入帳QQ 時間: Tue Feb 15 23:23:00 2011 ※ 引述《aptx4869n (原po≠自稱)》之銘言： : 那天剛好到台中聚餐，發現在台中可以加值台灣通的點比較多 : 就很快樂地跑去7-11加值(桃園的不是每間有，我是普通卡所以都在7-11加值) : 加了500元，小白單也顯示餘額還有600多元，很放心~ : 今天在桃園搭了公車、兩趟三重客運都OK : 最後要再搭桃園公車時居然給我顯示餘額不足 : 因為沒有足夠零錢可付，想說再試一次還是一樣QQ : 跑下車，衝去總站問櫃檯，櫃檯小姐說話態度不太好>"< : 但總之...是請我去問台灣通，因為查詢後發現餘額真的不足 : (我自己拿去查詢機再看了一次，發現最後一筆是扣18元，表示我剛剛被白扣款了?) : 回家後趕快拿出那天加值的小白單，打給客服確認台中加值在桃園是否可用 : 客服說是可以的 : 最後的結果是：「我們會把這次加值金額退給你，大約X天後可到XX地點領取」。 : ==================================================================== : 所以我碰到什麼問題啦orz 難道桃竹苗和中彰投的臺灣通還是有不互通的意外嗎>"< : 明明客服也說可以互通的...QQ : 這已經是我使用台灣通第三次碰到問題了............唉 : 每次都是這種得跑總站或是寄卡片回台灣通公司的問題.......>< 台灣通很多問題真的很糟糕...很多年了也是沒有解決真不知道工程的部門到底在搞什麼? 你在中彰投7-11加值後第一次搭車應該是在桃園對吧? 我有一張中彰投的定期卡也是在台中7-11加值(現金錢包)後馬上在桃園搭車一樣也是沒有入帳由於加值錢餘額是負的於是顯示餘額不足問台中客服也只是跟我說他們跨區沒有問題... 請他們查詢卡片記錄結果有加值入帳記錄 ------------------------------------------------------------------- 以下是我自行猜測中彰投的使用者應該知道在7-11加值後在企鵝機第一次刷卡會顯示「錢包受損修復，請再試一次」必須第二次刷卡後才成功方塊機以及三代機有沒有這樣的情形我沒印象了只有7-11會這樣　客運場站、萊爾富的都正常而桃竹苗的機器都是方塊機如果在中彰投7-11儲值完後沒有在中部搭過一次車讓錢包受損修復一次則儲值金額並不會真正存入卡片內到桃園的公車刷卡時，卡片的餘額就還是儲值之前的額度了 ------------------------------------------------------------------- 在台灣通解決這個問題之前(要等過民國幾年呢?) 我想自保的方式是 1.如果是在7-11儲值那就必須在中彰投先搭一次車 2.或是找萊爾富、客運車站儲值我猜想到桃園搭車就沒問題了除了錢包受損修復的問題之外以下列出台灣通我知道的2個問題 1.舊版台中e卡通卡號0111開頭的無法搭乘桃竹苗(顯示卡片版本過期) 2.在台中的台鐵車站轉乘優惠機刷卡後沒有搭乘台中公車之後第一次搭桃竹苗會被視為上次下車沒刷卡...特許上車(多扣罰基本票價,並且有一次逃票記錄) 台灣通加油好嗎設備都是自家人管轄的都搞不定了很擔心未來多卡通的機器是不是會衍伸出更多問題? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.142.251

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kutkin

02/15 23:27,

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kutkin

02/15 23:28,

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aptx4869n

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